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社區售後員需要做什麼的

發布時間:2021-01-03 20:14:17

① 有誰能告訴我平安保險社區售後服務員具體是做什麼的嗎

保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊,都有相應版的崗位進行負責權,一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責,比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘,此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單,主要業務拓展方式是約訪老客戶,或邀約老客戶進行產品說明會銷售,由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊(與個險一樣是代理人制度,有些公司會簽訂勞動合同),收展收展,收指的就是收續期保費,展指的是對於續收客戶的再次展業,由於交納續期保費的都是老客戶,對公司於產品有一定的認可度,同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。(一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單,所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單)

② 社區專員主要做什麼

社區服務專員是指專門為社區服務的人員,可以可以有居民自發組織,也可以由政府任職。他們專門為居民服務,如醫療健康,如教育服務等。

③ 今天去平安保險公司面試社區服務人員,他們稱主要工作還是以售後服務為主,外加些續單的工作,不設任務...

還是有抄一定銷售要求的,襲看你是否想做銷售類工作了。只做售後也可以啊,基本沒工資啊。。
平安的區拓還不錯,看你是哪個城市。
騙人跑單也不至於吧。。那得多蠻荒的城市才會出現哦。。你說的是二十年前的保險公司吧
主要看你是否想從事銷售工作,如果覺得想,就做,高薪、升職快是肯定有的。如果只想做辦公室每個月賺個一兩千。。算了吧

④ 社區服務人員是主要做什麼工作的哪

社區服務管理人員是計劃、組織和協調社區服務項目,監督機構的項目預算、需求和收益的人員,工作職責還包括指導社工、咨詢師和辦公人員的工作。

具體職能:

1、建立並維護與社區中其他代理和組織的關系,以滿足社區的需求並防止服務重復。

2、准備並保存記錄和報告,例如預算報告,人事記錄或培訓手冊。

3、指導專業技術人員和志願者。

4、評估員工和志願者的工作,以確保項目具有有效使用的合適質量和資源。

5、規劃和管理項目預算,設備和支持服務。

6、建立並監督管理程序,以實現董事會或高級管理層制定的目標。

7、參與組織關於參與者資格,項目要求和項目利益的決策。

8、分析法律法規的變化,以確定其對代理服務的影響。

9、成員或社區的研究和分析需要確定項目指標。

(4)社區售後員需要做什麼的擴展閱讀:

隨著中國經濟結構,生活方式,社會組織和就業形式的多樣化,越來越多的「單位人」成為「社會人」,大量退休人員,下崗職工和流動工人進入社區和社區。

居民的物質,文化和生活需求日益呈現出多元化,多層次的趨勢。經濟社會發展和居民多方面的需求需要對社區服務提出新的更高要求。

加強和改進社區服務工作有利於擴大黨的執政基礎,體現政府的行政目的;有利於擴大就業,解決社會問題,解決社會矛盾,促進社會和諧;有利於不斷滿足居民的需求,提高人民的生活質量。促進人的全面發展。

要重點關注社區服務:群眾的便民和福利服務,特殊群體的社會救助,社會福利和優惠關懷服務,以及下崗職工的再就業服務和社會保障服務。社區服務是改革開放以來探索的一種新的社會化服務方式,接近基層,服務於居民。

參考資料來源:網路—社區服務管理人員

⑤ 社區專職工作人員的主要工作內容是干什麼

社區專職工作人員的主要工作內容有以下幾項:
(1)宣傳愛國衛生工作的方針和政策,普及衛生科普知識,提高社區成員環境意識,養成良好的衛生習慣;
(2)積極開展愛國衛生、防病、防疫工作,做好疫情報告,建立衛生檢查評比制度;
(3)協調駐社區醫療單位為社區居民提供就醫服務,做到「小病不出社區」;
(4)督促轄區成員搞好社區環境衛生,推行垃圾袋裝化,發動社區成員植樹養花,綠化美化社區環境;
(5)搞好社區內公益性設施的維護工作,協助專業部門整潔社區環境;
(6)及時與物業部門溝通,反映轄區居民對環境衛生工作的意見和要求;
(7)宣傳計劃生育政策、法規,教育社區成員樹立科學、文明、進步的婚育觀,自覺實行計劃生育;
(8)協助計劃生育工作人員做好社區內單位、居民、流動人口的計劃生育管理、服務和協調工作。

⑥ 保險公司售後服務和社區服務人員主要是做什麼工作

保險公司售後服務主要負責保單保全服務,協助理賠服務,保險咨詢服務,此為定向服務;社區服務人員負責社區客戶服務,開拓社區市場,此為定點服務。
售後服務:
第一,保單保全服務。所謂保全,就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態,能夠時刻體現客戶意願,保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息得到及時更新,便於保險公司能夠有效聯系客戶。
第二,協助理賠服務。理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、准備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言,一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等,由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間,甚至影響理賠的金額。有服務人員准確地協助客戶辦理理賠,情況就不一樣了。
第三,保險咨詢服務。售後服務專員在日常經營中,會遇到很多沒有購買過保險的准客戶咨詢保險的相關問題。其實,已經購買過保險的老客戶,由於對保險有所了解,對保險的疑問也就更多。因此,在售後服務中,解答老客戶的疑問、應答客戶的咨詢也是重要的一個環節。
社區服務人員:
1、社區服務,對公司影響力在社區的傳播負責,保障公司的最大利益;
2、開拓社區市場,對社區內住戶的保險需求進行分析,分類針對性的進行保險行銷服務,最終展現社區服務專員的專業素養,服務精神。
售後服務及社區服務的意義:
對客戶而言,優質的售後服務及社區服務可以使保險合同保持有效、保險保障適合需求、保險理賠及時舒心。保險公司和服務專員幫助客戶維持合同有效,可以避免客戶因為忘了繳存續期保費而致使合同中止或終止,從而影響保險效力;社區服務可以了解客戶的家庭結構、年齡、身體狀況、經濟條件、社會地位等變化情況,對保險的需求也隨之變化,及時為客戶改變保險構成、調整保障額度,提供適當的保險咨詢服務,才可以保證客戶的保險保障利益。
對服務人員而言,優質的售後服務和社區服務可以贏得穩定的收入、贏得客戶的信賴和支持、贏得更多的簽單機會。服務人員幫助客戶及時續保,准時投保,方便了客戶、幫助了客戶,也使自己的收入得到保證;及時為客戶傳遞保險行業資訊、險種信息,幫助客戶分析投保條件、調整保險組合計劃,為客戶辦理各類保全、理賠服務,讓客戶對自己更加信任。這些善意、持續的售後服務和社區持續性服務不僅會贏得客戶信任,更重要的是售後服務人員會因此形成個人品牌。

⑦ 社區服務人員是主要做什麼工作

社區服務人員即社區工作人員,主要工作是定期召開社區居民代表大會,建好治保工作台帳,做到規范,做好婦聯工作計劃的制訂、實施等。是在社區黨組織、社區居委會和社區服務站專職從事社區管理和服務、並與街道(鄉鎮)簽訂服務協議的工作人員。

民政工作

1、加強民政網路建設,發揮民政網路作用,及時增補委員。

2、按上級要求建好民政工作台帳,做到規范、齊全。

3、組織開展社區服務工作,建立社區服務志願者隊伍,並經常性地開展便民、利民服務。有記錄,有台帳。

4、組織開展擁軍優屬、助殘、幫困以及老齡等方面的工作。有記錄,有台帳。

5、負責受理居民最低生活保障的申請,以及調查核實申報公示工作,強化義務勞動制度,每月5號前將勞動統計表上報街道民政辦。

6、做好睏難戶的情況登記、做好低保及困難戶大中專學生的情況登記,並做好台帳。做好大病慈善醫療卡的調查申報,有台帳,有記錄。

(7)社區售後員需要做什麼的擴展閱讀:

社區服務人員定義

社區服務人員由於各國、各地區的經濟社會結構不同,具體問題不同,解決問題的方法不同,因此人們對社會工作內涵的表述也有所不同。國際社會工作者聯會(IFSW)曾於20世紀90年代進行全球調查,發現各國對社會工作的定義大同小異。

可以說,社會工作是在一定的社會福利制度框架下,根據專業價值觀念、運用專業方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業性的活動。

社會工作在我國還是一個寬泛的概念。當前我國對社會工作有三種不同的理解,即有三種社會工作:普通社會工作、行政性社會工作和專業社會工作。按照《決定》的精神,結合國內外經驗,有關部門指出,社會工作是社會建設的重要組成部分,

它是一種體現社會主義核心價值理念,遵循專業倫理規范,堅持「助人自助」宗旨,在社會服務、社會管理領域,綜合運用專業知識、技能和方法,幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區;

整合社會資源,協調社會關系,預防和解決社會問題,恢復和發展社會功能,促進社會和諧的職業活動。

參考資料來源:網路-社區工作人員

⑧ 社區工作人員具體是做什麼的啊

一、主持居委會日常工作,推進轄區民主自治,組織社區工作人員加強專政治、業務學習,不斷屬提高自身素質和領導能力。抓好居委會組織建設、思想建設和社區工作人員隊伍建設。

二、制定年度工作計劃,領導居委會完成上級下達的責任目標。布置、督促、檢查社區居委會工作人員的工作完成情況。

三、組織居委會成員深入群眾,了解情況,盡已所能,及時解決社區居民反映的問題。

四、組織召集居民代表會議,負責向居民代表會議報告工作,調動廣大居民參政、議政的積極性。

五、積極發展社區經濟,搞好社區服務,辦好福利事業,正確處理經濟效益和社會效益之間的.關系。

六、恪盡職守,及時向上級領導請示、匯報工作。



(8)社區售後員需要做什麼的擴展閱讀:

1、推進醫院的對外宣傳工作;

2、協調社區、診所等轉診工作;

3、配合醫院科室進行對外宣教、義診活動。

任職要求:

1、有醫學、市場營銷等專業背景或工作經驗者優先;

2、大專及以上學歷(條件優秀者可以放寬),應往屆畢業生均可;

3、有上進心、團隊精神,工作富有激情、抗壓能力強。

⑨ 社區資料管理人員都需要做什麼工作

資料管理員主要就是收集、整理、傳遞資料,橫縱向專遞信息。最主要的就是勤快。如果人少,基本上是所有人的活你都得干點,簡單的預算也要有。

⑩ 我想問下社區工作售後服務是一個怎樣的職業其人員的工資待遇都有什麼

我是在社區工作的,社區工作中沒有售後服務這項工作,我估計你說的是保險公司的社區售後服務,估計就是在社區推銷保險的,大概是有個底薪,買出一份給一份提成;或者是在社區擺個攤給居民咨詢一下保險產品啥的!

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