皮草如何售後

① 愛意達皮草售後這么差怎麼沒人管我在她家買的貂皮大衣，說和平時穿

KC售後保修細則（一）為求增進公司經營效能，加強售前、售後服務工作，明確公司售後保修標准，強化保修范疇認識，特製訂本細則。（二）售後部是本公司針對顧客服裝進行修補、改款、改色、清洗、代保管、處理各類裘皮意外受損情況的服務部門，其與公司客服部及各地賣場間，應保持直接及密切的聯系，對服務工作處理的核定依據公司各部門權責劃分處理。（三）本細則呈請總經理批復之日起立即執行。三包服務項目及收費標准（一）根據國家及公司相關規定，並根據裘皮服裝製品的特殊性本公司提供一年的售後三包服務（依據《黑龍江省皮服商品修理更換退貨責任規定》中相關條款裘皮製品提供一年三包服務）。（二）本公司提供的三包服務期限從售出之日起計算。退、換貨的產品三包期從退、換貨之日起重新計算。三包期不含修理和待修所佔的時間。在三包期內，顧客將所購裘皮商品送交公司售後部門修理時，售後部門將如實做好修理記錄並及時請顧客閱知和簽字。（三）公司提供的三包服務內容如下：（1）在三包期內出現縫制不牢、開線；衣里脫絲、開線；拉鏈的咬口不吻合、不光滑；裝飾扣及配件的脫落等問題，屬經過修理能夠達到質量標準的，售後部將免費負責修復。（2）在三包期內因質量問題修理三次後，經顧客同意，公司可以作一次性折價退款處理，折價退款的金額不低於原銷售價的20%.（3）有下列情況之一的，不屬於三包范圍：1、顧客提供不出信譽卡或者購物憑證的；2、確為顧客穿用不當或保管不當而損壞的；3、超過三包期限的；4、因質量存在問題，在銷售和開具信譽卡時已醒目標明是「處理品」或「特價」的；5、顧客自行修理的、擅自自行清洗的。（四）根據國家相關法規規定本公司對售出的每一件裘皮服裝提供十年免費的如下服務：（1）十年內不限次數的免費專業清洗。（2）十年免費的夏季冷庫保存。（特價處理商品、兔毛類服裝、狐狸毛類服裝、帶有青紫藍皮料的服裝、帶有紫貂皮料的服裝、尼克服類、皮衣類、兔毛及貂皮棉褲、各類帽子、圍脖、皮草包及因顧客穿著、保管不當造成不能清洗或保存的服裝等恕不享受上述免費服務）（五）對於持有本公司VIP卡的貴賓客戶，在獲得貴賓卡之時即可享有本公司所有售後收費項目9.5折的專享優惠。（六）改色改款顧客須知：（1）本公司負責為顧客改色、改款、維修的技師均來自專業裘皮服裝生產廠家，從業多年，經驗豐富，擁有精湛的手工技藝，將為您提供優質專業的服務。（2）因顧客服裝本身或服裝原皮皮質本身引發的破損、蟲蛀、污漬、皮板發硬等現象本公司不承擔任何責任。（3）本公司根據顧客確認後的規格進行改款完成後，顧客如對此規格再次提出更改，公司將另行收取費用。（4）因顧客原衣本身為舊皮，與新皮料的皮質、顏色、著色度、軟硬程度有較大差異，在改款改色後會與新衣有一定的差異，同時在改色後服裝會有不同程度的縮水現象，正常縮水范圍在3cm-10cm之間，在改色過程中根據原衣皮料的氧化程度及保養程度的不同，在顏色上會出現一定程度上的色差，請顧客朋友注意。上述情況非質量問題，顧客不得以此為理由追究本公司責任。（5）如確屬本公司在改款過程中的失誤造成衣物規格出現偏差，本公司將免費按照顧客要求的規格進行更改。（6）如確屬本公司在改款改色過程中失誤導致服裝規格及顏色嚴重偏差，並經過修改補救無法更正的，本公司將與顧客協商進行賠償，最高賠償金額為改款改色費用全額退款。（7）本公司奉行對顧客認真負責的態度，接受顧客服裝後，將由專職的裘皮技師進行細致專業的鑒定，如因特殊原因（例如但不僅限於原衣皮板過於老化，皮板發糟，受潮，浸水等）無法對顧客服裝進行改款、改色、修理等，本公司將於15個工作日內告知顧客，並將顧客改款、改色所產生的費用全額退還。（8）如顧客服裝購買或穿著年限較長，將會增加改款改色的難度。如無法在約定的時間內完成改款、改色工作，本公司將在約定日期之前及時通知告知顧客，同時告知顧客加工順延時間。（9）本公司在顧客改款、改色前將對顧客原衣尺寸進行測量，並將數據記錄與單據之上，同時將於顧客確認改款、改色的規格尺寸、顏色、各項費用等內容。請顧客認真核對各項內容。顧客有權要求前台接待人員解釋所開單據的詳細內容。（10）為保證顧客及本公司雙方的切身利益，本公司實行先付款後加工原則，接單時顧客需將改款、改色、維修保養所產生的相關費用全額繳納，如當時無法全額繳納需支付一定數量定金（定金金額根據費用全款數額按比例收取），自收取定金之日起三日內顧客需將相關費用全額補齊，以免延長加工時間。

② 皮草怎麼保養

（1）皮草無疑屬於復冬天，穿著皮草制服裝時請遠離熱源，特別是暖氣機，因為乾熱會吸走皮草中的沒質，使皮毛變硬，容易脆斷。

（2）在餐廳中用餐時應格外注意。皮草服裝最好別放在寄存處，因為那裡的空間太小，可以將皮草仔細折好放在椅子上，並請服務員用大的衣套包一下，而不要隨便將它掛在鉤子或架子上。

（3）如果長時間坐在車上或電影院里，還是脫下皮草服裝為妥，以免壓環它。在折疊的時候，務必注意將毛的一面朝外。

（4）注意隨身攜帶的物品是否會損環皮草。例如，小提包的背帶，特別是帶金屬鏈的包帶會磨損皮草。如果是常背公文包的人，請注意不要讓包與皮草長久地接觸摩擦。

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室內存放

1、最好掛於光線較暗，溫度較低且通風良好，乾燥的環境。

2、皮草服裝請掛在高頸寬肩的特製衣架，並用真絲衣罩覆罩，存放於空氣流通的衣櫃內。

3、皮草與其他衣服之間至少應有6厘米的空間讓皮草「呼吸」。

4、不要用其他化學製品污染皮草。

5、夏天則要特別注意要避免高溫潮濕和蟲蟻的傷害。

③ 貴夫人皮草是中身售後嗎

貴夫人的品牌還行，貴夫人宣傳造的還挺好，也逐步在更完善更正規。毛皮售後服務也非常好，質量控制也可以，是個不錯的品牌。

④ 皮草怎麼保養和一些日常注意事項

1、使用寬肩型大衣架，掛置您的皮草。
2、不要使用膠帶衣套，罩住貂皮大衣，最好使用真絲衣套覆罩存放，棉質帶透氣的衣套也很好。
3、皮草若被雨水或霜雪打濕，先用干毛巾擦試。把水吸干，然後掛在陰涼通風處，自然風干，切不可加熱烘烤或在陽光下爆曬，皮草陰干後，輕輕揉搓皮板，以免皮板變硬。
4、切勿擅自修改或用一般梳子刷毛，要用梳理皮毛專用梳子。
5、切勿用普通方法清洗皮草，應定期到專業皮草店清洗，保持光潔美麗，一般兩年一次。
6、切勿往皮草上噴射香水和觸及到化妝品，也不要往防塵罩裡面放樟腦丸和香味劑，因為皮毛已經過防蟲、防蛀處理過的，以免產生化學反應，影響毛皮質量。
7、切勿在皮草上佩帶任何的飾品。
8、避免背皮包，以免背包帶子與皮草磨擦，造成損害。

其它保養細節提示
防濕熱
皮草的大敵是陽光和濕氣.所以在放置皮草時,要避免陽光直射,及悶熱潮濕的地方.最好能保持室溫在15度,及放置防潮管.
掛得方法
應用有肩墊的衣架來掛皮草,不要用鋼絲衣架,以免皮草破損或變形.
呼吸良好
人要呼吸,皮草也是一樣.在儲存皮草時,要確保透氣度高,不要用塑料袋,有需要時可以用?大的布衣袋套著皮草,隔開灰塵.避開化學品
穿皮草時,盡量不要噴香水或發膠,因為這些產品的化學物質含有酒精成份,會使皮草變干.
嚴禁改裝
不要自行嘗試DIY,在皮草上釘縫任何飾物,否則很容易將皮草勾穿.
意外處理
如果不小心弄濕皮草,不要意圖用吹風機吹乾,因為皮草不能遇熱,只需將濕了的皮草掛在乾爽的地方,讓它自然風干就可以.
還應注意：
1、 避免沾污工業油脂和化學溶劑，以防脫色。
2、 清潔時不宜硬擦，要用皮衣清洗液輕擦去污。
3、 定期上油保養。
4、 平時不要將皮衣折疊存放，宜用衣架懸掛。
5、 防止尖利物刮碰損壞面革。
6、 不要在陽光下曝曬。
7、 存放時不要放衛生球等化學制劑，以免使皮質變質。
皮衣保養小常識
皮革取自動物身上，每一隻動物，每一塊毛皮都是唯一的，擁有與眾不同的外觀特徵。許多消費者在選購皮衣時，往往將皮革表面一些天然存在的班痕視為重大瑕疵，引起買賣雙方不必要的誤會與爭執，購買皮衣後，又常因不知如何正確保養以致於減少使用壽命而誤認買到不良產品；選購皮衣後應有之基本認識與保養方式分析如下：(僅供參考)
一、 皮革按處理方法不同分為光麵皮、毛麵皮和磨麵皮，而光麵皮又有噴漆光麵皮與本染光麵皮之分。
二、 皮衣因皮革的分類不同在使用與保養過程中應特別注意，磨麵皮與本染光麵皮不可上油、不可 噴漆，所有皮衣都不可用鞋油擦拭上光。
三、 皮革服裝應注意防潮，否則一旦受潮發霉，皮衣就會失去光澤，影響牢度。皮衣如沾上雨水，應立即用毛巾或干凈的布吸干水分，並放置在陰涼通風處晾乾，切勿曝曬、烘烤，否則皮衣就會變硬或收縮。
四、 皮衣受潮發霉的處理方法：使用刷子及干凈的布，將發霉的部份擦拭乾凈，然後以少許皮油均勻擦拭（磨麵皮不適），擦拭前先於皮衣較不明顯處試擦，如發生油漬滲透或變色現象，無法恢復原色時立即停止使用，擦完後，以衣架掛於陰涼通風處約二十四小時後，以干凈的布將皮衣表面殘留的皮油擦拭乾凈即可。
五、 穿著皮衣應注意保護皮面，防止皮面被硬物或尖物劃破，防止皮衣沾上油污等。對光麵皮的灰塵油污可及時用乾的抹布或刷子處理即可；毛麵皮及磨麵皮可使用菜瓜布（已用過的，避免使用新的）或橡皮擦，對不潔之處進行擦拭，如果無法完全擦拭乾凈，請交予專門店處理，並嚴禁使用皮油或其它化學葯品處理。
六、 皮衣應防皺防折裂，收藏時應盡量避免折迭與重壓。皮衣出現皺褶時可用非蒸氣熨斗（不可使用蒸氣熨斗），在皮衣上放一塊絲質或棉質裡布，以中低溫度輕輕來回將皺褶熨平，禁止熨斗直接接觸皮革表面。
山羊皮保養:
1.嚴禁與鹼性物質接觸，也不可用鹼性肥皂來洗滌。
2.在日常的生活和工作中，山羊皮服裝一旦沾上了油污，可將甘油和蛋清攪拌均勻，擦拭沾有油污處，即可去除。但這種方法不能除掉皮質內部的油污，只能除去表面油跡。
3.盡量不要使山羊皮服裝與堅硬、銳利的物質相摩擦，以防皮面劃破，損傷。
4.每晚脫下山羊皮服裝時，應及時撣去一天的浮塵。
5.山羊皮的服裝臟了，切勿擦皮鞋油。這是因為鞋油里含有鹼性，當油滲入皮質後，皮面就容易變硬、發脆，使牢度減低，縮短衣服的壽命。
6.山羊皮服裝長期不穿時，可用稍濕的布把臟的地方揩凈，再放在陰涼、通風處晾乾，收入箱櫃中。切不可直接放在太陽下曝曬，以防皮面開裂。

⑤ 購買皮草要注意什麼問題

1、購買皮草一定要選擇到經營幾年以上、信譽良好的正規商場和商家購買。

2、選皮草產地：以內美國、加拿大、丹容麥、芬蘭產的原料貂生產的裘皮為優。

3、里襯和附料方面：一件好的裘衣里襯必須是防靜電、高壓防縮水面料。

皮草具有保暖的作用，現在的皮草都較為美觀並且價格較高也是不少消費者的消費對象。狐狸、貂、貉子、獺兔和牛羊等毛皮獸動物，都是皮草原料的主要來源。我們有稱做「毛皮」的、有叫「裘皮」的、也有說「皮草」的，說法不一。

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使用皮草的注意事項

1、使用寬肩型大衣架，掛置皮草。

2、切勿擅自修改或用一般梳子刷毛，要用梳理皮毛專用梳子。

3、切勿用普通方法清洗皮草，應定期到專業皮草店清洗，保持光潔美麗，一般兩年一次。

4、切勿往皮草上噴射香水和觸及到化妝品，以免產生化學反應，影響毛皮質量。

5、避免背皮包，以免背包帶子與皮草磨擦，造成損害。

⑥ 稻草人皮草售後服務聯系電話

請問.稻香人女包售後點怎樣聯系，我住在四川省內江市，別人送我一包，有點質量問題，我想聯系在內江的售後點

⑦ 皮草如何清洗和保養

您好！動物毛類為動物蛋白質纖維，易縮水，所以一般宜送到專業洗滌店乾洗，若要清洗、保養動物毛類皮草織物，建議到專業的乾洗店咨詢或處理，避免損壞。

對於毛類織物臟了一定要立刻清潔，以免留下痕跡。污跡在上面停留的時間越長，越不容易被洗掉；並且，時間一長污跡滲入纖維中，清潔時必然會使勁摩擦，這樣更容易造成衣物受損。
對於沾染局部輕微污漬，可嘗試用毛巾蘸取中性洗衣液或絲毛類專用洗滌劑水溶液輕輕擦拭毛面，去除污漬後，同樣方法用干凈的毛巾蘸清水清楚洗滌劑殘留液。可重復幾次。操作過程中盡量不浸濕皮板，並及時在陰涼處晾乾。

如果水洗，有以下注意點：
1、不耐鹼，如果水洗宜用中性不含酶洗滌劑，最好採用毛類專用洗滌劑。如果使用洗衣機來洗，宜使用滾筒洗衣機，選擇柔和程序。如手洗最好輕輕揉洗，不可使用搓衣板搓洗；
2、毛類織物在30度以上的水溶液中會收縮變形，顧宜冷水短時間浸泡，洗滌溫度不超過40度，輕柔捏洗，切忌大力搓洗。機洗時務必使用洗衣袋，選擇輕檔。深顏色一般易掉色。
3、採用擠壓洗，忌擰絞，擠壓除水，平攤陰干或折半懸掛陰干；濕態整形或半干時整形，能除皺紋，勿陽光下暴曬；
4、要使用柔順劑維護柔軟手感和抗靜電；
5、不可使用含氯漂漬液，可用含氧彩漂。
收納時應注意：
1、忌與尖銳、粗糙的物品和強鹼性物品接觸；
2、擇陰涼通風處涼曬，干透後方可收藏；
3、收藏期中應定期打開箱櫃，通風透氣，保持乾燥；
4、高溫潮濕季節，應晾曬幾次，防止霉變。

⑧ 皮草的保養方法

皮草的保養方法

1、不要將皮草放在有強烈日光照射的窗口附近，最好掛於光線較暗、溫度及濕度較低且通風良好的地方。確保不會有熱水管或蒸汽管在衣服存放處附近，別忘了，皮草喜歡陰涼乾爽的環境。

皮草服裝請掛在高頸寬肩的特製衣架上，並用特製的裘皮衣套覆罩，存放於空氣流通的衣櫃內。高頸的衣架可以使衣領不至於倒伏在肩部，寬肩則可以保持服裝挺括的造型，特製的裘皮衣套則保證了皮草良好的通風環境。

2、提倡給皮草「呼吸」的空間。皮草需要相對大的地方去儲藏，與其他衣服之間至少應有15cm的空間讓皮草自由「呼吸」。千萬不要將皮草放在塑料袋或折疊好緊壓在衣箱里，空氣不流通，會使皮草干濕不均、皮毛變形甚至脫落。

3、不要有其他化學製品污染皮草。如果你的家裡有飛蛾或其他昆蟲騷擾，不要在皮草附近使用殺蟲劑，因為這對皮草同樣具有殺傷力。千萬不要把皮草大衣儲藏在杉木做的衣櫥中，雖然杉木可以驅蟲，但滲入皮草中的氣味將無法消除。

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我們常見的高級真皮性皮草衣服皮板和毛被都是以蛋白質為主的纖維,所以在潮濕狀態下,皮板易霉變腐爛,毛被易被蟲蝕;在強光曝曬下,毛被顏色變暗、光澤變差;油脂污染後,毛被發粘,不靈活,影響美觀,

出現上述情況,就需送到專業的高檔皮貨洗染店來保養。送、收貨時一定要仔細檢查,看是否有蟲蛀、破洞、撕裂、劃傷及啃毛現象,檢查是否有硬塊、膠狀污物。

切勿用普通方法清洗皮草,應定期到皮草店清理,以保持其光潔美麗。切勿使香水、化妝品噴發用品等觸及天然皮草服裝。切勿在天然皮草上扣任何東西。避免肩背皮包,以免背包帶與皮草衣服磨擦,造成損傷。

⑨ 皮草要注意什麼怎麼樣保養呢

13個幫助您的皮草保持持久魅力的步驟
1.當您在一段較長時間內不會使用皮草時（如夏季），如果您不能把皮草交給專業店保存，那麼您應該盡量把它存放在黑暗和低溫的環境。
2.
一件皮草成衣每年必須交由皮草專家清洗-
而不是普通的乾洗店。灰塵和污點將在清洗過程中被去掉。皮面也將在專業油份的處理下獲得新生。0
3.
在沒有必要的專業指導的情況下，請勿嘗試對皮草進行防蟲處理。沒有任何一種家庭處理方法可以替代專業的清洗。
4.不要將皮草掛在過細的衣架上。您必須使用寬肩的衣架。並且，您一定要確保您的皮草在衣櫃中有一定的空間，以保證其不會被壓皺。
5.在旅行時，請把皮草放在布質或真絲的大衣罩子內。請勿使用塑料或橡膠連線的衣袋，因為這種質地將阻止空氣流通和皮草呼吸。
7.
所有小的破損或撕裂請找專業的毛皮技工織補，以避免日後更加昂貴的修補費用。
8.如果您的皮草被淋濕，請抖落毛針上的水珠，然後將其掛在通風良好的房間內。請勿將其置於過熱的地方，如暖氣旁。因為這將使皮草的毛面和皮面乾裂。在皮草風干後，再次抖動它。如果皮草被完全浸濕，把它送到專業店裡確保它得到正確的養護。
9.請勿梳理或用刷子刷皮草的毛針。
10.
請勿向皮草上噴任何化學制劑。包括香水及發膠等。
11.
如果皮草有倒毛現象，最好的醒毛方法就是用蒸汽熨斗噴燙一下或者用吹風機遠距離吹10多秒鍾，或在太陽光下曬一小會，也可放在能吹到風的地方晾一會，過幾天時間所有的毛都會豎起來，而且看起來更加飽滿。
12.勿在皮草上附加任何東西。
避免肩背皮包，以免背包帶與皮草磨擦，造成損害。
13.嚴禁改裝，不要自行嘗試DIY，在皮草上釘縫任何飾物，否則很容易將皮草勾穿。
清理皮草小妙招
用玉米面清洗皮草，不可思議吧，效果又如何呢？你可以選擇一張已經用舊的白色羊皮墊子來做試驗。
首先用自製的小噴壺把衣服噴濕。在這個過程中，您需要特別注意的是：接著把玉米面均勻地撒在皮毛的表面，然後用手揉搓皮毛，再把皮毛上面的玉米面全部抖落下來；接著再用寬齒的梳子把皮毛梳順，這樣皮毛就會更加彭松；最後把清洗好的皮毛陰干，記住一定要陰干。好了，我們來看看，用這種方法清洗皮毛的效果，啊哈，果然干凈了很多！對於比較頑固的污漬，您還可以用同樣的方法清洗兩遍