❶ 淘寶售後退款在哪裡
你可以去淘寶已購買寶貝清單這里有一個售後按鈕,點進去裡面可以根據你的情況要求換貨或者退貨退款,都可以申請。
❷ 淘寶退款的錢退到哪裡
要看下面的情況而定
單筆訂單代付的退款:
1、訂單「確認收貨」之前退款:專退回代付屬人賬戶;舉例:A讓B代付單筆訂單,B支付出錢,款退到B賬戶;
2、訂單「確認收貨」之後退款:
(1)賣家同意退款申請的:退回代付人賬戶。
( 2)小二介入後轉移賣家保證金退款的:退回下單人的余額(支付寶);
合並多筆訂單代付的退款:退回下單人的余額(支付寶)。
(2)淘寶售後退款錢在哪裡查看擴展閱讀:
提款程序:
1.進入淘寶點擊個人中心,點擊待收貨。
❸ 淘寶買家已經確認收貨,而且錢已經到了我的支付寶,買家又申請售後退款,錢在哪裡扣
申請售後退款錢款從賣家的支付寶賬戶中扣除。因為淘寶買家已經確認收貨訂單狀態為「交易成功」,錢款由支付寶第三方平台打款到賣家支付寶賬戶,所以申請售後退款錢款從賣家的支付寶賬戶中扣除。
付款成功之後錢款去向:
1、若是通過支付寶進行付款:
(1)訂單狀態為「買家已付款」和「賣家已發貨」,錢款會在支付寶第三方平台;
(2)訂單狀態為「交易成功」,錢款是由支付寶第三方平台打款到賣家支付寶賬戶。
2、若是貨到付款交易:
簽收商品付款給物流公司後,會由物流公司與支付寶進行結算,當結算完後,支付寶會將錢款打入賣家支付寶賬戶,訂單狀態會變為「交易成功」。
售後退款退回的金額少於支付的金額:
(1)買家申請了售後服務並要求退回相應的貨款,在當初交易成功時,買家所得到積分對應的貨款,是需要退回賣家的。
(2)賣家同意退款之後,會從貨款中減掉積分的款項,例如:交易金額為200元,買家當時獲得了100個積分,即1元,是退回買家:200-1元=199元,而不是200元。
(3)買家在當時得到的1元(100分),是可以用於下一次天貓交易中的。
❹ 如何查看淘寶售後維權和退款記錄
查看淘寶售後維權和退款記錄的路徑如下:
登錄「我的淘寶」,在頁面的左邊導航內中,看到有「退容款維權」
如下圖:
❺ 怎麼查看淘寶申請的退款到底退哪裡去了
先找快遞下單,查看有沒有發出去,再把快遞單號到淘寶網上登記下單號,等賣家收到貨物驗收是否可以接受退貨處理,驗收通過等賣家把錢退給你,退至你綁定的銀行卡里,一般要等個幾天,祝你順利退貨
❻ 淘寶網申請退款交易退款成功後錢會退到哪裡
退款後錢款是原路退回到產生交易的支付寶或銀行賬戶中的,具體如下:
1、售中退款:
在【已買到的寶貝】頁面,當訂單的退款狀態顯示【退款成功】時,錢款才會退回您發生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶,其中使用銀行卡支付的,錢款從支付寶會退回到銀行卡中,銀行處理的時間一般是1~5個工作日(根據每個銀行的處理時間不同會有差異)
2、售後退款:
錢款是退回發生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中。請您到賬戶余額中查詢,如果您已經開通賬戶余額自動轉入余額寶,請您到余額寶中查詢。若您申請的為「未收到貨僅退款」或「已收到貨,不退貨僅退款」,賣家自行同意或超時退款成功的,錢款會按原有支付方式退回。
3、退款後錢款的去向,是退給買家還是商家,可以入【退款售後管理頁面】,點擊對應訂單的退款詳情(如下圖),在退款詳情頁面會有展示錢款的具體去向哦。
(6)淘寶售後退款錢在哪裡查看擴展閱讀
申請退款後,錢款退回時間:
當申請退款後,錢款退回的時間取決於雙方的協商及賣家對退款處理速度。
①若退回淘寶綁定的支付寶余額,或者余額寶,都是即時到帳,可分別在【余額】和【余額寶明細】中核對;
②若退回銀行卡的,請根據頁面展示的退卡時間關注。顯示退卡成功後聯系銀行客服確認到賬情況。若退到信用卡,額度會直接恢復,可聯系信用卡客服確認,如需查看信用卡賬單,請在1~2天後再操作即可。
❼ 淘寶退的錢在哪裡找到
1、若是使用抄支付寶余額支襲付,錢款將退到支付寶,可查看支付寶收支明細:
可在支付寶點擊我的-賬單 查詢
如用的是信用卡支付,錢款會退回到支付寶賬戶或者直接退回支付的銀行卡里(註:賣家開通信用卡網關的退回卡里,賣家未開通網關的退回賬戶余額;國際信用卡全部退回卡里),銀行打款至銀行賬戶需要一定時間,該筆款項預計在1~5個工作日到您的銀行賬戶(根據每個銀行的處理時間不同會有差異)。
拓展資料:
支付寶(中國)網路技術有限公司是國內的第三方支付平台,致力於提供「簡單、安全、快速」的支付解決方案。 支付寶公司從2004年建立開始,始終以「信任」作為產品和服務的核心。旗下有「支付寶」與「支付寶錢包」兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。
❽ 淘寶申請售後退款在哪
二種可能。復
不管是售中「申請退制款」還是售後「申請退款」
退款成功,這錢退回買家支付時的支付寶賬戶/銀行卡
畢竟是交易成功,這錢給了賣家。萬一賣家賬戶沒錢,保證金賠付,
或者保證金不足,消費者保護基金賠付,
凡是理賠的錢統統打入買家的支付寶賬戶。
❾ 淘寶售後在哪裡查看
查看方法:
打開手機淘寶,點擊首頁右下角的「我的淘寶」,可以看到「退款/售後」選項,點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題:
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息,也就是緩存,緩存過多會佔用存儲空間,需要定期清理,可以打開淘寶APP,點擊主頁右下角的「我的淘寶」,點擊「設置」圖標,點擊「通用」,點擊「清除緩存」,點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了,在商品沒發貨之前就可以退款,需要在電腦端操作,首先登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」,找到需要退款的訂單,點擊「退款/退貨」--「僅退款」,如果賣家一直沒有處理退款,在申請退款後的48小時內,系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送,但是用戶沒有時間收貨,可以聯系快遞員申請延長收貨,也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用,因此如果用戶在淘寶購物,支付寶會收到付款信息,可以在電腦端登錄支付寶賬戶,點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息,如果沒有交易記錄,但是支付寶的錢少了,可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車,但是虛擬商品,比如手機話費無法加入購物車,用戶只能選擇充值數量,然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品,但是無法加入購物車,可能是網路異常導致,可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款,首先登錄淘寶網,找到「我的淘寶」選項,點擊「已買到的寶貝」,選擇「退款管理」,找到正在進行的退款,點擊「撤銷退款」即可完成操作。