① 網上買的魅族手機,售後服務是怎麼樣的如何保修
您好,
只要是魅族正規渠道魅族在線商店、魅族認證店、魅族天貓官方旗艦店回、京東商城購買的手機答,如果出現問題都可以前往就近的魅族認證店尋求幫助。如果軟體方面的問題他們可以幫你解決的,若果是硬體問題,可以讓工作人員幫你返廠檢測維修,或以個人名義返廠檢測維修。個人名義返廠檢測維修注意事項可電話咨詢魅族客服熱線了解。只要廠家檢測是機器本身問題,且在保修范圍之內廠家都會為你免費維修的(魅族產品三包服務)
② 魅族怎麼投訴售後服務
魅族手機用戶在體驗過程中遇到問題,可以到魅族科技反饋的,魅族科技都會盡全力幫助用戶解決遇到的問題的。
③ 魅族售後服務維修地址在哪
用戶可以到
魅族
官網的服務——維修中心界面,查詢當地的魅族授權服務體驗中心,有詳細的地址和聯系方式,然後前去檢測維修即可,目前魅族授權服務體驗中心都是支持兩小時快修的
④ 如何投訴魅族官方售後服務網點。
魅族抄PRO6S,用了一年多,屏幕摔壞了,就送到本地魅族售後620換了個屏幕,維修後拿到手機,第三天發現手機攝像頭不自動對焦了,就給當地售後維修點打電話咨詢,他們說可以拿到維修點檢查一下,由於工作比較忙,大概過了10天才去維修點,到了那以後通過他們所謂「工程師」檢查完,直接告訴我需要換後置攝像頭,220,我當時和他們爭論說維修前攝像頭是好的,之後手機並沒有受到二次損壞,是不是他們換屏幕的時候什麼原因導致手機後置攝像頭不對焦,他們的工程師就拿出他們當時的檢測報告,說他們當時檢測的時候是沒問題的,是檢修完之後不明原因導致的攝像頭不對焦,爭論無果,撥打客服以後客服給出的答案也是我需要再次付費更換攝像頭,當時我還真以為是我後來的什麼原因導致攝像頭損壞,就在今天晚上,我無意在網上搜索後置攝像頭不對焦的處理方法,抱著試試看的心態,我邊根據網上操作還原了一下出廠設置,神奇的事情發生了,我的後置攝像頭竟然好了!竟然好了!我 就想問下,如果我當時花220換了攝像頭,是不是錢就白花了。
最後一個問題,怎麼最有效投訴魅族售後維修網點所謂的「工程師」,要簡單除暴,讓他最難受,最直接的方法。
⑤ 魅族手機售後維修需要帶什麼
用戶到當地的魅族授權服務體驗中心維修是需要攜帶購買憑證、保修卡等,如果是網購的,需要提前列印電子發票的。
⑥ 魅族售後維修點營業時間星期天上班嗎
魅族授權服務體驗中心周六是上班的,目前所有的魅族授權服務體驗中心周六周天都是正常營業的,用戶可以直接前去檢測維修的。
⑦ 自己到魅族售後中心維修手機需要多長時間
自己到魅族售後中心維修手機需要多長時間?