A. 國產眾泰汽車售後服務電話是多少
國產眾泰汽車售後服務電話400-8875858
國產眾泰汽車售後服務流程:
1、服務站應建立完整真實的用戶檔案和車輛維修檔案,以便對用戶進行主動提醒預約和保養提示服務。
2、通過顧客來店咨詢、電話回訪或上次維修時和顧客的約定預約聯系顧客。
3、預約接待人員應記錄車輛的維修和保養情況,並做好相應的設備、零配件和工位的准備,保障預約的順利實施。
4、根據工作時間安排情況向用戶提出預約時間的建議(留有準備時間)。
5、告知用戶攜帶相關資料(隨車文件、維修記錄、保修手冊等)。
6、在預約結束時前向客戶再次確認客戶的需求、客戶維修時間,並根據客戶需求,對維修費用做一個大致的評估,並向客戶說明和解釋。
7、預約內容應詳細記錄,並及時通知服務、配件主管。
8、提前一小時與用戶確定能否如約維修,否則,重新預約。
9、若服務站不能兌現預約時間,應提前告知用戶,並表示道歉,重新預約。
(1)眾泰汽車的售後怎麼樣擴展閱讀:
質量保修期限
1、整車質量保修期限
新能源車型車型從購車之日起整車保修期限為三年或六萬公里(以先到者為限)。
2、三電系統包括動力蓄電池、電機控制器、驅動電機,其包修期為8年或12萬公里,在規定的使用條件和期限內,因設計、製造、裝配及材料等原因造成的各類故障及性能不滿足要求,眾泰新能源無償為用戶提供技術服務,使用戶車輛恢復功能,達到性能要求,以確保用戶正常使用。
B. 國產眾泰汽車售後服務電話是多少
我買的眾泰汽車2年多一點,左轉向燈不閃,在保修期范圍內嗎
C. 眾泰汽車有專門的售後處么
好像沒有的,聽人說的沒有售後所以維修是個問題,眾泰小毛病相對來說有點多,建議你多去了解一下別的車子,不過反正看個人喜歡了,我是覺得國產車裡面還行的是長安車子,多去考慮一下吧。
D. 買個眾泰汽車是我一生後悔的事,經常發生故障,從買車到現在維修費都要了一萬多了,小毛病太多了,售後
有同感,開了不到兩年現在到處都有異響,小毛病特別多,4s店服務也差,眾泰真讓我找不到哪點好。當初也是報著支持國貨的心理買的,太讓人失望了。
E. 眾泰的售後服務怎麼樣
這個品牌車輛的售後來說,服務還是比較及時的。不過車輛的整體品牌效益和銷量都比較一般。
F. 眾泰汽車會給君馬汽車做售後嗎
眾泰和君馬是一家的,可以給君馬做售後的。
君馬相當於眾泰的高端子品牌,。類似於吉利的領克,哈弗的wey。
G. 眾泰再遇維權門,工廠停產售後癱瘓,已經買車的人怎麼辦
汽車維權經銷商們提出的主要訴求是:1.眾泰需要保證君馬汽車售後的問題,保證配件供給;2.退還賬戶余額,兌現向經銷商承諾的補貼及保證金等。包括建店補貼、建店保證金、廠家金融貼息、銷售返利、渠道返利等。據了解,上周眾泰高管與100多家維權經銷商進行過協商,並承諾會負責,兩周內給出具體處理方案,並進行第二輪談判。
據報道,君馬汽車一些經銷商寄望廠家能恢復生產,但由於君馬全為國五排放,很多地區已無法上牌。還有一些經銷商提出退網,但也意味著損失建店投入。目前,經銷商只能與廠家繼續協商,等待進一步解決方案。
H. 眾泰汽車售後服務電話是24小時服務的嗎
這家山寨車企還沒破產嗎???
I. 投訴眾泰汽車售後服務推託,沒人管問怎麼辦
1、你投訴到哪裡的?是4S店的客服部還是,眾泰公司的客服部,
2、如果是4S店,那麼有可能你投訴版的權內容被4S店相互推諉了,你可以向眾泰廠家客服電話-400-887-5858反饋投訴,
3、如果你投訴的是眾泰公司的客服部,那麼這種情況可能會被4S店向廠家做申請報告處理了。這種情況就可以像購車當地工商部門反饋問題,或者找到當地省級工商投訴熱線電話投訴,一般這個力度比較大,會在24小時內工商部門人員聯系你處理,因為一旦省級工商單位下發必須要形成閉環,要立案、結案的。希望能幫到你