1. 為什麼亞馬遜美國的售後這么好一直都是這樣嗎
淘寶跟人家也差不了多少,也就十萬八千里
2. 中國卓越亞馬遜的kindle的售後怎麼樣
說起這國內的KINDLE售後簡直是千萬只草泥馬在心中奔騰(僅針對國內的亞馬遜,事關我經常在國外亞馬遜及其他網站購物,出問題均得到十分滿意的解決)
我的kpw2是在2014年開始用的,用原裝400元的保護套輕度使用,像寶貝一樣供著。
跌都沒讓跌一次,劃痕都沒一條...
而昨晚在櫃桶拿出來,突然的發現卡在鎖屏怎麼開都開不了。
想著應該是沒電了吧,充電一晚上,早上起來一看黃燈在閃,依然開不了。
按照亞馬遜官方幫助的方法按40S,還是沒任何反應。
好吧,開始找客服-悲憤心情由此開始
告知全部問題後,客服的回答是:「感謝您聯系我們。很遺憾您的Kindle遇到了無法通過故障排除解決的問題。鑒於您的設備已經超出了有限保證范圍,您無法享受有限保證服務。因為您是亞馬遜的忠實用戶,為了提高您的用戶體驗,我們向您的帳戶發放了購機優惠。您可以使用您的賬戶以8.5折的價格在http://Amzon.cn上購買一台全新在售的Kindle電子書閱讀器。」,再打電話還是這樣的說法,再聯系在線客服,依然如此.................
我說你這設備我這樣供著用都突然掛掉,過了保修期你不幫我換我理解。可是你連修理的服務都沒有?!我出錢給你修理我絕對是沒問題!!!你就一副優雅的一句送我8.5折優惠券買全新的KINDLE,你對我真的太好了啊!我要哭出來了!太感動了好不好!!%…#&*¥#!#¥*)&()!#
手機用了N台,全部不用保護殼不貼膜,怎麼用沒都沒試過突然掛掉。摔壞的確實有,但那可是暴力著用。你這貨我輕度使用頻率,戴個機子一半價格的原裝保護套,你給我突發死亡?!還跟我說這是政策要求只能這樣解決.......實在是氣啊.....你這不就說你這貨只保證能用1年,1年後就算是自身質量問題,你自能怪自己倒霉,快來買個新的碰碰運氣吧....
OMG...怎麼會有這樣客戶體驗,明擺著就是說愛買買不買滾...我在任何地方,買再貴或者再便宜的東西都沒試過有這樣的感受......
3. 中國亞馬遜的kindle售後服務怎麼樣
中國亞馬遜在國內知名度還是挺高的,身邊很多朋友是它的粉絲,kindle的售後服務也是相當不錯的,現在消費者看的不僅是質量,同樣看重售後服務。
4. 亞馬遜的售後服務是怎樣的
確實是支持7天無條件退換貨(沒有打開包裝的話,是全部商品都符合的)回,但是電答子類產品的話(特別是手機、電腦這種高價值的商品),你打開產品包裝了,就不支持7天無條件退換貨了。你要退換貨就要去產品售後點開據檢測單,證明是有產品質量問題才能退換貨。
其他的低價值的電子類產品,比如mp3、圖書什麼的,即使拆開包裝了,也是支持7天無條件退換貨的。
支付寶哦,還支持貨到付款,而且退換貨是快遞上門取件,免運費的~~
5. 美國亞馬遜售後怎麼樣
亞馬遜自營來商品的售後還是不錯源的,有不想要的東西在退貨時間內上門取
貨退貨,不過第三方銷售的東西沒買過,不曉得售後服務怎麼樣
質量都是一樣的 就跟中國人一樣有好有壞 你遇到壞的啦找亞馬遜亞馬遜
就讓你找他媽媽亞馬遜還會告訴你不該他的事 你說你敢買嗎 ?你事可以打一
打亞馬遜的客服然後練習一下自己的演技把自己演成一個購買電子產品有問
題的顧客你就知道亞馬遜的服務態度是什麼樣的啦 哈哈 很日的
美國亞馬遜售賣的商品如果滿足prime服務和return服務,半月內可無條
件免費退貨。給您寄送的包裹里就會包含一張退貨條形碼的單子,退貨時候
掃描即可,無任何退貨寄送費。
確實是支持7天無條件退換貨(沒有打開包裝的話,是全部商品都符合
的),但是電子類產品的話(特別是手機、電腦這種高價值的商品),你打
開產品包裝了,就不支持7天無條件退換貨了。你要退換貨就要去產品售後點
開據檢測單,證明是有產品質量問題才能退換貨。
其他的低價值的電子類產品,比如mp3、圖書什麼的,即使拆開包裝了,也
是支持7天無條件退換貨的。
支付寶哦,還支持貨到付款,而且退換貨是快遞上門取件,免運費的~~
6. 亞馬遜商城的東西質量好嗎售後好嗎
質量比淘寶好多了,售後服務非常感謝
7. 亞馬遜售後怎麼樣哦有在他家買過的嗎
我買過幾件,價格也較適中。現在上淘樂在線進去下單,能讓你以更低的價格買到同樣的商品
8. 卓越亞馬遜售後怎麼樣東西好不好
相當垃圾!
本人於4月7日在卓越亞馬遜訂購了一台NOKIA5233黑色手機。大概在內4月10、11日的樣子收到了。沒幾天天容不到就開不了機,還在退換貨期內,那我就打電話去客戶中心,說這款手機是特價還是什麼的不能退,要寄去北京檢測,有問題就給換。換就換吧,反正能用就行。
我就是給寄過去了,結果等了半個多月,期間給我來個電話說檢測沒問題,能開機,我說不可能啊,我試了很多次。然後也沒下文了,我打電話去咨詢,說送去第二次檢測了
結果幾天後我就收到包裹了,我還納悶不是送去第二次檢測,怎麼這么快,一打開看,還是那個手機,包裝的盒子也破破爛爛了,手機屏保也磨花了,依舊開不了機
再次打電話去給人工客服,竟然沒問兩句就給我轉成音樂,我還以為在處理,讓我稍等,可是那惱人的音樂一直等了幾分鍾,也不見那個女客服轉回來,我就憤然掛了。
9. 亞馬遜kindle售後怎麼樣
說實話在國內的話售後比較麻煩,在實體網點當中,支持售後網點幾乎非常少。基本每次都要寄。但是售後你也不用太擔心太多,因為kindle 的功能比較單一,一般不會出現質量問題,除非人為。
10. 那個亞馬遜的售後服務怎麼樣
亞馬遜自營商品的售後還是不錯的,有不想要的東西在退貨時間內上門取貨退貨,不過第三方銷售的東西沒買過,不曉得售後服務怎麼樣