Ⅰ 安卓手機軟體里有一個增強售後服務是干什麼的
應該就是通過繳納一定的費用獲取延長保修時間,或是保修優惠政策的一種服務吧。版這個軟體應該是買手機的權時候就內置在手機里的,如果不需要這個軟體,可以通過獲取手機root許可權來刪除手機內置的應用軟體,你需要需要應用寶來獲取手機root許可權,在電腦端的應用寶軟體里 就可以輕松獲取手機root許可權。
Ⅱ 做軟體售前售後技術支持,要掌握些什麼知識,主要是做什麼的啊
掌握知識:
1、熟悉linux的安裝及常用命令的使用、shell腳本的使用、Vnc的配置。專屬
2、熟悉Mysql,JDK/JRE在Windows、linux上的安裝及配置。
3、熟悉Apache在Windows、linux平台上的安裝及配置。
4、熟悉常用工具:VNC、telnet、security CRT(ssh)、資料庫管理等。
崗位職責:
1.負責軟體產品的技術支持和二次開發工作;
2. 負責軟體產品在宣傳和推廣中的技術支持工作;
3.負責與合作夥伴的技術溝通;
4.協助銷售人員解決客戶的技術問題;
5.與銷售人員合作,定期拜訪客戶,及時了解、收集並反饋市場信息;
6.與銷售人員合作,進行客戶需求、市場信息、競爭對手等的市場調研工作;
7.與銷售人員合作,對行業市場的目標客戶進行攻關,維護客戶,培養客戶。
Ⅲ 軟體售後工程師都做些什麼啊
軟體售後服務主要是為客戶回答相關的疑問和問題的,一般是電話服務,也有的時候一些公司買了貴公司的軟體,需要你給他相關的調試,和服務的。具體的工作還要看他們公司的要求,。
Ⅳ 軟體售後服務具體是做什麼的 流程是什麼
軟體的售後,主要是當客戶在使用軟體中需要升級或者其他需求而他自己又不會或者不敢去更新,這個時候就需要專業人員去解決,因為好多軟體都加殼了。。。。。。。
Ⅳ 電腦售後是做什麼的 都需要干什麼
這么牛?軟體方面全能搞定?
電腦售後是需要對電腦硬體有一定了解的,對版硬體出現的問權題及時診斷和排除,也要對簡單的操作軟體有所了解!
不過我經常跟方正的電腦售後打交道,他們來了就是檢測下硬體,確定硬體出了問題就更換新硬體,把壞的帶走了!應該是帶回去返修吧!
個人感覺技術含量很低!
如果想高薪就業的話,最好朝著比較專業的方向發展,比如網路方面就像思科 華為,編程方面也很多,就可以你的愛好了,C++,JAVA,.net , C#反正很多了!
售後待遇不是很好!
Ⅵ 軟體售前售後服務的區別,都需要做哪些工作
售前主要來是為客戶做一個認知自推介工作,讓客戶了解產品的用途,使用方法,能解決什麼問題,會帶來什麼便捷,享受什麼樣的好處。這個階段,你就是一個銷售人員和產品的介紹人員。
售後是一個客戶體現和實際操作的過程,需要及時的關注客戶使用的准確性,安全意識性,帶來的便捷和心理體驗是不是到位,有哪些使用過程裡面的障礙需要繼續給客戶輔導。這個階段,你就是一個客戶,一個體驗著,及時答疑解惑,及時維修或更換產品,直到客戶自己已經從內心擁有這個產品,並不產生畏懼和陌生感。
Ⅶ 軟體需求 售前 售後 分別都是什麼含義 具體做什麼工作,對於有開發經驗的女生適合做什麼
售前是指對在開展市場的時候對客戶服務的技術人員。這個概念有點狹隘。但是就是這么一回事。
對於售前來說,技術是一個非常重要的層面,寫文檔(Doc,PPT)也需要牢靠的功底,更重要的是同客戶交流,作為售前是需要同客戶交流的,很多時候是站在前面對客戶演講產品,技術和解決方案,這就要求一個人要有非常良好的演講能力,表達能力和溝通能力,要讓客戶明白你要說的是什麼,要解決客戶提出來的問題或者為客戶提供解決方案。 售前是一種綜合的發展,以技術服務市場、服務銷售,工作內容相比比較豐富。 售前跟進跟客戶詳談,了解客戶的需求,客戶購買能力,客戶在經營當中面對的問題等等,根據這些大概的內容,做好整體的解決方案,跟客戶演示軟體等等的內容。 售前技術支持要求充分的了解軟體,了解各行業的特點,語言表達能力,溝通能力,以及應變能力,是銷售成功與否的關鍵。售前技術支持一般是一個優秀的技術人員,同樣也是優秀的銷售人員,無論以後處於哪個層級哪個崗位,也可以輕松的應對。很有發展的前途的!
售前技術支持工作職責
協助銷售,深入了解客戶需求,並在深刻了解公司產品及解決方案之後,針對需求做出公司已有產品能迎合的,最佳方案,在滿足客戶需求的同時,同時對競爭對手形成價格、結構、功能、等的優勢。還需要針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析。
Ⅷ 軟體的售後服務重要嗎
對於做軟體的人來說靠的就是售後收費啊
Ⅸ 軟體售後服務具體是做什麼的啊有前途嗎
一般的軟體都可以用遠程維護,有的還是需要上門維護的!
Ⅹ 做軟體售後服務有前途嗎
我覺得還是試試吧
如果企業做不長也沒有關系啊
你還可以學到很多東西的
對你以後的工作有很大的幫助