❶ 別克汽車售後服務到底是怎樣
聽說別克車不錯,就對別克這個品牌有好感,但是銷售後服務太差了,我買的是專黑色,,屬,半個月過去了說沒有貨,叫我買白車,對於顏色我豐常生氣,銷售員說就白色,你要不要都這樣,我交了壓金,又急用車,所以買得很不爽,買車的時候銷售員會有禮品送,,當時說送玩了,以後有了在告訴我,現在買了幾個月我問了下禮品的是,他說要到本店做二千元的裝橫才可以送,我也是無語,我很多時多時候都在鄉下開,底盤太低,要開到鄉下的千萬別買別克,大家都知道,別克車重,發動機沒有設保護,一県就壞,你說發動機壞了,這車還有了用,只因為買來家用,沒有想這么多,我有很多朋友買的大眾,福特,性能要好多了,希望給大家帶來幫助,
❷ 別克君越車售後怎麼樣
別克君越車售後總體來說還是可以的,畢竟是主流合資品牌車型,不過該車型的維修保養成本偏高。
❸ 別克汽車的售後怎麼樣
只要是4S店都是還可以的,但是4S店之間的素質就不一樣了。售後方面考慮的就版是兩個權問題,維修服務店質量如何,因為如果你在4S店做售後的話,哪裡都是一個價,服務店是否比較多,如果你所在的城市有3個以上這種車的4S點基本上是沒有問題的。還有就是配件費用,如果車的保養貴的話,後期使用成本也比較高。進口車除外。
❹ 別克4s店售後是不是很差
這個真的不能一桿子打到一大片的
❺ 2021款別克英朗的售後服務好嗎
我的車19款別克英朗19年8月份購買,售後是真心差,推卸責任。不負責。還沒有出首保專呢,方向盤出現卡頓。屬跑了不下5次4s店才給你更換。四個車門異響要求解決故障。被告知這是正常的。換擋頓挫,偶發性的掛擋不走,告知沒有問題。有一次,緩坡出現了掛擋不走,後溜。告訴我,是我的開車方式不對。去4s店解決我變速箱問題告訴我,4s店技術能力有限,讓我去別的4s店。(坐標:邯鄲耕耘別克4s店。)現在依然在跟廠家扯皮中。期間多次跟廠家聯系,沒有給任何回復。
❻ 別克車的售後怎麼樣啊
這個別克汽車的售後服務號稱別克關懷,應該說它的售後服務至上,包括這個服務檔次都還是相對非常不錯的。
❼ 別克車售後是不是很差
別克人的話,故事維護和服務態度還是非常不錯的,當然各地的店裡也是不一樣。
❽ 上海通用別克售後如何
聽說別克車不來錯,就自對別克這個品牌有好感,但是銷售後服務太差了,我買的是黑色,,,半個月過去了說沒有貨,叫我買白車,對於顏色我豐常生氣,銷售員說就白色,你要不要都這樣,我交了壓金,又急用車,所以買得很不爽,買車的時候銷售員會有禮品送,,當時說送玩了,以後有了在告訴我,現在買了幾個月我問了下禮品的是,他說要到本店做二千元的裝橫才可以送,我也是無語,我很多時多時候都在鄉下開,底盤太低,要開到鄉下的千萬別買別克,大家都知道,別克車重,發動機沒有設保護,一県就壞,你說發動機壞了,這車還有了用,只因為買來家用,沒有想這么多,我有很多朋友買的大眾,福特,性能要好多了,希望給大家帶來幫助,
❾ 別克售後服務怎麼樣,,保修幾年
2樓的說保修2年或者5公里,以先到的算,,那從展廳開到家保修期就過了啊!!!
應該是2年六萬公里.
「別克關懷」服務品牌成熟
「別克關懷」始終走在國內汽車售後服務業的前沿,充滿創意地滿足車主需求,實踐「比你更關心你」的服務理念。
在本次調查中,別克品牌以826分的佳績再次躋身前三甲,且在此次調研的各項考察指標中均表現強勁,再次彰顯「別克關懷」這個成熟服務品牌均衡卓著的服務實力和廣為認可的服務口碑。
相比其他品牌,別克的售後服務挑戰性更大——超過140萬輛的市場保有量、月均逾2萬輛的銷量及旗下近40種車型——這使其在售後服務的標准化及資源配置等方面比對手更具運營難度。
事實上,別克與排名前兩位者僅有一兩分之差,水平在伯仲之間,充分說明這個國內售後服務的先驅者在長期的服務品牌建設中,切實有效地打造出服務的規范化、有形化、差異化和特色化,鞏固了自身競爭優勢,增強了客戶滿意度及對品牌的忠誠度。
據悉,「別克關懷」一直高居國內外售後服務滿意度調查前列,這得益於它的不斷創新。如2006年「別克關懷」率先在業內推出「一對一客戶經理制」的服務形式,每位消費者都有固定的客戶經理提供服務,這樣可在第一時間化解或處理顧客的抱怨及投訴,從而大大提升用戶滿意度。此外,「別克關懷」還成功舉辦了「別克關懷三項全能錦標賽」的全國售後服務技能比賽,進一步促進了售後服務的標准化。