⑴ 會計軟體的售後服務包括哪些內容
1，軟體培訓。包括檔案的建立、流程設置等
2，使用遠程、上門等手段，幫助客戶解決在使用軟體的過程中遇到的問題
通常的來說是實施、以及掃尾。
⑵ 商品化會計軟體售後服務主要包括（ ）。
【答案】A、抄B、C、D
【答案解析】選用商品化會計軟體不僅要考慮其易用性、穩定性和安全性，還要考慮會計軟體的售後服務。商品化會計軟體的售後服務具體包括：日常維護、人員培訓、軟體版本升級與二次開發。故選ABCD。
⑶ 財務軟體服務包含哪些內容
安裝、建賬、建報表系統、日常維護等。
⑷ 會計軟體的售後服務包括哪些內容
一般來說，會幫助你解決軟體日常使用時候碰到的比如系統進不去啊，新內賬戶許可權設置啊容，老賬戶許可權變更啊之類的常見問題，再就是如果有升級，會按照你的要求幫你升級（可能會收費），還有就是年度結賬、關賬、開新帳套，審計數據導出、數據備份等等。
現在很多都是電話或者網路遠程解決問題，上門的不多，
⑸ 財務軟體應用與維修包括哪些職位
1、會計（財務軟體應用）專業也是會計類專業，有些大學為了招生，又將會計類專業分成專許多方向，如財務軟體屬應用方向，注冊會計師方向等
2、每個方向所學課程基本一樣，就業方向也基本相同，能面向所有行業
3、會計知識學好了，財務軟體應用是將平時寫在紙質上的內容通過財務軟體輸入電腦而已，所有行業，只要是用電算化會計，都存在財務軟體的應用
4、因此，財務軟體應用於所有行業，就業也能面向所有行業，關鍵是會計知識學的好不好。
⑹ 什麼是會計系統它包括哪些內容
會計系統，即影響企來業經營業績和財自務狀況的事件進行日常處理的一整套記錄，程序和設施。 在單位的內部控制結構中，單位為了記錄、分析、匯總、分類、報告單位的業務活動而建立的方法和程序，稱之為會計系統。
會計系統包括的內容 ：（一）信息收集系統——採集財務活動信息的過程，是會計核算工作的第一步。主要手段是設置賬戶、填制與審核會計憑證。（二）信息儲存系統——這是歸集、儲存和積累財務活動信息的過程。主要手段是登記會計賬簿。（三）信息輸出系統——這是加工、輸出財務活動信息的過程。主要手段是編制和報送財務會計報告。
⑺ 會計軟體運行時會計業務規范化的內容有哪些
國家法規：
《中華人民共和國會計法》
《企業財務通則》
新《會計准則》
《會計基礎工作規范》
《會計電算化工作規范》
《會計核算軟體基本規范》
地方性的（各地不同）：
《雲南省會計電算化管理辦法》
《雲南省會計條例》
單位內部在法規范圍內制定的相關管理制度等。
實行會計電算化應注意的問題
一、在實行會計電算化之前應注意的問題
1.客觀分析評價企業目前的會計工作現狀。事物的現狀一定程度上決定其發展的未來，會計工作同樣如此。如果目前會計工作無章可循，隨意性較大，科目設置不符合會計制度，相關數據之間不吻合，內控制度不健全，會計人員素質低下，這種現狀，就很明顯地說明該企業缺乏實施會計電算化的基礎。因為實行電算化，相關的運行環境至關重要：科目設置不符合會計制度，數據不準確、不吻合，無法完成初始化工作；人員素質低下無法完成人機對話，日常工作將受影響；工作無章可循，隨意性大，內控制度不健全，容易導致工作的無序，核算的脫節，出現漏洞，滋生貪污舞弊行為。所以在實行電算化之前多咨詢專業人事，客觀地評價會計工作現狀，找出差距，奠定必要的基礎，待符合運行的環境後再考慮實行電算化。
2.分析本企業財務工作的特殊性。如果經過第一步的分析評價後，認為企業已具備了實行電算化的環境，接著就要對企業本身會計工作的特殊性進行分析。每個企業都有其自身特殊的管理要求，有些是會計制度本身既定的，有些也可能是制度沒有細化但是屬於企業工作迫切需要的，目前商品化的會計軟體，都是按國家現行制度編制的，普遍性的要求一般能夠滿足，並且對於一些特殊要求多數軟體留有自由定義的空間，而有些軟體不一定具備對本企業會計工作特殊性核算、特殊性分析的功能，為了滿足企業自身這些特殊的需要，就要判斷所選擇的軟體對我們會計工作的支持程度。比如，有些企業要求本公司在統一核算的基礎上，進一步對各部門進行分別核算和考評；有些企業在「庫存商品」設置上，要求按部門，按品名規格，按存放地點，按進貨渠道等設置明細賬；有的企業是集團公司，要求在能完成公司本身核算、對外報表的前提下，對集團下屬的報表留有匯總、合並的模塊。
3.要考慮所選軟體的前瞻性和成長性。事物是不斷變化發展的，我們的企業在逐步地壯大，業務在多方位地延伸，同時國家會計制度也隨著國情的變化而處於不斷的變革和完善之中，今後隨著具體會計准則的相繼頒布，將逐步取消現行行業會計制度，改為執行具體的會計准則。此外，我國已經加入WTO，與國際會計慣例接軌工作正逐步進行，那麼選擇軟體時，除要滿足上述分析的特殊性要求外，還要考慮所選擇軟體的前瞻性和成長性，以滿足未來企業發展和會計制度更新的要求，避免因更換軟體而使企業增加額外的經濟負擔對會計工作的連續性造成不必要的麻煩。
4.軟體的實用性、價位、售後服務等因素的考慮。企業目前的會計工作現狀、本企業對財務工作的特殊性以及所選軟體的前瞻性和成長性是實行電算化之前應首要考慮的，但可以根據企業自身情況確定不同的側重點。此外，一些常規的問題，如人員的培訓、軟體價位的高低、軟體公司是否在企業所在地設立分支機構、售後服務質量問題等等，也是必須認真考慮的因素。
二、在實行會計電算化之後應注意的問題
1.在初始化之前要制定具體的實施方案。在確定準備使用的軟體後，便要在符合會計政策、會計原則的前提下，根據企業自身的需要進行系統初始化設置，然後將期初數據錄入，這個過程就如同我們選購新房後，在不改變房屋結構的基礎上，根據個人需求、喜好進行內部裝修，布局計劃，一切就緒後才搬入傢具正式入住。但有個別企業在初始化時對於核算的內容缺乏周密的考慮，或者對於財務管理的框架缺乏妥當的構思便草率行事，由此招致以後工作上的麻煩，使得定義過的軟體不斷進行「修修補補」。所以在初始化之前必須要根據業務特點、核算內容、管理要求制定具體的方案，經過多方面的討論通過再予執行，同時對錄入的期初數據要由專人進行復核。
2.必須建立嚴格的內控制度。基本的內控制度應該包括會計人員許可權的合理設置，人員之間的明確分工，相互之間的配合與制約。通過內控制度的有效實施，防止舞弊行為的發生，避免給企業在工作上造成不必要的推諉和扯皮，在經濟上造成不必要的損失。手工作賬時要考慮不相容職務的分離、分設。同樣，在實行會計電算化以後，不相容職務也不能由一個人承擔，應根據每個人的工作內容賦予相應的許可權。一般情況下，應設置系統管理員、財務主管、會計、出納等崗位，每個崗位既互相牽制，又層層負責，日常工作職責明確，一旦發現問題責任界限清楚。筆者所在的企業在電算化過程中曾經歷過這樣一件事情：由於軟體本身具有結賬前預覽列印報表的功能，但這一功能只是為管理需要而設，對外報表時不應在些操作，企業月度中間因貸款需要，為銀行提供一份會計報表，於是會計就列印了一份未結賬的當月報表，月末又因貸款需要向銀行提供了已結賬的當月正式報表，沒多久銀行找上門來，認為企業提供了虛假的會計報表，並當即停止了貸款談判。最後才搞清了原因，原來是前後兩次提供的同一月份報表截然不同，這件事給企業敲響了警鍾，隨後便制定了嚴格的崗位責任制，增強了工作的的嚴謹性。
3.關鍵性名稱、代碼的前後輸入要完全一致。電腦與人腦的區別在於：電腦是根據規定的概念進行邏輯分析判斷，而人腦在對事物進行判斷時，既要考慮既定的概念，又注意一些隨意性的東西。比如，在設置客戶往來時，「雲南保會通公司」與「雲南保會通軟體公司」在手工作賬時知道是同一單位，而電腦卻認為它是完全不同的兩個單位，會分別列賬，造成數據不準確；又比如外貿企業，習慣以出口發票號反映應收出口退稅額，如果提取出口退稅時與退回時稍有差別，它會認為這是兩個完全不同的發票而分別入賬，應退、已退沒有對應起來（比如，V02/01與V0201）。所以同一內容的東西在前後輸入時要絕對一致，不能有絲毫差別。這樣才能真正發揮電算化輸出結果的快捷、准確性。
4.實行會計電算化以後，每個操作人員的口令要絕對保密，要定期對軟硬體進行維護、保養，定期備份財務數據，財務主管定期查看上機記錄，定期上機檢查賬務，將糾錯防弊貫穿於始終。
三、要完善會計電算化的系統功能
一般來說，充分降低會計電算化的門檻，使其技術性、繁雜性減少到最低程度，才有助於消除「科技恐慌症」。但起點過低，會帶來會計電算化進程延長，長期在低水平狀態徘徊的問題，這樣又會有違會計電算化的初衷。「低起點」與「高標准」之間必須要有一個合理的過渡和技術上的鋪墊，事實上，這也是每個企業發展會計電算化的必由之路。會計電算化起步後，電算化系統要盡快從原來單純的會計核算進一步開發成具有支持經營控制和管理決策的高級財務管理信息系統，必須注重擴展會計電算化的系統功能，同時要綜合考慮以下一些因素：
1.應考慮企業信息系統的整體性，不能單純從會計子系統的目標出發，應當充分考慮到不同的管理職能之間的內在聯系和規律，並盡可能利用其他行業乃至於國外的成功經驗，拓展會計電算化系統，以適應企業經營控制和管理決策的需要。
2.改進以計算機技術人員為主的習慣，主張以會計人員為會計電算化系統的主導。會計人員掌握著絕大部分的經濟信息，又能夠熟練地對這些信息加以分析和利用，因此，應當將精通理財和管理技術的會計人員聯合起來共同開發會計電算化系統。從目前已實行會計電算化的企業來看，外購的商品化軟體或由企業自身的計算機人員開發的會計電算化系統，其實際的運行效率和效果都不能令人滿意，究其原因，就在於計算機人員對會計知識和管理知識方面的陌生。
以上僅供參考、如有誤請諒解！！
⑻ 會計軟體的售後服務包括哪些內容
一般來說，會幫助你解決軟體日常使用時候碰到的比如系統進不去啊，新賬戶許可權設置啊專，老賬戶屬許可權變更啊之類的常見問題，再就是如果有升級，會按照你的要求幫你升級（可能會收費），還有就是年度結賬、關賬、開新帳套，審計數據導出、數據備份等等。
現在很多都是電話或者網路遠程解決問題，上門的不多，
⑼ 通用會計軟體提供的售後服務包括什麼
例如4Fang財務軟體的話 支持市面上的各行各業制度。售後服務包括人工服務，遠程。24小時客服服務
⑽ 會計信息系統包括哪些內容
會計信息系統（AIS）是一種專門用於會計業務處理的應用軟體，它是屬於管理信息專系統中的財務管屬理子系統。它包括會計核算和管理會計兩大部分，前者以賬務核算為核心進行賬務處理，並且設計工資核算、固定資產核算、成本核算、材料核算、銷售核算等專項核算內容；後者的內容有財務情況分析、預測和決策分析、資金管理分析、內部經濟核算管理分析等內容。
一個完整的會計信息系統應當由會計核算系統、財務管理系統和財務決策支持系統組成，但是由於決策層要考慮到的因素較多，本次只討論會計核算系統。會計部分作為進行經濟核算的職能部門與企業的其他部分有著密切的關系。它接受、傳遞和處理大量的資金運動的數據。這樣就造成了會計信息系統是一個十分復雜的程序系統。