⑴ 天貓店鋪售後退款糾紛率,退款完結時長,退款自助完結具體是什麼意思
現在退款率已經修改了對店鋪影響不大,就是要注意平均退款速度的天簌,退款糾紛會影響店鋪的排名和SKU 其他問題不大
⑵ 售後准時率是什麼意思
商品優惠是各個商家自己設置的,通常情況來講優惠券都是對應相應的產品或者是店鋪。建議你可以在促說Ápp里先查查自己喜歡的寶貝,然後看該店鋪是否有店鋪優惠券領取。作者:少慧英
⑶ 淘寶售後率 退貨率是一個意思嗎
不是,售後是產品有問題的概率, 退貨是 有質量或其他因素 終止交易
⑷ 淘寶上近30天售後率是什麼意思
是指淘寶最近30天交易售後退款率。
⑸ 拼多多售後是什麼意思
主要是解決客戶對產品提出的疑問進行解答和向商家反饋問題
⑹ 售後產品缺陷率小於多少PPm是什麼意思
ppm應該是parts per million的縮寫,表示每一百萬個產品出現不良率的多少,6西格瑪是很高的產品質量要求
⑺ 淘寶的近30天售後率大於行業均值11.47%是什麼意思
售後次數多
⑻ 汽車行業裡面的0公里PPM值和售後PPM值是什麼意思
0公里PPM指車輛在售出前故障的比例是百萬分之多少,售後PPM指車輛在市場上賣出去以後返專修的比屬例是百萬分之多少。
PPM是比率的表示,表示「百萬分之…」。這里的0公里是指汽車還沒有交到最終消費者手中上路。售後是指已經出售到消費者手中,開始上路行駛。
(8)售後率是什麼意思擴展閱讀
1、PPM表示的是不合格品率,一個PPM等於一百萬分之一的不合格品率。所以一般汽車廠給供應商下達的指標都是:不得大於200PPM或400PPM等等。
2、PPM=當期生產過程發現零部件不良件數/當期零部件交付總件數*1000000。PPM(PPM即英文Part Per Million的縮寫,譯為中文的意思為百萬分之的缺陷率)管理對焊接、沖壓的生產和質量控制都會產生巨大影響,因此,PPM管理對汽車製造具有重要的意義。
3、影響PPM管理的主要原因有PPM管理體系不完善、在線質量控制問題和生產過程不穩定控制管理問題三大類問題。通過生產過程穩定性控制管理,解決來料不穩定控制管理問題、清潔不穩定控制管理問題、工裝/設備不穩定控制管理問題、零件庫存/轉運管理問題這四個影響生產過程穩定性的主要問題,為退貨PPM管理提供基本的保障。
⑼ 天貓售後率也高達9%了是什麼意思
就是至少有9%的顧客買了東西之後有問題解決不了需要聯系客服解決
⑽ 4S店有個重要的指標叫「零服吸收率」 零服是什麼意思
零是指零部件,服是服務。
零服吸收率(英文:shop absorption rate),即售後服務產生的利潤與經銷商運營版成本的比率,權「零服吸收率」越高表明售後利潤越好。
零服吸收率發明於日本,是精細化管理的產物,它是一個靜態指標。
計算公式:
零服吸收率=售後毛利(營收-配件成本)/公司運營成本(固定成本+變動成本)*100%
(10)售後率是什麼意思擴展閱讀:
經銷商零服吸收率大於等於100%的話,也就意味著這個經銷店即使不計算新車、精品、二手車等營業利潤,它的經營正好處於盈虧平衡點上。
一般判斷標准,零服吸收率>60%以上,為良好;零服吸收率>80%以上,為優良;零服吸收率>100%以上,可以高枕無憂。
車市不好,考核4S店最重要的生存性指標是——零服吸收率。當新車無利潤或利潤薄弱,4S店的企業運營成本要靠售後利潤。。