產品不售後怎麼維權

① 淘寶售後不好怎麼投訴

針對賣家的這種不文明的行為（辱罵、恐嚇、威脅等等），導致與賣家的交易無法協商一致，可以在規定時間內要求淘寶客服介入處理交易。

1.可以進入「淘寶首頁」左側導航欄—「售後管理/投訴管理」—「維權管理」—「淘寶售後服務記錄」找到對應交易，點擊「查看詳情」進入維權頁面點擊「要發表留言和憑證」即可。

2.進入左側導航欄—「退款維權」—「退款管理」—「申請的退款」頁面找到對應交易點擊「上傳留言/憑證」進入退款頁面點擊「發表留言和憑證」即可。

點擊【要求淘寶介入】後，會給予3天的舉證期，如果需要買家舉證的，還會給予賣家24小時的處理期，之後會進入到淘寶審核憑證期，將會在4-6個工作日給出處理意見，耐心等待淘寶處理結果。

一、若交易進行中（交易尚未成功或關閉）

如果未收到商品、收到的商品表面不一致、與描述不符、存在質量問題產生爭議的，可以在付款後「確認收貨」前或在淘寶系統提示的超時打款的時限內提出退款申請（超時時間：從賣家發貨開始計時，平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天）。

二、若交易已經成功

• 如果商品是假冒商品產生爭議的，可以在交易成功後的0-90天內提出退款申請。

• 如果購買的虛擬商品因未收到貨產生爭議的，可以在交易成功後的0-15天內提出退款申請；虛擬商品使用期限短於該期限的，應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

• 如果收到的商品與描述不符產生爭議的，可以在交易成功後的0-15天內提出退款申請。

• 如果享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，可以在交易成功後的0-90天內提出售後申請

  註：根據維權類型的不同，客服處理時間略有差異，具體時間請以介入客服的處理意見為准。保存聊天記錄和截圖作為上傳證據。

② 淘寶買了東西出現問題，售後不處理如何維權

撥打12315消費者舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

(2)產品不售後怎麼維權擴展閱讀

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。

⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。

⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

③ 如果申請售後維權賣家不給處理怎麼辦

確認收抄貨>確認放款>交易成功，之襲日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。

除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道

「申請售後」賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等，
雙方協商不成滿72小時請求客服介入。
賣家在規定時間不處理，系統默認達成協議。

④ 海爾售後不講理，請大家告訴我怎麼維權

去年雙十一的時候買了一個海爾的吸塵器，今年8月份就壞了，打電話維修內，然後第二天容就有人聯系我了，把吸塵器拿去過了四十天，我實在是等不及就打個電話去問，說吸塵器要申請門店維修，之前申請沒有通過，然後從新申請。又過了20天，送回來了，壞的。和拿去修之前一模一樣
回來又打了幾個電話，售後那邊都各種找理由，說是我們的問題，沒有把吸塵器弄乾凈，裡面又灰給堵住了，讓我自己洗
又過了一個星期，打電話有喊我們自己拿到維修點去修，拿到維修點，又說之前申請的零件沒申請下來。
說白了就是不給修，從未見過如此垃圾的品牌，還好家裡就那麼一個海爾的產品，以後再也不會買海爾的任何東西，並且告訴周邊所有朋友

⑤ 淘寶店鋪寫著質量問題不售後,申請介入可以維權么

霸王條款 違反消保，先平台再消協後工商。------售後完結。

⑥ 淘寶售後維權不作為，我該怎麼辦

1.若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請。

2.若申請售回後賣家一直未操作處理，答超期系統自動達成申請協議。

3.售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請。

開啟售後維權入口：
1.和賣家協商一致需要開啟維權入口，暫時只支持天貓商城的商品。

2.需沒有發起過售後，且過了售後維權期交易成功90天內的訂單。可以聯系賣家直接給開啟入口或者提供雙方協商一致的憑證，給小二這邊幫轉交給有許可權的同事幫忙處理。

⑦ 淘寶網站購買電子產品後一年內售後得不到保障我們應該怎麼維權呢求解。。。。

打淘寶客服，只有這個辦法

⑧ 天貓不給售後怎麼投訴

什麼叫天貓不給售後？訂單中有申請售後的選項，和退款程序一樣。如果超時一定時間就會自動關閉入口，可以打天貓小二電話咨詢，開通售後入口。但必須是之前沒有申請過售後的才可以開通。

⑨ 淘寶商家售後服務差，違背售前的承諾，不予售後，或者敷衍售後，消費者應該怎麼維權！

您好
1.如果您之前是通過旺旺與商家進行聯系的，上面有提到過給予的售後，您可以以此為內證進行截圖，或者店家容商品的頁面有相關承諾，也可以以此為證（因為您購買後，系統會自動對賣家的頁面進行截圖保存），然後讓淘寶客服介入處理。
2.可以撥打12315，闡述事情經過，並對證據進行備份和提交，也可以維護您的權益。
3.如果事情非常的嚴重，您可以准備好相應證據，到當地人民法院提起訴訟。