京東自營的售後怎麼樣

1. 京東上自營家電都是正品嗎售後和安裝怎麼樣

都是正品。抄

京東自營襲的商品品質一直都是十分受認可的，售後服務也相當可靠，幾乎每件商品的好評率都接近100%。同時還可以選購升級版的保修服務，同樣是非常周到的。

如果在安裝的過程中遇到問題，可以聯系客服讓他遠程教你安裝步驟，客服人員都會非常耐心的。

(1)京東自營的售後怎麼樣擴展閱讀

京准達

京准達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京准達配送服務，通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單後，將在指定的送達時間段內，將客戶選擇的屬支持京准達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。

選擇該業務，需對每張訂單在原訂單金額基礎上，加收京准達運費（大件商品每單39元，中小件商品每單6元，若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品，將同時收取大件商品及中小件商品的京准達運費。

參考資料

網路-京東

2. 京東售後怎麼樣

我覺得京東的售後很差勁，甚至無恥的地步。京東售後可以無視國家相關法律和規定，跟版客戶玩太權極拳。法律規定就是企業的底線，更不能說什麼道德底線了。退換貨比登天還難，還得通過消協或工商投訴和舉報才可以勉強解決。在京東平台購買電子產品出質量問題，跟京東售後起碼需要磨合1個月以上的時間。比其他線上平台差多了。

3. 京東的售後服務究竟怎麼樣

京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前，京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。

2014年11月20日，在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹，阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日，京東商城入選MSCI中國指數。

京東的服務

根據身邊人的經歷，做個總結

1，大多數商品都支持7天無條件退換貨，前提是商品還沒拆開包裝； 2，大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話，如果無法換新貨給你，可以要求打折退貨； 3，切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨； 4，在京東上買的東西，再也不怕用壞了，就怕保修期內用不壞（購買延長保修服務效果更佳）。

另外感覺劉強東這個資本家還不錯，成功了以後沒有忘本，為家鄉做了很多好事，對員工也很好。

4. 京東自營和專營的售後區別

京東自營為京東自己售賣，全球購大多是第三方賣家，主要以國外貨為主

5. 京東買東西有保障嗎售後怎麼樣

7月8號在京東買了42寸創維電視，結果在運輸途中被嚴重損壞，本人拒收了。按說這事內跟當事人容我沒有任何關系，京東應該立即重新發貨！！！遺憾的是，京東以種種借口為由拿出所謂的程序置消費者的利益以不顧，既不重新發貨也不及時退款，在周轉了一大圈後，竟然給出7個工作日方能退款的歪理邪說。手裡拿著消費者的錢心安理得的不緊不慢。並且是在快遞公司已經認可退貨的前提下。簡直無任何誠信可言，知道中關村為什麼會有今天嗎？喪失誠信！那麼，以京東目前這樣的服務水準，今天的中關村就是明天的京東商城，我重新在淘寶商城定的電視三天到貨且包裝嚴密，電視機完好無損！我想今後我是再也不會在京東買任何的東西了，你們有價格優勢但缺少了誠信和售後的保障這點小便宜不佔也罷！今天20號了，我的錢在京東不明不白的扣留了7天了，在此，要求京東商城為此次交易對我在時間上精力上精神上付出的代價予以賠償，賠償購物價的10%，以維護一個普通消費者的權利和自尊！

6. 京東的售後怎麼樣商品有問題怎麼辦

京東商品還不錯，不過售後我個人和身邊朋友體驗都蠻差的！

7. 京東自營店售後服務太差，怎麼投訴

可以投訴的，去找官方投訴電話就可以了

8. 京東售後服務怎麼樣，換貨要多久

京東向您保證所售商品均為正品行貨，京東自營商品自帶機打發票或電子發票，與商回品一起寄送；憑質保證答書及京東發票，可享受全國聯保服務（奢侈品、鍾表除外，奢侈品、鍾表由京東聯系保修，享受法定三包售後服務）；

為了享受商品的正常質保，我們建議您將發票開具為商品明細；京東卡/京東E卡退貨時金額退回卡內，不予兌現；圖片及信息僅供參考，不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差，一切以實物為准；由於您技術水平、使用環境限製造成的誤報以及實際情況與您描述不符，京東將不予受理，按原地址返回的運費由您承擔。

9. 京東售後服務好嗎自營

好，沒問題的，只要你有問題立馬給你處理，賠償，自營的售後機制還是很完善的，後期還有回訪

10. 京東售後怎麼樣

在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水，報廠家售後答應一個禮拜內上門修，可專20天了也沒有人維修屬，找京東，開始說是和廠家協調上門維修，可協調了幾次也沒用。而今天，京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門，修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好，運費自理，要麼京東給我50元自理。我到浪木問，這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了，是解決不了後的應付嗎？一個電商連基本的售後都不能保證，還值得信任嗎？