⑴ 過了售後期限怎麼申請退款
過了售後期限若想再申請退款,方法就是聯系客服,說明情況,讓客服重新打開售後窗口就可以了。
⑵ 淘寶怎麼申請售後退貨退款
如果交易未完成,即未確認收貨,在我的淘寶,已買到的寶貝裡面,找到訂單,回點擊退款,選答擇退款退貨,再按流程走即可。
如果交易已完成,即已確認收貨,在我的淘寶,已買到的寶貝裡面,找到訂單,點擊申請售後即可,或直接聯系賣家處理。希望可以幫到你,望採納。
⑶ 淘寶申請售後過期,想退貨怎麼辦
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服專務:退貨、屬換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑷ 超過了7天無理由退換時間,10天後買家申請售後退貨退款,我拒絕的話淘寶是怎麼處理的
他申請售後後,淘寶會讓他上傳衣服的證據,你看到申請可以拒絕,拒絕理由(把你這件衣服內詳情頁有表明容清倉不退圖片作為證據上傳,)
這個他要申請淘寶小二介入,這也上傳也些資料,這個還要看小二的判定。
你要堅持住說商品沒問題,買家故意找茬,而且超過7天,影響商品銷售。
「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時:
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
網路-7天無理由退換貨
⑸ 淘寶退貨 已經申請售後成功之後怎麼退貨
若訂單顯示為「請退貨」
這時,可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】回,點擊【請退貨】答進行退貨操作:
方法一
① 聯系快遞公司獲取物流單,進行退貨
② 務必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),並保留物流存單
方法二
① 在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕
② 確認上門取件地址、選擇物流公司,點擊【提交預約】按鈕
③ 當快遞員上門取件成功後,填寫【物流公司】和【運單號碼】,點擊【提交退貨信息】
註:預約進度變更為:攬件成功,系統將自動回傳單號,但需要仔細核對,若單號回傳錯誤,需要自行修改。
*溫馨提醒:
退貨協議達成您需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,請關注系統時間;
點擊【提交退貨信息】後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款。
⑹ 買家過了7天無理由退貨還申請售後退貨怎麼辦
假如賣家承諾「七天無理由」那麼
買家在有效期內可以「不想要了/不合適/不喜歡」版申請退貨退款
過了有效權期,或者賣家未承諾的,除非是質量問題,買家可以申請退貨退款
雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理
既然交易成功,商品有質量問題的,7天退貨,15天換貨,超出期限的只能維修。
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
⑺ 淘寶申請售後關閉怎麼再次申請退款
你好
直接點擊你要退款的寶貝詳情裡面就有申請退款的
手機提問的朋友在客戶端右上角評價點滿意即可
如果你認可我的回答,請及時點擊採納為滿意回答按鈕
⑻ 申請售後期限過了怎麼申請退款
已經來使用過售後退款後,就不源能再次申請退款了。
售後退款在確認收貨後15天內可以申請一次,但是如果售後被取消或者撤銷就沒辦法再次申請了。如果商品有加入三包政策, 可以和賣家溝通協商要求維修或者更新。
如果售後不能申請,也沒有三包的話,建議只能和賣家溝通協商,看賣家是否願意給退款了。
⑼ 買家過了二十天申請售後退貨怎麼辦
只要復符合規定的時間,商品的質量制問題,都可以「申請售後」>退貨退款或者維修。
賣家有義務做好售後工作。
時間算起:並不是付款開始,而是買家收到貨物,確認收貨>確認放款,之日起算起15天之內。快捷就有10天倒計時。
就算過了15天,該商品屬於三包產品,客服核實情況後會再次為買家開通「申請售後」通道。