京東手機怎麼申請售後退款流程

❶ 在手機京東客戶端怎麼退貨，說一下操作詳細步驟

步驟如下：

1. 打開手機京東，點擊右下角「我的」，點擊「退換/售後」。

(1)京東手機怎麼申請售後退款流程擴展閱讀

「三包」政策

該政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

三包政策對屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

參考資料

網路-7天無理由退換貨

❷ 京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後

你好！申請退貨和售後的方式是一樣的：登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申版請售後的商品權訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交；之後等待系統審核，審核通過之後會有京東快遞聯系你取件（京東快遞不到的地方需要自己寄回去）。之後會給你退款的。

❸ 手機京東怎麼退貨

打開手機京東後，點擊右下角「我的」--「我的訂單」就可以看到已經購買的物品訂單，點擊你要退貨的訂單可以看到「返修/退換」按鈕，點擊即可進行退貨。

❹ 京東商城售後網上怎麼申請退款 百度

您好，商品未收到，如需申請退款，您可以點擊查詢訂單詳情，點擊相應訂單號回後面的答「取消訂單」按鈕，根據頁面提示提交退款申請；京東會盡快為您處理您的退款申請；商品已收到，可在7天內提交退貨申請，您可以點擊查詢退換貨申請，點擊相應訂單號下面的「申請」按鈕，根據頁面提示提交退貨申請；並在填寫服務單申請時選擇所需退款方式，京東會盡快為您處理您的退款申請，還請您放心，以上操作需開啟支付密碼，如無法申請退款，可聯系人工客服核實處理。
溫馨提示：您走售後提交了退貨申請的同時也同時提交了退款申請，所以無需單獨提交退款申請哦。

❺ 京東退貨流程

京東退貨流程

在電腦上申請操作步驟：

登陸京東網站（www.jd.com），進入「我的訂單」，點擊客戶服務下的返修/退換貨，出現返修及退換貨首頁，點擊「申請」即可操作退換貨及返修，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。（如下圖）

雙免：

雙向免費，即上門取件和寄還都免費。取（返）件包含兩種形式：

1）在京東取件范圍內，可免費上門取件；

2）客戶也可以採取自行發貨（不含EMS、順豐，拒收到付）寄回京東，如是京東原因導致的售後運費，運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回，如非京東原因造成的售後運費，鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費（退貨因無寄回不享受該項服務）。

取（返）件包含三種形式：

1）京東自營上門取件收取費用收費標准，收費方式；

2）客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部，運費自付；

3）客戶將原商品送達自提點，或區域售後部，則免收運費。

第三方賣家商品售後服務運費規則：

第三方賣家商品售後服務運費處理規則如下：

內容見《第三方賣家商品售後服務運費規則》

如商品由第三方賣家提供退換貨服務，則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。

❻ 不是京東自營的物品怎麼申請退款

步驟來如下：

1、登陸京東，源然後選擇我的訂單。

(6)京東手機怎麼申請售後退款流程擴展閱讀：

如商品由第三方賣家提供退換貨服務，則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退換貨，第三方賣家將補償運費；如果是您個人原因導致的退換貨，運費由您自己承擔。如雙方對運費有異議，建議您優先聯系商家在線客服協商解決，無法協商一致的，您可以在「我的京東-客戶服務-交易糾紛」中申請交易糾紛單。

❼ 京東怎麼取消退款申請

具體方法如下：

1、進入京東，點擊右下角「我的」，如下圖所示：

(7)京東手機怎麼申請售後退款流程擴展閱讀：

京東配送服務：

211限時達

211限時達：當日上午11：00前提交的現貨訂單（部分城市為上午10點前），以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算，當日送達；夜裡11：00前提交的現貨訂單（以訂單出庫後完成揀貨時間點開始計算），次日15：00前送達。截至2013年12月31日，211限時達已覆蓋全國40座城市。

京東次日達

次日達服務：在一定時間點之前提交的現貨訂單（以訂單出庫後完成揀貨的時間點開始計算），將於次日送達。除211限時達服務外，京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。

京東極速達

極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務，如用戶選擇極速達配送服務，需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單後，並勾選極速達服務後，京東會在服務時間內，3小時將商品送至您所留地址的一項服務。極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。

京東京准達

京准達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京准達配送服務，通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單後，將在指定的送達時間段內，將客戶選擇的屬支持京准達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。

需對每張訂單在原訂單金額基礎上，加收京准達運費（大件商品每單39元，中小件商品每單6元，若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品，將同時收取大件商品及中小件商品的京准達運費。

❽ 京東商城售後網上怎麼申請退款 百度

您好，商品未收到，如需申請退款，您可以點擊查詢訂單詳情，點擊相應訂單內號後面的「取消訂單」容按鈕，根據頁面提示提交退款申請；京東會盡快為您處理您的退款申請；商品已收到，可在7天內提交退貨申請，您可以點擊查詢退換貨申請，點擊相應訂單號下面的「申請」按鈕，根據頁面提示提交退貨申請；並在填寫服務單申請時選擇所需退款方式，京東會盡快為您處理您的退款申請，還請您放心，以上操作需開啟支付密碼，如無法申請退款，可聯系人工客服核實處理。
溫馨提示：您走售後提交了退貨申請的同時也同時提交了退款申請，所以無需單獨提交退款申請哦。

❾ 京東申請退款了還可以申請售後嗎

京東申請退款你還需要解決什麼問題嗎？如果需要的話也是可以聯系客服的。