訂單及售後內勤是做什麼的

㈠ 汽車公司售後內勤是干什麼的

主要工作抄內容：

1、整理填寫襲售後資料文檔；
2、整理填寫行業管理資料文檔；
3、整理填寫相關報表；
4、協助服務經理整理相關文件資料；

5、完成售後相關數據的匯總統計；
6、完成領導交辦的其他工作任務；

具體工作可能會有所增加，可能會在忙的時候，有售後客服，售後維護方面的任務。你可以參考一下以上工作要求。

㈡ 銷售內勤的主要工作是什麼

1. 銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯系的紐帶，起著舉足版輕重的作用，因權此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制，確保萬無一失！

2. 工作內容

   1、設定年度銷售目標並完成指定的季度月度銷售預算；

   2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計劃；

   3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告；

   4、及時准確地確保公司新客戶的分配，並對銷售情況的發展前景和變化做出調整；

   5、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理；

   6、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，並及時跟蹤到貨時間；

   7、按客戶要求的期限內，准確無誤的將產品送給客戶；

   8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業務部經理；

   9、整理並統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據；

   10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

㈢ 要做采購部內勤需要會做什麼，他的具體工作是什麼

采購部內勤相當於采購部主管、經理的秘書職務。主要職責：
1、協助采購部專主管、經理屬處理其負責部分采購工作及表格規劃、製作；
2、協助采購部主管、經理考察其負責部分采購單位資質實力；
3、負責存檔部門采購合同、訂單以及供應商營業執照等文件；
4、負責整理采購員簽訂合同交采購部主管、經理簽字，蓋章；
5、負責采購部主管、經理簽字蓋章文件轉回採購員以及存檔；
6、負責采購部人員休息安排提交采購部主管、經理審核；
7、其他采購部主管、經理安排事項及協助事宜。

㈣ 汽車4S店裡的內勤主要是做什麼的

一種抄女孩子居多，襲主要是文職工作，要求耐心和加班，用到辦公軟體熟練
一種男孩子居多，上牌啊，洗車啊，新車入庫啊，等工作，比較辛苦

做報表嘛，第一種肯定要做的，而且是巨多的那種，所以我說要求耐心和加班啊，對OFFICE軟體要求 比較熟

4S店服務內勤，主要工作職責是:協助服務顧問做好每日服務信息收集、匯總、反饋，服務部日常信息統計、製作、發布、臨時交辦事項辦理、跟蹤管理服務部出現的各類問題推進情況，負責服務部分人員工作情況統計（績效）等等
有發展空間，可以在工作中熟悉售後服務接待和管理的相關知識，今後可以向著服務前台、服務顧問、服務講師、銷售顧問、市場等方向發展。

㈤ 銷售內勤主要做什麼工作

銷售內勤工作職責
1、 對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、 根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 依據公司營銷管理制度准確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
7、 按合同要求給製造商做好銜接工作；
8、 根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；
9、 協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
10、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、 按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、 完成領導交給的其他任務。

㈥ 銷售內勤是做什麼的

銷售抄內勤就是做好銷售人員的後勤工作，幫助銷售人員更好的開單，比如整理資料合同等等，銷售內勤的工作：

1、設定年度銷售目標並完成指定的季度月度銷售預算；

2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計劃；

3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告；

4、及時准確地確保公司新客戶的分配，並對銷售情況的發展前景和變化做出調整；

5、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理；

6、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，並及時跟蹤到貨時間；

7、按客戶要求的期限內，准確無誤地將產品送給客戶；

8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業務部經理；

9、整理並統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據。

㈦ 訂單跟單員是做什麼的~

跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

[編輯本段]跟單員的工作性質
跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對准客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。因此，跟單員要：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.
（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
（3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。
（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
（5）提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。
（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：
（1） 函電的回復：
（2） 計算報價單
（3） 驗簽訂單
（4） 填對帳表
（5） 目錄，樣品的寄送與登記
（6） 客戶檔案的管理
（7） 客戶來訪接待
（8） 主管交辦事項的處理
（9） 與相關部門的業務聯系
跟單員是協調員：跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。因此，在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員，又是生產計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業，則代表企業的業務部門向生產製造部門催單要貨，跟蹤出貨。

[編輯本段]跟單員的工作特點
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。
1． 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2． 溝通，協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3． 做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利於客戶的訂貨。
4． 工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5． 工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。

跟單員的素質要求
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：
（1） 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。
（2） 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單，生產及交貨的安排。
（3） 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
（4） 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
（5） 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
（6） 人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
（7） 法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。
（8） 談判能力。有口才，有技巧。
（9） 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
（10） 物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。

㈧ 快遞公司內勤主要是做什麼

不同快遞公司內勤的職責不一樣。通常是整理單據、製作表格、考勤打卡統計、整理資料、復印輸出等，內勤有時候和雜務的工作差不多。
列舉一個可做參考：
一、掌握本公司以及各部門的各項管理規定，及時收集和了解本部門的工作動態信息，協助業務經理處理與各部門的協調工作，協助業務經理處理本部門各項日常事務
二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領導的接待工作，負責安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，並檢查督促會議決議的貫徹實施。
三、協助業務經理做好本部門員工的人事管理工作，建立並管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓資料，協助業務經理做好員工的職業技能培訓。
四、協助業務經理改進完善本部門整套規章制度及考核體系，同時，根據公司業務發展情況和市場動向，及時協助業務經理制定合理的薪酬調整方案。 五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協助業務經理對本部門各項管理規定的擬定、討論、修改和編寫。
六、協助業務經理收集整理各部門重要報表，並校對各項數據，根據核對結果對本部門員工進行績效獎懲考核，嚴格執行落實本部門各項規章制度，協助業務經理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：
⑴做好各級別客戶的詳細名址、價格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表，同時，發現各類變故以及其它不確定因素時及時向業務經理匯報。
⑵做好本部門員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現象進行分析並及時向業務經理匯報。
⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養報表，對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄，
⑸做好公司每日進出港數據以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數據的登記報表，同時對各類數據進行有效分析並以報表形式向業務經理匯報。 ⒃做好每日各頻次派送件時效的登記報表，並根據本部門派件時效管理規定對各類時效不達標者進行處理。
⑺做好工作服、各類勞保用品，無線PDA（掃描把槍）的發放以及管理登記 ⑻協助業務經理做好本部門員工各類違規違紀的行政處理，並對各類重大違規違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。

㈨ 銷售內勤是做什麼工作的

工作定義
銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制,確保萬無一失｡
工作范疇
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
（1）按要求進行市場信息收集並提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
（2）銷售人員所需資料的整理；
（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的准備）；
（4）定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理
1、銷售物料的管理
（1）文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)；
（2）寄出材料的登記、查收、核實；樣品領用、發放的登記；
（3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；
（4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；
（5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件；
（6）對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
（7）建立客戶檔案，並定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章並審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、
彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）
3、公司對外業務的交流（包括選擇公司業務合作夥伴）
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網路信息的管理和維護
四、對外招商
1、
依託互聯網平台對外公司招商信息的整理和發布；
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系；
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

㈩ 銷售內勤主要干什麼誰能告訴我

銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制,確保萬無一失? 編輯本段工作范疇 一、與市場銷售人員的聯系 1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。 2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。 3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。 （1）按要求進行市場信息收集並提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。 （2）銷售人員所需資料的整理； （3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的准備）； （4）定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。 二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理 1、銷售物料的管理 （1）文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)； （2）寄出材料的登記、查收、核實；樣品領用、發放的登記； （3）物品、資料信息的寄出方式的選擇； （4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）； （5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件； （6）對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理； （7）建立客戶檔案，並定期進行回訪。 2、購銷合同的存檔、登記 對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。 3、發貨(雙人或多人復核) 發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。 4、開票(雙人或多人復核) 開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。 5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件 三、銷售部內部管理 1、對日常材料的復印、蓋章等的工作 掌握和使用印章並審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。 2、 彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算） 3、公司對外業務的交流（包括選擇公司業務合作夥伴） 負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。 4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網路信息的管理和維護 四、對外招商 1、 依託互聯網平台對外公司招商信息的整理和發布； 2、負責招商信息的處理、回饋、聯系； 3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。