京東怎麼取消申請售後

⑴ 京東怎麼取消退款申請

具體方法如下：

1、進入京東，點擊右下角「我的」，如下圖所示：

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京東配送服務：

211限時達

211限時達：當日上午11：00前提交的現貨訂單（部分城市為上午10點前），以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算，當日送達；夜裡11：00前提交的現貨訂單（以訂單出庫後完成揀貨時間點開始計算），次日15：00前送達。截至2013年12月31日，211限時達已覆蓋全國40座城市。

京東次日達

次日達服務：在一定時間點之前提交的現貨訂單（以訂單出庫後完成揀貨的時間點開始計算），將於次日送達。除211限時達服務外，京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。

京東極速達

極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務，如用戶選擇極速達配送服務，需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單後，並勾選極速達服務後，京東會在服務時間內，3小時將商品送至您所留地址的一項服務。極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。

京東京准達

京准達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京准達配送服務，通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單後，將在指定的送達時間段內，將客戶選擇的屬支持京准達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。

需對每張訂單在原訂單金額基礎上，加收京准達運費（大件商品每單39元，中小件商品每單6元，若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品，將同時收取大件商品及中小件商品的京准達運費。

⑵ 京東取消售後申請後能不能再次申請售後

1、可以的，首先抄，打開手機端襲的京東app，如下圖所示。

⑶ 京東購買的商品不想要拒收後，客服叫我確認收貨，申請售後，這樣做是正常流程嗎

是正常流程。不收下是沒有辦法申請退貨，貨退了款才能返還。這回是一個退貨的流程，也答可以選擇先收下，再申請退貨。如果多次無理由拒收，帳號會被限制購買。所以，選擇先收下再申請退貨的方式比較符合規定程序。

優質的售後服務是品牌經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

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提供解決方案

1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意，並表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。

2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先，我要肯定客戶對我們公司產品認可，感謝客戶對產品的支持，然後，向客戶說明問題原因，表示出現這類問題不在保修范圍，再根據客戶的問題，向客戶提供其他的解決方案。

⑷ 京東商城售後申請怎麼取消

點擊取消申請

⑸ 京東取消了一次售後退貨後還可以再申請嗎

可以再申請，在京東購物出現質量問題可以七天無理由退貨。

七天無理由退貨回原因有：答

1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題，經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認，並出具檢測報告或經京東售後確認屬於商品質量問題。

2、到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符；在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，於收到貨後24小時內反饋，經核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失。

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京東承諾符合七天退貨理由的，自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。

不支持無理由退貨的有：個人定作類商品；鮮活易腐類商品；在線下載或者您拆封的音像製品，計算機軟體等數字化商品； 交付的報紙期刊類商品；根據商品性質不適宜退貨，並經您在購買時確認的商品。

⑹ 在京東是不小心取消了退貨申請怎麼重新提交退貨申請

1、首先進入手機抄京東APP，點擊右下襲角「我的」。

⑺ 京東取消售後還能再申請嗎

1.京東進行申請售抄後的機會只有一次；

2.京東進行售後申請後取消意味放棄維權的權利；

3.京東進行售後申請撤銷後無法再次申請售後；

4.如果產品屬於三包可以聯系在線客服進行解決；

5.在線客服會核實商品信息後如果判斷必須提供售後服務；

6.在線客服會發送進行申請售後鏈接提供再次申請售後

⑻ 在京東售後不小心按錯換貨申請取消該怎麼處理

關閉退換貨服務訂單有兩種情況:

一、退換貨服務待審核時，具體操作如下：專

1：登錄京東網站屬主頁，進入網站頂部左側「客戶服務」。

二、如果退換貨服務已被審核，請聯系京東在線客服辦理。

⑼ 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」之後該怎麼做

京東商城在線申請退換貨，後台顯示「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」後，耐心等待售後審核就行了，有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系，說明具體退換貨情況即可，之後後台會顯示已通過，把退還商品准備好，等待快遞員上門取件就可以了。

退換貨處理周期，自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成，處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交，退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。

正常維修處理周期，自接收到問題商品第二日起30日內處理完成；以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。

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退款問題：

1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，均會安排原卡原退。

2、公司轉賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬，目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。

3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金，會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。