電器分大家電如(電視.洗衣機.冰箱.空調.微波爐等)和小家電如(電飯煲.電磁爐.電壓力鍋.豆漿機.料理機開水煲電餅鐺等)。 一般正常情況下大家電都上門服務,小家電上門的幾乎沒有,可能有時候買小家電某些促銷員會提到上門服務,但要注意一點一般都是指定范圍內如果要打電話讓其上門服務一般都要收取一定的費用。
2. 電器產品保修期內可以收取上門服務費嗎
這要看修什麼,假如你買個電視,能去售後點你卻要求入戶,收費很正常。假如裝了個空調,不入戶難道還拆下來去修嗎?收上門費就過分了。
3. 美的熱水器過了保修期上門維修要收上門費合法嗎
熱水器過了保修期上門維修收取上門費是合法的,在保修期內維修是不應該收取上門費的,如果商品已經過了免費保修期,商家收取維修上門費的收費方式是合理的。
消費者在接受家電維修上門服務時,最好問清楚維修服務的項目和費用,查看價目表或價目冊,並索取調換下來的原零配件及詳盡的維修服務票據,以便維護自己的合法權益。同時維修服務人員也應該隨身攜帶收費標價,按照法律規定,商家不準收取未標明的費用。
(3)電器售後一般多少時間內上門服務擴展閱讀:
《家電維修服務業管理辦法》第五條 家電維修經營者應在經營場所顯著位置懸掛營業執照,明示服務項目和家電配件的收費標准、質量規范、質保期限以及投訴電話。家電維修經營者從事特約維修,須取得商標權人授權,並在經營場所顯著位置明示有效期內的授權證明。獲得授權的家電維修經營者應在其被授權范圍內提供維修服務。
第七條 家電維修經營者在提供維修服務前應當向消費者明確告知維修方案及需注意和配合的事項,尊重消費者選擇。家電維修經營者在提供維修服務時應當向消費者提供維修服務憑證和收費發票。維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況、維修服務質量責任及注意事項等內容。
4. 過保電器上門維修,要收上門費,合理嗎
過保電器上門維修收取上門費是合理的,畢竟維修人員付出了勞動,上門費只是其中一項,正常情況下還要收取維修費和配件費。
當然
收取上門費也要視情況而定,
比如因費用太高導致上門未維修,或者上門發現用戶操作失誤未維修,這樣收取上門費很合理。而一些因維修人員技術原因修不好的情況,收取上門費就需要斟酌一下了。
收取上門費也要視情況而定,
在這里提醒大家,我們如果有家用電器需要維修的話,一定要選擇正規的售後來進行修理,這樣的售後一般都有明文規定,收取費用都有價格表明細,不會有亂收費的情況發生,畢竟還有廠家制約呢,一個投訴電話就可能讓他付出更大的代價。如果購買的品牌在當地沒有售後,也要選擇一些正規的家電維修中心,畢竟他們做的是服務,即使價格高點,但修理質量也會有有保障。
你們覺得怎麼樣呢?
5. 家電還在保修期內上門維修要收費用合理嗎
如果是人為損壞是要收費的,否則無論什麼牌子都不能收費。可以投訴到消協。
6. 家電在保修期內上門維修需要什麼費用嗎
不用給,費用由廠家結算。
7. 還在保修期內的電器上門維修需要給人工費嗎因為家住的太遠被拒絕上門維修可以投訴他嗎
售後服務是廠家對廣大消費者的承諾,這個承諾是必須兌現的,保修期內的免內費維修是重要的容一項,廠家不能以任何理由推脫責任,更不能收費。
建議先和廠家協商,產品保修卡上都有他們的熱線電話,他們一定會給個說法的。
如果你買的電器沒有開有效發票,一般是按電器上標的出廠期計算保修期。
8. 家電維修一般都收上門費嗎是按路程長遠收嗎有沒有固定的標准呢
像你這要的情況一般都收費的。很多用戶使用用電器時電沒有接進設備/售後服務來了一測沒電進機器就收費。像你這樣的情況以後若出現現用電器開機三無。先用一個普通的電風扇插上去試試。先確定一下電源好不好。
9. 過了保修期的電器上門維修收費嗎
電器壞了,過了保修期上門進行維修肯定是要收取維修費的,維修人員內工作時間上門服務是要收取容勞務費的,如果電器需要更換零件,收取的費用會更多,具體的要看廠商售後的收費標准。
所謂保修期,就是廠商在產品銷售給消費者時承諾消費者該商品在使用過程中出現因為質量問題發生故障,廠商將無條件免費上門維修的時間階段。享受保修也是會有條件的,凡是因人為原因致使電器被損壞的不在保修的條例范圍內,將不會提供免費維修的服務。
上門服務維修時應注意:
①應當找該品牌的售後維修人員比較專業,有保障,在維修電器時會比較負責;
②仔細看看該產品的保修說明,了解該廠商超過保修期間的售後服務的收費標准,以防上當。
10. 家電保修期內到底要不要收上門費
保修期內維修,保修范圍內的,不收任何費用。