Ⅰ 京東的售後服務怎麼樣
我可以說京東上的數碼產品都相當令人滿意而且售後服務也很好嗎?
確實是這樣的,京東商城的服務就像聯想產品的售後一樣是很不錯的。當然要指定京東,不要第三方供貨才好
Ⅱ 京東售後服務怎麼樣,換貨要多久
京東向您保證所售商品均為正品行貨,京東自營商品自帶機打發票或電子發票,與商回品一起寄送;憑質保證答書及京東發票,可享受全國聯保服務(奢侈品、鍾表除外,奢侈品、鍾表由京東聯系保修,享受法定三包售後服務);
為了享受商品的正常質保,我們建議您將發票開具為商品明細;京東卡/京東E卡退貨時金額退回卡內,不予兌現;圖片及信息僅供參考,不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,一切以實物為准;由於您技術水平、使用環境限製造成的誤報以及實際情況與您描述不符,京東將不予受理,按原地址返回的運費由您承擔。
Ⅲ 京東商城售後服務怎麼樣產品有問題如何解決
在京東買了一雙鞋,等快遞一個星期,拿到手鞋號竟然比訂單大三號,還有裂口,聯系售後回,讓填退貨申請,答一味周旋。售後不是應該幫助解決問題嗎?為什麼只是在網路上一味周旋,申請是填了,就是不知道會不會順利處理,猴年馬月了吧。之前也在京東買過很多次東西,看重京東的信譽才買的,幸運的是之前還好,沒碰到有問題的東西吧,這次以後真不敢恭維京東的售後了
Ⅳ 京東售後服務怎麼樣 服務好嗎
還是不錯的 但是也要看你買的東西是京東發貨的還是第三方發貨的,要是京東發貨的那麼售後服務還是很好的 要是第三方發貨的 看遇見什麼樣的商家了 一般都還是可以的
Ⅳ 京東售後服務怎麼樣
服務可以的,我從dell官方旗艦店買的電腦,一開始遇到很多問題,我就找他們的客服,然後給我分配了一個售後客服,定期問我情況。
Ⅵ 京東售後服務怎麼樣
可以這么說:京東的售後服務是所有電商中做的最好的
Ⅶ 京東的自主售後怎麼開
售後自動化是京東售後團隊打造的一款幫助商家提升售後操作效率的產品,它能幫助京東平台商家快速處理取消訂單,提高商家售後服務效率、降低服務成本。
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Ⅷ 京東怎麼售後維修
打開手機端的京東app。
Ⅸ 京東的售後服務究竟怎麼樣
京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業,2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前,京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。
2014年11月20日,在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹,阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日,京東商城入選MSCI中國指數。
根據身邊人的經歷,做個總結
1,大多數商品都支持7天無條件退換貨,前提是商品還沒拆開包裝; 2,大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話,如果無法換新貨給你,可以要求打折退貨; 3,切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨; 4,在京東上買的東西,再也不怕用壞了,就怕保修期內用不壞(購買延長保修服務效果更佳)。
另外感覺劉強東這個資本家還不錯,成功了以後沒有忘本,為家鄉做了很多好事,對員工也很好。
Ⅹ 京東售後怎麼樣
在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水,報廠家售後答應一個禮拜內上門修,可專20天了也沒有人維修屬,找京東,開始說是和廠家協調上門維修,可協調了幾次也沒用。而今天,京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門,修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好,運費自理,要麼京東給我50元自理。我到浪木問,這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了,是解決不了後的應付嗎?一個電商連基本的售後都不能保證,還值得信任嗎?