Ⅰ 天貓申請售後怎麼取消
退貨狀態顯示「售後處理中」,發起方是可以主動撤銷售後申請。買家可以登錄到「我的淘寶」在已買到的寶貝中找到對應的訂單點擊「售後處理中」,選擇「撤銷售後申請」。這樣售後就取消了。
Ⅱ 天貓購物怎樣申請售後
如果東西質量有問題,先和賣家協商退貨退款,若不能達成一致,可以走流程要求客服介入
Ⅲ 天貓怎麼申請售後
在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,內可以登錄到:「我容的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
根據您當前實際情況選擇是否需要退貨,並選擇退款原因,然後按照頁面提示完整填寫相關內容後提交,其中*號為必填項。(如未收到貨,請選擇「我要退款(無需退貨)」)
PS:在提交退款申請以後,如退款原因選擇有誤,您可修改退款原因後重新提交。
Ⅳ 天貓商城已交易成功怎樣申請售後
確認收貨來>確認放款自>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
Ⅳ 天貓售後申請是什麼個流程
第一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,選中該筆交易,點擊「回申請售後」,答
第二步:然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;然後填寫退款金額及退款說明;需注意,退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後,如發現退款維權原因選擇錯誤,可進行修改;如雙方協商一致解決後,也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決,可在維權發起三天後,申請天貓客服介入。
Ⅵ 天貓商城已交易成功怎樣申請售後
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權專通道關閉。
除非,該屬商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
Ⅶ 天貓申請售後成功了,怎麼看錢在哪
找到交易訂單號
點擊「維權成立」
查看「錢款去向」
登錄支付寶
我的支付寶
點擊回小鬧鍾標識
查看消答息提醒(銀行卡支付的退回銀行卡)
原則上:哪兒來退回哪兒去
余額支付的退回余額
余額寶支付的退回余額寶
銀行卡支付的退回銀行卡
提醒:畢竟是售後,之前已經把錢給賣家了。假如賣家賬戶沒錢,那麼就是賣家的保證金賠付,這樣的話,賠付的金額直接打入買家的支付寶賬戶。
假如賣家的保證金不足,那麼就是贏了官司卻輸了錢。
假如是這樣的話,感覺憋屈,可以在線咨詢客服,提供有效憑證,那麼會得到消費者保護基金理賠,理賠的錢款也是直接打入買家的支付寶賬戶的。
Ⅷ 天貓多久可以申請售後
在交易狀態顯示交易成功的15天內,買家可以通過交易旁的售後入口發起維權退款。
Ⅸ 天貓如何申請售後
想要申請一下售後的話,只能聯系一下這個平台的官方客服進行一下介入,這樣的話應該是可以幫忙處理的。
Ⅹ 如何申請天貓店家售後
如果申請售後涉及的退款,對商家會產生一個退款率,如果申請了天貓客服介入,內不管是消費者錯還是商容家錯,都會產生一個退款糾紛率,糾紛率高會影響商品排名,還有一些大型活動會不能參加,售後中消費者還可以投訴商家,請了解!求採納,謝謝!