DELL筆記本沒有發票依然可以提供售後服務。
DELL筆記本售後服務政策:
1、有發票、有保內卡:戴爾公司將提供「三包服務容」、並提供自「出廠日期」算起的保修服務;
2、沒有發票、有保卡:戴爾公司將可能提供「三包服務」、並提供自「出廠日期」算起的保修服務;
3、沒有發票、沒有保卡:戴爾公司將可能提供「三包服務」、並按照產品機身上的序列號查詢生產日期,提供自「出廠日期」算起的保修服務;
4、特別說明:因為戴爾筆記本獨特的直銷經營模式,基本上不存在「要票、不要票」的問題,只要是電話訂購用戶,就一定會得到發票和保卡,在經銷商處購買戴爾筆記本的消費者,有可能會出現此類問題,不過戴爾方面可以為您查詢「該產品是否仍在三包服務期間之內」,所以對保修並沒有太大影響。
② 戴爾售後需要什麼手續
Dell售後的話原則上需要攜帶購機發票、三保證書等。
實際操作看當地售後,一般情況下只要攜帶機器即可。
每台機器都有編碼,售後通過該碼可以查詢是否在三包期。
③ 戴爾電腦去售後服務要帶哪些東西
有發票的話帶好發票 沒發票的話就不用帶了
消費類電子產品有發票的話按照發票日期來計算保修時間
沒有發票的話是按照出廠日期來算。
④ 戴爾筆記本保修需要帶哪些東西
一般不需要帶什麼,因為電腦後面有個服務編號,根據那個找到服務信息,給你保修
有保修卡和發票就一同帶上,以防需要
⑤ 現在去戴爾筆記本的售後要帶什麼東西 我發票和保修卡全都丟了還能保修嗎
戴爾的筆記本不要發票 不要保修卡 有電腦就可以了,售後會看電腦上的服務編碼 如果機身的編碼掉了可以在主板裡面能看見編碼的。
⑥ 戴爾筆記本電腦維修需要帶什麼東西
在保修期內的話,什麼都不用帶,DELL電腦背後都有機器碼,可以查到的。當然有發票的話,最好帶著~DELL電腦一般主要硬體保修2年,鍵盤、電池保一年。也可以打800電話,他告訴你最近的維修站~
⑦ dell電腦去維修要帶什麼。
全國范圍內,只要是Dell的計算機售後服務,攜帶計算機就行了。
至於什麼三包卡、發票都為所謂。
每台產品的都有服務代碼,到官網能夠查詢到的。
⑧ 戴爾筆記本壞了,要拿到維修點,請問需要帶什麼
在下曾是DELL官方維修站的硬體工程師。關於DELL筆記本的保修,一般是主要部件保2年,非內主要部件保1年。容筆記本主要部分包括:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟、鍵盤及電源適配器,剩下的部件為非主要部件。如果樓主能提供發票,發票必須是以個人開頭,那保修時間以發票時間為准,若樓主提供不了發票,那保修時間只能從出廠日期開始,這樣一般會少保2到3個月的時間。樓主沒說是什麼故障,可以使用「Fn+開機鍵」進入DELL的PSA檢測程序,檢測一下是什麼硬體出錯,確定之後,可以自己事先查一下自己的筆記本的保修狀態,過保的話,維修站也無能為力,樓主只能自費維修。沒過保的話,需要樓主帶本去維修站拆機檢測,看看是不是人為物損導致,一旦是人為物損導致,除非購買全面保護,否則在保修內不予保修。具體的話,樓主還是帶發票,沒有發票只帶本去維修站就可以了。
⑨ 現在去戴爾筆記本的售後要帶什麼東西 我發票和保修卡
戴爾的筆記本不要發票
不要保修卡
有電腦就可以了,售後會看電腦上的服務編碼
如果機身的編碼掉了可以在主板裡面能看見編碼的。
⑩ 去戴爾售後需要帶什麼
發票,維修單