㈠ 淘寶大件售後保障險是怎麼理賠的
1、保證免費上門退貨服務
賣家安排服務人員/服務商上門打包及專退貨後,保險公司會屬根據訂單金額在交易完結後72小時內 進行定額理賠至賣家支付寶賬戶中,註:保險定額賠付外,剩餘服務費用成本要賣家承擔(相當於賣家給自己的寶貝投保了 大件運費險服務)。
2、保證破損包賠
當有破損情況時候買家向賣家報案,賣家根據情況進行理賠,然後溝通後買家發起破損原因的部分退款請求,賣家直接賠付後 ,保險公司在交易成功後72小時內按照破損原因退款的金額的80%直接理賠至賣家支付寶賬戶(相當於賣家給自己的商品投保了破損險服務),剩下20%的破損退款金額由賣家承擔。
3、保證材質保真
賣家不同意退貨的情況下買家可以自行進行材質鑒定,當鑒定結果符合描述,保險公司賠償買家質檢費用,當鑒定結果不符合描述,賣家向買家退貨並賠償200%;當賣家無能力賠付的時候,保險公司繼續向買家進行賠償(相當於賣家給自己的商品投保了材質險)。
4、提出無憂質保
買家確認收貨後365天內,商品質量問題 直接聯系賣家進行售後服務,當賣家無能力服務時由保險公司進行服務的提供。(相當於賣家給自己的商品投保了商品責任險)
㈡ 淘寶售後最高賠償多少
未按約定發貨賠付貨款5%,30封頂。
㈢ 如何給淘寶售後磨補償
鞋子磨腳是不屬於質量問題的。自己處理下哦。
1、試試用白酒、白醋塗於鞋裡磨內腳的地方(也可以用熱容水),浸濕約5~15分鍾,等其稍軟,再穿上行走,也可以將酒精噴在布條上等到濕了為止,再把布條塞滿於鞋內,次日即可穿著。
2、把創可帖貼在磨腳的皮鞋處,不要撕下,一直貼著只到創可帖自己掉了再換新的!(這種方法有點麻煩哦)
3、可用錘子在皮鞋磨腳處多敲敲,把皮子敲軟點
4、用手輕輕地捏揉磨腳部位,使鞋質柔軟,但不可用力過猛,以免使鞋面起皺。如果腳後跟已經被皮鞋磨的起泡了,注意暫時不要弄破,以避免感染。可稍待兩三天後,將水泡消毒殺菌後再穿刺放水,包紮好過兩天就可復原了。
㈣ 淘寶店鋪被關閉後,買家怎樣進行售後和索賠
既然賣家加入了消保,那你在購買時必然有一張消保卡,就在你的交易裡面,點消保回卡進行投答訴並要求進行相應的退款就可以了,賣家在加入消保時交有一定的保證金,加上在盤點期間賣家的支付寶帳戶里的錢會被凍結,你只要拿出證據證明你說的並且淘寶採納,那退款應該沒有問題的事
㈤ 在淘寶買東西售後怎麼維權
如果已經確認付款並且評價完畢,發現買來的東西有問題。那麼只能聯系淘寶客服,讓客服進行雙邊溝通協商啦!
㈥ ...如何進行淘寶介入達到退款甚至賠償的目的
交易成功後的0-15天,買家可以發起售後服務的。1、交易成功後未收到貨專:可以發起未收到貨的售屬後。
2、交易成功後需要部分退款:可以發起售後維權,維權要求選擇「不需要退貨,協商部分退款」。
3、交易成功後需要退貨退款:
情況一:已經退貨,可以發起售後維權,維權要求選擇「已經退貨,要求退款」。
情況二:還未退貨,可以發起售後維權,維權要求選擇「需要退貨退款」。
4、交易成功後需要換貨、維修:可以發起售後維權,維權要求選擇「需要維修、需要換貨」。
㈦ 淘寶申請售後退款之後幾天賠付
首先要先跟賣家談好,這樣你退款時,賣家第一時間同意退款,你也能第一時間拿到錢....若是賣家不處理的話3天後會自動確認賣家同意退款,這時會自動打錢到你錢行里.
㈧ 淘寶上怎麼處理售後退款
以上答案由有錢花提供,有錢花是度小滿金融(原網路金融)旗下的正規信貸服務品牌。內當您的淘寶訂單存在問題需要退款/售後,建議您優先通過淘寶app後台聯系賣家進行咨詢,若您和賣家無法協商一致,建議您按照您的訂單狀態查看具體的退款操作流程。淘寶退款您可以打開「已買到寶貝」頁面,找到這項交易,點擊退款字樣發起退款申請進行處理。
提示您謹防「假退款真騙貸」的詐騙行為,騙子假冒電商客服,通過「快遞丟失」、「商品假冒偽劣/不合規」 「監管部門要求賠償用戶」等謊言來詐騙用戶,告知用戶賠償款通過各種網貸平台支付,需要先申請平台貸款,貸款打到被害人銀行卡上後,索要「退款」簡訊驗證碼(實為網銀登陸/轉賬驗證碼)或讓被害人把「賠償款以外的金額」(實為用戶自己申請的,需要100%償還的貸款)掃碼支付/轉賬「退回」。這種情況您千萬不要上當,正規網購退款不需要通過其他任何非官方程序;任何需要其他程序的都是騙子!
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㈨ 淘寶買家損壞貨物申請售後怎麼處理
自己不小心損壞抄的商品
幹嘛還找商家?
自己憑發票,全國連鎖特約維修站維修得了
你想申請售後也行,只是沒必要的,責任的買家自己的
所有費用都要承擔呢,劃不來的。
要麼配不到的商品,就地沒有維修門店的。
假如是簽收時發現破損什麼的,拒簽才對
賣家可以投訴物流才獲得賠償
三角債
買家找賣家
賣家找物流
㈩ 如何在淘寶上面申請賣家違規的補償
可以按照以下步驟在淘寶申請賣家違規的補償和申請售後,就可以退貨退款了。專
第一步、打開淘寶APP。