㈠ 東西質量有問題淘寶賣家說轉售後是什麼意思
就是賣家那裡有設置售前客服,和售後客服。
你收到了東西有問題,那麼此時就是售後客服來和你聯系,幫你解決問題的。放心好了。
㈡ 淘寶店家說幫我轉售後是怎麼回事
這意思就是他們的售前和售後是分工的,旺旺有功能可以讓售前帳號把你的聊天記錄轉到售後帳號上,你只要等一下,他們售後就會和你主動講話了
㈢ 淘寶上買東西。 好幾天都沒動靜,店家說轉售後處理,什麼意思
是不是旺旺聯系店家的時候店家說轉售後處理?這種情況下告訴你說轉售後處理後,版就會自動權幫你轉接到售後客服,就是讓你跟售後客服反應情況,讓售後客服幫你處理問題,但是如果他說轉售後之後一直沒反應,也沒人回復你的話,你就只有繼續問他了,或者告訴他沒有售後客服回復你
㈣ 我在淘寶買東西有質量問題,聯系店主,說幫我轉接售後,是什麼意思
若是商品出現問題,你先拍下出現問題的圖片然後發到給售後。店鋪是有分售前,跟售後。售後是處理出現商品質量問題等情況!所以賣家幫你轉接售後,是讓售後的人員幫你跟進,你把你的情況反饋給他知道去處理就好!
㈤ 淘寶交易成功後申請售後服務是什麼意思
先拒絕售後申請,聯系買家按正常途徑退貨。
如果她不同意,再次申請售後客服,你就將跟她聯系同意退貨的旺旺記錄調出來,等客服介入的時候給客服看。
不用太擔心,這種情況客服查清以後一般不會扣店鋪分的。
㈥ 運輸過程中東西壞了淘寶賣家說轉售後什麼意思
轉售後。就是把你的問題,轉接給他們售後服務人員,幫你處理問題!
㈦ 淘寶退款,老闆說給我轉售後,什麼意思
一般客服有分售前客服跟售後客服,售前客服一般充當導購的角色,如果遇到退款退貨或者其他問題,都會讓售後客服負責跟進。他這意思就是售後客服會幫你處理退款問題。
㈧ 淘寶 申請售後是什麼意思
就收到貨後的服務。在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求(比如商品質量不行壞了,版假貨等等)權但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
注意:若賣家已經成功加入消費者保障計劃相關服務,售後服務類型可選擇對應的消費者保障服務相關售後類型。售後只有一次機會,請選對類型慎重考慮。
㈨ 淘寶怎麼轉售後啊
就是你有關於售後的問題,他們會把你的問題轉給專門負責售後問題處理的客服處理