Ⅰ 京東買東西是找京東售後還是找廠家售後
這個不太現實,京東是沒有議價體系的,意思就是說你不能跟著店小二討價還價,當然你說的這個情況只能去提問了,不然京東上面不乏像你這樣需要解答的人,這樣且不是天天都有人討要號碼~~~~
Ⅱ 在京東買的手機壞了,是找京東還是找售後
京東自營的看區域
你那要是沒有昂達的售後,那麼售後就由京東負責聯系,壞了你得先填寫售後單據,京東受理後,按照地址郵寄回去
Ⅲ 在京東買的手機壞了,是找京東還是找售後
如果是抄正版的應該有售後維修的保修單,如果沒有保修單那麼只能和京東死磕,我也是前不久和它們死磕別的產品,最後給我換了全新的,它們會一直往廠家推,廠家又會說誰賣給你的你找誰,如果沒有保修單你要記得一定要和京東死磕
Ⅳ 京東買的手機能去官方售後保修嗎
京東購買的手機是可以去官方售後保修的。京東自營購買的手機,你甚至可以在京東上申請售後,由京東快遞把你的手機送到官方售後進行維修。就是要出一些快遞費。
Ⅳ 在京東買的東西有質量問題他們不售後,該找哪裡維權呢
自認倒霉吧,在京東買東西要看運氣,運氣好質量沒問題全都ok,質量有問題他們內會百般推脫容,我在京東買了一年多的東西,都沒問題,感覺京東很好,知道一次買了一個列印機第一次用就不能列印東西還卡卡響,申請退換貨說要拿回去檢測有問題才能退換,結果拿回去3天,拿回來了說經測試沒問題,結果一試,咔咔響的聲音沒了但還是不能列印(你說京東內部管理是不是嚴重有問題,明顯是修好的在送回來,但是你倒是修好呀,吧咔咔聲修好了,不能列印,讓我無語),再次申請後在來人拿回去檢測,這回就石沉大海了,過了十多天的電話催問,得到答復是已經返廠了(問:返廠了那證明質量有問題,我要換一個,猜猜京東客服怎麼說,質量沒問題,問:那為什麼要返廠,不為什麼需要返廠,不管你怎麼說吧就是不承認質量問題,暈倒,京東客服太牛了,)沒辦法,在京東電話投訴、留言投訴,不管你怎麼投訴態度奇好,就是不處理問題,哎最後只能認了,吃一塹長一智下次還少給自己找事,京東,拜拜吧。
Ⅵ 在京東商城買的東西壞啦怎麼返修啊!
1,在手機上打抄開京襲東,並登錄。
Ⅶ 大家千萬別在京東商城買東西,售後根本沒保障的!
京東銷售的都是正品,我買了好幾千塊的東西了,都沒遇到過次品或者損壞品。看到一些朋友在京東買到有問題東西,通過退換貨也能及時解決問題。樓上那個買42寸電視的明顯是個托,到哪都能看到你這個回復!
Ⅷ 京東商城的售後服務在哪
京東不像淘寶,要買商品時,跟客服聯系。這里是看好了,直接下單。
如果有問題,版可以權在要買的商品里,價格的附近有些商品有「在線客服」的紅色按鈕,另外,在每件商品介紹的下面,還有購買咨詢,這樣可以參考別人問的問題。
具體過程:
1、在電腦上登錄 我的京東,輸入賬號密碼後,在最上面有「客戶服務」選項;
2、裡面有「售後服務」選項,進去提交就可以,在裡面也可以申請售後,和聯絡客服人員咨詢了。
Ⅸ 在京東買電視售後方便嗎萬一壞了還要寄回去修
方便,壞了聯系商家寄回修。請以簡訊告知您的售後審核意見為准,一般京東自主售後商內品除EMS、順豐容以外的快遞都可以接收,第三方賣家的郵寄方式以三方賣家簡訊為准。京東不接收沒有支付的快遞,質量問題發貨,請您先墊付運費,收到商品後京東會按補償標准為您返還運費。 (運費補償標准)
1)京東快遞配送的訂單:以客戶實際簽收商品第二日開始計算;
2)非京東配送的訂單,按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期第二日為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期,則京東將根據距離等因素和客戶確認實際到貨第二日開始計算。
以下情況不予辦理退換貨:
(1)任何非京東第三方賣家出售的商品(序列號不符);
(2)過保商品(超過三包保修期的商品);
(3)未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
(4)三包憑證信息與商品不符及被塗改的;
(5)其他依法不應辦理退換貨的。