電腦如何售後

㈠ 在網上買的電腦怎麼保修

1，購買電腦的時候要跟客服溝通，問他相關的電腦信息，例如保修期，出廠日期等等。內
2，最重容要的是問他要發票，當寄電腦過來的時候，順便把發票寄過來。
3，如果要保修，則直接去你所在城市該電腦品牌的售後服務點，把電腦和發票帶過去，有發票才會幫你維修的。
4，維修時如果沒有更換硬碟之類的，是免費的，如果更換硬碟，則需要另付費。一般當天拿去修，當天就能拿回來。

㈡ 怎麼找售後啊，電腦壞了

如果在保修期找售後，過了保修期可以在私人修電腦那裡修。
網路一下，給您用的品牌電腦總客服打電話，他們會告訴您售後地址和電話的。

㈢ 怎麼可以損失電腦售後

不知道你說的啥意思，電腦售後沒有損失的。

㈣ 聯想電腦 怎麼售後服務啊電話是多少啊

您好，您源可以查詢一下聯想服務站
為您提供服務站的查詢鏈接
下面是服務站的查詢鏈接，您能查到詳細地址以及聯系方式
聯想維修站點查詢: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
Thinkpad服務站查詢: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

㈤ 網上購買電腦，但是售後服務怎麼辦呢

如果你對售後要求比來較嚴格源，建議優先選擇惠普、戴爾、聯想、華碩、宏碁之類的一線品牌，他們通常都擁有完整的售後體系。某些品牌的售後稍微復雜一些，比如微軟。（售後基本靠快遞，好在微軟一般都是以換代修，體驗很好。而且 Surface 的品控較前幾年已經有了極大地改善。不過希望大家不要鑽空子，畢竟蘋果就因為部分別有用心的人多次更改售後服務條款，確實減少了騙保現象，但對於消費者顯然不是什麼好事。如果你想了解的話，不妨去搜索所謂的 「官換機」 是怎麼來的）

㈥ 電腦怎麼保修呢

尊敬的華碩用戶，您好!
根據您的描述，建議您先送至華碩服務中心進行檢測，正常使用過程中，沒有人為損壞比如進液，摔機等問題，是正常維修。
若您不清楚當地的服務中心聯系方式，您可以通過點擊網址查詢距離您最近的華碩服務中心：
http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
溫馨提醒：建議您送修前電話聯系服務中心，然後再決定是否送修。謝謝！

希望以上信息能夠對您有所幫助！謝謝！
若以上回復還是沒有幫您解決您的問題，您可以登錄華碩在線反饋：
http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html進一步向工程師咨詢，幫您解決問題！

㈦ 電腦如何保修

品牌機和兼容機（diy組裝）的保修政策基本相同
比如說硬體顯示器質專保3年，品牌機是屬保修期內硬體故障免費上門質保更換，組裝機是自己去找買家換新或維修，少數廠家筆記戴爾顯示器也是上門質保更換（這個比較爽）
軟體或者系統都不是免費質保的，品牌機是收費項目路費 裝機費之類
比如主板一般都是 3年質保通上 品牌機上門質保 組裝機自己去賣家質保

㈧ DELL 電腦的售後服務如何！

dell的售後服務還是很好的啊，你買的時候加七百塊錢然後就可以保三內年了啊
沒付那個錢就是一年容的保修的。工程師每個地方都有的。你說那那款很不錯的吧
商用機嘛。。就是模具啊什麼的比家用的要可靠一些啊
家用機就是性價比高一些啊
呵呵看你自己喜歡了
對配置沒什麼特別的要求你買商用機好了
比較這樣比較穩重
要是喜歡打游戲
就去買dell
1520
7999那款好了啊
8999就更好了
呵呵~~~~自己看著辦啊
服務你不需要擔心
下一個工作日上面服務。呵呵

㈨ 電腦的售後服務是怎樣的一般保修幾年

具體的售後的話要看你的是什麼牌子的筆記本電腦了。但是筆記本電腦免費更換的時間回就是2周，在答這兩周中一般電腦有硬體問題可以更換新機器。之後的保修只有一年。這一年中有問題可以維修，不收費用。但是要是硬體問題的話，就要自己去花錢購買硬體後才能維修。希望可以幫到你

㈩ 如何加強電腦售後服務

就目前的一般家電廠家來說，售後廠家直接服務與協議外包服務相結合，廠家直接服務主要集中在中心城市，協議外包是廠家售後經理在中心城市簽訂特約服務單位和實施遙控管理。無論是廠家直接服務還是外包形式，最基本是要把售後服務做到讓顧客滿意，並不期望做多少「形式主義」細節工作，給顧客帶來多少增值服務感動他們，能做好本分工作就行了。所以要做售後工作，必須也要嚴抓培訓工作，加強售後服務人員認識自己工作的必要性，認識自己對品牌的影響力，認識自己對消費者的重要性。海爾在這方面就做的非常好。它十分重視對服務人員的綜合素質，諸如產品知識、服務應答規范等各方面的培訓，經常性地舉行售後人員培訓。培養服務人員具有過硬的專業知識和兢兢業業為顧客服務的責任心。

二、 強外包團隊溝通的工作。

售後服務人員對外都代表了品牌和公司的形象，售後服務各部門之間，領導和下屬之間只有做到經常溝通，互相協調，才能把售後服務工作做到更好，才能讓服務做到讓顧客更滿意。售後經理要經常打電話或出差拜訪當地售後服務人員，關心下他們的生活問題，詢問下售後服務中遇到的問題、技術的難點，討論如何提高工作效率，如何更好地處理顧客的抱怨等等。溝通是解決問題萬能鑰匙，也是很好提高服務質量的方式。溝通多了，成了朋友，合作也就自然密切、和諧，售後服務人員也更有公司的認同感、歸屬感，工作起來也就更加積極了。

三、中心售後服務部門主動出擊

1、 定期給每個外包售後網點進行跟蹤服務，詢問目前需要什麼配件，維修費用的結算可到帳了，目前的難點、困惑點是什麼等等，並隨即做好客情記錄並完整交接工作。
2、 中心售後部門要認真處理每位售後服務人員異議和矛盾，不可動不動用制度壓人，不可搪塞他們，基層的每個售後人員就是中心服務部的顧客，他們的問題必須解決，沒有任何借口。你敷衍他們，他們無所謂，受傷的還是廠家和消費者。
3、提醒協助並嚴格要求外包售後人員及時、認真的做好系統檢測表，處理好顧客意見問題，並要有具體參數登記，或著發票憑據等，以便於復查或結算時，造成不要麻煩。
4、中心服務部門實實在在為外包服務人員做一些延伸服務「超值」服務，注重感情投資，逢年過節多慰問品、贈送品了，換季衣裝了。尤其是換季衣裝，既是代表公司的心意，又宣傳自我品牌。
總之，讓我們的企業嚴格要求自己的售後管理層，制定些人性化工作細節，多用些心經營那些外包售後服務人員來贏得他們的心，留住他們的心，讓他們更加快樂的、始終如一地為企業、消費者多創造些無形價值，為企業、消費者多提供些積極的影響吧