4s店的售後顧問怎麼樣

❶ 汽車4s售後服務顧問的工作好嗎

售前准備--顧問接待--寒喧問侯--產品介紹--試乘試架--報價成交--整車銷售如果想做銷售顧問最主要的是要具備專業技能，充分了解汽車，以及汽車行業，你才能從事這個行業並且做得很好。

❷ 有在4S店工作過的嗎我是剛入職的銷售顧問，相比較售後的那個服務顧問怎麼樣，兩個崗位的差別待遇怎麼

待遇的話，銷售顧問好些，因為挑戰更大，機會自然更多。售後服務的話，多少就是服務性更強的職業了，沒有銷售壓力，機會自然少些，看您自己選擇了。

❸ 4s店的服務顧問需要做什麼

4s店的服務顧問的職責是對售後的車技術方面的解釋、保養的接待保養內容的解釋及服務。庫管的職務有還沒售出的車輛管理、和汽車零配件的管理配發。

工作內容

1．服從企業總經理和執行經理的領導，嚴格執行企業的各項規章制度，並對自己所負責的工作承擔相應責任。

2．負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議，經客戶同意後，辦理預約手續。

3．負責接待咨詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶，認真詢問客戶的來意與要求。

4．負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限。

5．負責維修報價，決定客戶的進廠維修時間和預約維修費用。

6．負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續。

7．負責維修業務的日常進度監督。

8．負責對維修增項意見的征詢與處理。

9．負責將竣工車輛從維修車間接出，檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品，通知客戶提車，准備客戶接車資料。

10．負責接待前來企業提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。

11．負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。

12．負責企業的業務統計和業務檔案管理。

(3)4s店的售後顧問怎麼樣擴展閱讀：

車輛進廠，我們服務顧問都應該主動熱情迎上去，和客戶禮貌的打招呼，詢問來意：先生你好，請問有什麼可以幫到你。   

當客戶說要保養車時，服務顧問應該熱情回答，先主動迎接客戶下車。分幾種情況   

當車多的時候：服務顧問應該思路清晰，做好簡單的車輛信息登記，快速做好全車及環車檢查，做好車輛防護措施，指引客戶進休息區，幫客戶蒸茶倒水後，在核算維修費用及估算維修時間。   

當車不多的情況下，服務顧問既要體現我們的專業，也要體現我們服務的意識。盡量與客戶深入的溝通，溝通首先避免敏感話題，從簡單的客套話開始，慢慢拉近彼此的距離。

❹ 請問4S店的銷售顧問有前途嗎

以前寫過了！轉過來你參考下！

這個問題是個很系統的問題，要是系統說明的話也內要一萬字，我可寫容不了那麼多，不過汽車銷售看似比汽車維修簡單，實際上需要掌握的面比汽車維修要更加寬，要求博學多才，口才好，腦子靈活，了解汽車銷售的各個環節的基礎知識，一般情況下，你如果能夠進入一個品牌車輛的4S店的話，會有機會在主機廠進行系統的培訓，如果你現在想要了解相關的汽車銷售方面的知識，我建議你去書店或者網上購買一本汽車銷售流程的書仔細研究下，最好是涉及日系（豐田）、德系（大眾）、美系（通用GM）的相關銷售流程，或者可以看看汽車營銷方面的書。
我說的比較籠統，主要是這個方面內容太多，只能自己去找資料，如果自己不能一點點的掌握這些知識，可能你一輩子都干不好銷售這一行！

還有這個你看看車行的內容
http://..com/question/103440446.html

❺ 4s店服務顧問怎麼樣 跟銷售顧問有什麼區別工資待遇怎麼樣求解求解。。。

其實這個應該看你的性格和沖進的，如果你要穩定點的話，就去做服務顧問吧，平均工資是差不多的！銷售顧問工資不太穩定，壓力稍微大點，稍微靈活點！

❻ 做汽車4s店售後顧問要什麼條件

您好，各大4s店對於服務顧問得要求都不同，具體得需要看您想去哪個4s店！希望我得回答可以對您有幫助，有什麼不懂的可以對我追問！祝您生活愉快！【汽車有問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】

❼ 在汽車4s店裡做汽車售後服務顧問待遇如何

待遇當然是由你的日常工作表現來確定了
如果你業績突出
盡職盡責
相信領導會對你刮目相看的
待遇也肯定會有提高了
同意一樓的看法，態度決定一切！！

❽ 汽車4S店服務顧問發展前途怎麼樣

服務抄顧問發展前景還是不錯的，升襲職機會很多，比如服務經理，售後總監，都是需要一步步積累，從基層做起。即使有一天不想從事服務顧問這個行業，選擇性也是很多的，比如：車輛延保，保險理賠，二手車評估師都是可以的

❾ 4s店售後顧問都干什麼

崗位職責：
1、負責聯系預約客戶，接待到店顧客、互動接車、填寫派工單及報價；
2、負責維修派工和過程維修解釋工作及車輛交付等工作，發揮窗口作用，代表公司形象
3、負責招攬顧客，積極促進汽車維修市場的開拓

❿ 如何做好一個汽車4S店的售後的服務顧問呢

1、要做好汽車服務顧問必須有服從企業總經理和執行經理的領導的觀念，聽領導的指令回是很必須做好答的事情，另外大家要嚴格執行企業的各項規章制度，因為汽車技術性很強，抄不熟悉的事情絕對不可以亂來，同時要對個人所負責的工作承擔相應責任，勇於做好分內的工作。
2、作為一個合格的汽車服務顧問就要知道如何負責受理客戶提出的預約事宜，還要做好顧客的維修要求，這都十分重要，也要主動的聯系客戶提出預約維修建議，得到了客戶的同意後，就可以為客戶辦理預約手續知，這是很重要的流程。
3、為了做好個人的工作，要積極的努力的適應不同顧客的需求，作為汽車服務顧問要負責接待咨詢業務的顧客，使顧客滿意；老顧客來企業送修車輛的時候，要認真和禮貌的詢問客戶的來意與要求，盡量做到用戶滿意為止。
4、汽車服務顧問是一個很重要的崗位，做好這個工作工資收益也很多，所以要經常跟客戶進行咨詢解答，在一段時間之內要固定的電話回訪道，了解顧客的情況，如果遇到一些投訴要耐心解答和處理。
5、主要還是看溝通能力，應變能力