㈠ 微軟中國的售後為什麼這么差
官網的售後? 如果是淘寶的,那很正常,微軟中國官方淘寶店好像是外包的。
㈡ 大家以後千萬不要買微軟microsoft surface pro電腦了,原因如下: 質量太差 售後周期太長 售後服務太差
本來就是,微軟的東西真的很差勁,我買的surface 用的三年中修過好幾次,現在過保了,既然說的停產,無法售後,壞了就不能修了,虧死,幾千的東西,無法修
㈢ 微軟翻新機售後怎麼樣
微軟認證的翻新 Surface 設備是經過嚴格翻新流程以便重新銷售的二手內設備。經翻新的 Surface 產品是被完全清理且功能容完全正常的設備。微軟保證經替換的部件均為微軟設備的原廠部件,滿足高質量標准,且翻新設備與全新設備一樣享有官方的兩年有限硬體質保。
訪問微軟官方商城,了解更多關於Surface認證翻新產品的價格優惠和使用詳情。
㈣ 請問微軟的售後怎麼樣
這微軟公司,他們的售後保障還是挺高的呀,畢竟是一個大公司嗎?還是很有保證的
㈤ 微軟筆記本售後怎麼樣
售後服務的內容包括:
1、代為消費者安裝、調試產品;
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面內的技術指導;
3、保證容維修零配件的供應;
4、負責維修服務;
5、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退。現在許多人認為產品售後服務就是為「三包」,這是一種狹義的理解;
6、處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
㈥ 微軟售後服務
我的電腦因為外殼燒傷,雖然還能正常使用,因為外表不好看,所以想更換內外殼!結果被售容後拒絕維修,收費都不修,這是什麼售後服務?!本來對大公司的信任被蘇州微軟售後無情的踐踏!敢問售後是什麼?外傷都不能修,還算售後嗎?!?!!
㈦ 微軟surface售後怎麼樣
這個售後就目前而抄言我感覺還是不錯的,但是也有可能是我太幸運了,先說一下我自己的經歷:
第一次聯系售後是因為touch cover開縫(一代的通病),流程就是找售後,郵件發照片,然後舊鍵盤送到聯邦快遞,之後等了不到半個月,微軟送來了新鍵盤,打開一看,竟然是touchcover2代,這售後挺給力啊。
第二次聯系售後是因為充電器問題,售後直接發個新的(因為充電器接觸不良是Pro1通病)
第三次聯系售後是電源線召回,自助下單,直接寄來一條線
前方高能預警!!!
第四次聯系售後是因為屏幕開縫(邊緣的裝飾條磕了一下,已經不抱希望),依然是郵件發圖片,然後不到半個月,聯邦送來了機器,竟然換成了surface pro 2,但是!但是!支架少了一個橡膠腳墊,我又聯系了售後。
㈧ 如何聯系Microsoft公司的售後服務
商業產品打8008203800
㈨ 如何評價微軟的售後服務
360為XP系統繼續提供補丁和漏洞修復服務 自2001年至今,Windows XP操作系統已經連續工作了12年,是目前為止最長壽的操作系統。2014年4月8日,微軟將正式停止對Windows XP的服務支持。同時,微軟Office 2003也將於2014年4月8日停止服務。 對此,某互聯網調研中心針對此事對用戶產生的影響進行了專門調研。調研結果顯示,80%的網友知道此事,但仍有六成用戶表示XP 停止服務後會繼續使用,其中不習慣新系統是多數用戶堅持使用XP的主要原因。 倪光南:微軟終止支持XP是重大安全事件 數據顯示,全球范圍內XP的市場份額約佔25%,而我國XP市場份額更高達70%,個人用戶安裝和使用XP的計算機將近2億台。如果XP被黑客發現嚴重漏洞又無法打補丁,廣大網民和企事業單位電腦都將面臨木馬病毒感染、敏感信息泄露,甚至業務系統和生產系統無法正常運行的風險。 中國工程院院士倪光南日前接受采訪時表示,對中國而言,XP停止服務是一個「重大的信息安全事件」。「在微軟停止對XP支持後,推出有公信力的『安全雲服務』,接管我國2億台XP電腦用戶的服務支撐,這樣,可防止繼續使用XP的電腦出現嚴重安全事件。」 倪光南呼籲盡快推出國產操作系統替代XP,應對微軟終止技術支持的嚴重影響。 360:繼續保護XP 作為微軟MAPP(主動防護)合作夥伴、國內最大安全廠商360對此事件表態,鑒於XP系統在中國市場仍占據主流地位,360安全衛士將繼續為XP用戶提供全方位的安全防護,並將針對XP新出現的高危漏洞提供防護措施。 據統計,此前360已19次為微軟0day漏洞提供臨時補丁防護措施,並14次全球率先報告漏洞而獲得微軟官方致謝,這兩項數據在國內PC安全廠商中均大幅領先。這也給了360足夠的底氣宣布繼續保護XP。 如果覺得我的服務還靠譜的話,別忘了送俺「滿意答案」圖標以示鼓勵哦!
㈩ 微軟surface售後怎麼樣實體店地址在那呢
微軟售後還不錯的,我之前電腦拿去廬山南大道銅鑼灣T16購物中心一樓那家微軟專賣店去維修,技術人員都很耐心,而且非常專業,可以先過去讓師傅看看的。