Ⅰ 蘇寧易購售後服務怎麼樣
蘇寧易購售後是真的渣到天上了,2018年8月18日買了一款聯想電腦一體機,拍的時時候再三給商家確認是要銀色的,蘇寧易購商家說有銀色拍吧,確認了兩次,都說有銀色,於是付款備注銀色。一直拖到了第三天才發貨,發之前問蘇寧易購客服,說有鍵盤和滑鼠嗎?蘇寧客服一會說有,一會說沒有。後來查了一下是有滑鼠和鍵盤。等了漫長的一個星期,貨物終於發過來了,可是發貨過來是黑色的。於是給蘇寧易購商家客服打電話,電話里頭態度特別不好,愛要要,要黑色的給你補償50元,不要選擇拒收,庫房裡沒有銀色的貨了。於是快遞拒收。
於是開始接下來的艱難的維權,貨物開始滯留在收方三四天時間,問德邦物流為什麼不及時退回,德邦物流師傅說蘇寧易購商家不讓退回,給南京市長熱線反映好幾次,最後還是把問題踢給蘇寧易購去解決,蘇寧易購說賣家只要正常退貨接收,退貨款就可以正常給你結算。但是商家讓快遞把貨物滯留在原地。
反反復復給德邦快遞總部打電話投訴好幾次,終於第四天貨物才開始返回蘇寧易購商家。到了北京那邊不正常接收,又拖了一天。蘇寧易購聯合商家欺騙消費者。正常的一個拒收件,脫了10幾天。2018年8月29日經過南京工商局的督促下,款才給退了。蘇寧易購聯合商家瞞天過海,欺騙消費者。並且之前給工商局要求的100元補償金杳無音信,蘇寧易購商家都答應給另外賠付100,中間打了蘇寧易購客服20多次,北京市長熱線2次,南京市長熱線4次。
這是最後一次在蘇寧易購購物,APP已刪!大家以後在蘇寧易購購物一定擦亮眼睛!
Ⅱ 蘇寧易購怎麼樣 商品出現問題 售後服務好嗎
拍貨沒有貨!買貨沒到貨!多數是假貨!希望大家要識貨!不要在
蘇寧易購
上面買,我買了一本喬布斯的書,說5號到的,我6號去的都沒有來,其他的快遞早就到了。蘇寧易購垃圾,尤其是售後服務。
Ⅲ 蘇寧易購上買家電售後服務怎麼樣和線下一樣嗎
第一次用蘇寧買東西,手機,寄來的時候包裝沒有損壞,但是手機屏幕專全碎了,叫我聯系售後屬維修,新手機,就換屏幕!!??和售後說了一個半小時,叫我等,會有專員聯系,48h之內。
對此,我只想呵呵,這輩子都不想在蘇寧買東西了。
願網友下單謹慎,蘇寧讓我感覺不靠譜極了
Ⅳ 蘇寧電器售後維修服務怎麼樣
本人很負責任告訴你,請你三思,本人就是在蘇寧工作,如果你的電腦有問題,起碼等十多天蘇寧才給你弄下來,如果沒貨,那你可以等一個月
Ⅳ 蘇寧易購售後這份工作怎麼樣
蘇寧易購是一個大公司,售後工作很不錯的,能去的話就去唄,薪資待遇很不錯,工作環境也不錯,可以考慮的。
如果不想去的話可以考慮學一門技術再就業,喜歡汽車的話可以考慮汽車相關專業,發展前景好。
Ⅵ 蘇寧易購的售後怎麼樣
怎麼說呢?我接觸下來還是靠譜的,,買過廚房電器,煤氣灶,熱水器,,空調版,,,這些都有廠權家負責,根據三包處理,到位,,小東西,衣服,鞋子,退換很快,只要不是人為的,判斷後處理很快,該退該換根據具體要求,,,其他就不知道了,,總體來說滿意,,畢竟,大企業有自己管理流程,也不能強人所難,無理取鬧吧,,問題解決了就好。。。。個人意見僅供參考
Ⅶ 蘇寧易購售後服務怎麼樣聽說很差很差......
沒見過這么差的電商,寄壞手機給我,是別人用過的壞的那種,要求換貨就扯皮,還說如果他們那邊檢測不出問題就原貨寄回。更惡心的是,來了個快遞居然要我自己出郵費才給換!
Ⅷ 蘇寧易購的售後服務怎麼樣
蘇寧易購就是電商裡面的一個笑話。服務垃圾,物流慢的和上個世紀一樣!退個貨半個月都收不到退款!他媽的,我不四處去黑它都對不起我生的氣!!!
Ⅸ 誰在蘇寧易購(網上)買過手機,可靠嗎售後服務怎麼樣
可靠
品牌手機都是全國聯保的,當地都有維修商
,他們管
。樓下的內,就算你在蘇寧實體店容買,手機壞了也是給當地的特約維修中心,只要你的手機是行貨,有發票就會為你保修,特約維修點是廠家管。給經銷商誰誰沒有關系,維修商只認行貨,證明就是發票。在網上買開的也是正規發票,可以放心購買