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什麼汽車售後好

發布時間:2021-01-09 03:25:04

㈠ 請問汽車維修店一般使用什麼管理系統哪一種比較好用呢

汽車維修店管理系統現在全國用得比較多的應該是多‏平台的掌上車店。如果是自專己開的門店,建屬議使用。主要是多‏平台使用,多角色分許可權使用,而且功能比較齊全,像接車、車主管理、訂單管理、財務管理等功能都有。

㈡ 什麼車售後服務最好

國產車是售後服務最好
想比亞迪
吉利
中華
奇瑞
因為它們都需要用很好的服務來佔領更多的市場
不象寶馬或其他一些進口車感覺自己的車質量很好
就自以為是

㈢ 什麼車好維修

手動擋的要好維修

㈣ 在汽車廠家裡售後做得好的企業都是有哪些的呢

現在大的汽車企業都很重視售後服務,但做的好的我認為還是豐田,尤其是一汽豐田,不內管是接容待的態度、技師的水平、硬體設施、維修速度,還是說各種獨有的服務項目比如快速鈑噴,都讓人很舒服,很有品質感,從他們連續三年獲得豐田服務全球表彰金獎就能看出來服務是真的很好。

㈤ 什麼汽車維修管理系統比較好

4S店的來服務管理系統的一部分,汽車自維修前,需要進行登記,通過該系統可以記錄每輛車的信息和車主情況,同時對維修費用,維修項目等進行記錄,反映該車的技術狀況等等,方便公司對所有的維修的汽車進行統計,也是公司盈利計算的一部分。並可以通過該系統的信息的錄入對車主進行服務跟蹤等等,個人見解,盡供參考。

㈥ 汽車4S店售後 如何提升產量 有什麼好的方案

你提出這個問題有點太有才了,看來你是做4s店售後管理的,要想解決售後專產值到好做。我可不是在唱高調,屬售後是做什麼的?以什麼那的經營方式求生存和發展?我的理解是售後服務以客戶滿意為自己的服務宗旨,以員工滿意毛求發展。通過服務接待車間配件索賠形成團隊協作追求公司滿意。以售後服務體系的改善與提高、以售後服務的服務管理創新能力和開發能力與服務延伸與加項服務延伸,才能達到企業增值保值。

㈦ 大家覺得什麼品牌汽車的售後服務最好

你好,目前汽車品牌售後比較好的(除豪車類以外)廣汽傳祺售後就很不錯。可以到店體驗一下。

㈧ 針對我國汽車售後服務行業的現狀,有什麼好的解決辦法

1)規范售後服務標准,培養服務專業人員
2)提供先進的服務設施,提升和完善維修服務質量
3)提供純正配件,建設完善的配件渠道網路
4)多設服務網點,排除客戶憂慮
5)實施定期客戶回訪制度,傳達客戶的心聲
6)加強各行業的溝通,提供完善的保險和信貸服務

㈨ 汽車售後服務顧問的基本流程是什麼 如何做好服務顧問

1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。3、 著裝保持專業外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時准確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或徵求有關人員(上級)意見,並得到 客戶確認後,開出維修工單,並耐心向客戶說明收費項目及其 依據。5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內飾並認真登記, 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。7、 嚴格執行交、接車規范。8、 根據維修需要,在徵求客戶同意的前提下調整維修項目。9、 協助用戶做好車輛的結算工作,熱情服務,提高客戶的滿意度。10、 善於與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認 識。
11、 定期向客戶進行回訪,徵求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 並根據相應項目做好記錄。12、 加強服務理念,待客真誠熱情,使客戶永遠願意成為我們的朋 友。13、 處理好客戶的投訴,根據實際情況認真耐心的做好解釋,最大 限度的降低客戶的投訴。
臉皮要厚,心要黑

㈩ 車子放4s店維修好後提車要注意什麼

1、車靜止時的檢查

靜止檢查時,應該將車停放在平坦的路面上,方便檢查。這種檢查方式主要是確保車輛在維修過程中其他部件未受到影響,是否出現了左右輪胎氣壓不一致,左右彈簧及避震,車架或葉子板變形等情況。檢查時分別進行觀察車輛外表、到車前檢查、駕駛室檢查、車後檢查、檢查油箱、備胎安裝的操作。

維修後的通常會出現,左右輪胎氣壓不一致,左右彈簧及避震,車架或葉子板變形等不平整的情況。車主需要對車頭前面察看駕駛室、發動機罩、左右葉子板、前保險杠等進行檢查,判斷以上方面是否平正。

2、車行駛中的檢查。

在行駛過程中進行檢查時,應該使得發動機達到正常的溫度,並注意檢查各儀表的工作情況是否正常。行駛中,注意離合器是否分離徹底,接合是否平穩可靠,無發抖、異響。

檢查過程初期應保持車輛在低速2-3公里行駛,在這一過程中使底盤各部件溫度升至正常,注意各部件是否有異常響聲。輕踏制動踏板,並嘗試剎車是否靈活有效,然後提高車速。試打方向盤時,方向系應輕便靈活,無跑偏現象。

(10)什麼汽車售後好擴展閱讀

1、在需要拆檢的事故車量上,有可能為了增加收入,而誇張事故損失,從而盡可能的多更換配件,而如果有的配件發生了一點點的損壞,但仍然可以使用的話,他有可能就會假裝更換過了,但是實際上卻留下來新的配件。

2、丟失車內物品,只要是車子裡面的,比如有打火機、口香糖、煙酒之類的小東西丟了也就丟了,但是如果丟失了貴重物品可以說是損失非常大了。而且如果丟失了的話,就沒有什麼找回來的可能性了,因為你無法證明車內之前是有物品而且還是在這里丟失的。

3、修好之後被他人以試車的名義駕駛出去辦私事,如果是這種情況的話,就非常有可能不會特別的愛惜你的車輛。

4、替換掉了車上的某個零件,一般來說,如果這個零件仍然能夠勉強使用,但是經常處於時好時壞的狀態,又或者是進行了替換之後,當時不會特別容易的被發現。

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