㈠ 為什麼我拼多多裡面的申請訂單退貨他顯示,無法發起售後申請
這個可以問問客服是什麼原因,看他們能不能幫你解決。
㈡ 拼多多售後是什麼意思
主要是解決客戶對產品提出的疑問進行解答和向商家反饋問題
㈢ 在拼多多上面買東西,發貨後申請售後退款,商家說快遞,上面顯示已發貨,退款待用戶拒收是什麼意
顯示發貨可能會送到你家,到了你不能簽收這個快遞了,收了就不給你退款了。等發出的貨退回賣家就能退款給你了,人家也怕錢貨兩空嘛。
㈣ 拼多多售後里的修改申請」什麼時候用
拼多多售後里的修改申請在你想要申請退貨的時候,但是後期你又覺得不需要退貨的話,你就可以修改申請了
㈤ (拼多多售後)幫我看看這種情況怎麼辦
要收到貨才會退款。你注意查詢寄單快遞情況
㈥ 拼多多申請售後退款提示下單後48小時
①成團後48小時內未發貨的訂單,當有客戶申請退款時,讓客戶聯系在線回客服,點擊個人中心——我答的消息——拼多多官方客服;②超過48小時未發貨的訂單,客戶可在APP端訂單詳情里自主申請退款;③已發貨的商品,顧客可以直接申請退款,商家進行操作處理,商家如果無理由拒絕,顧客可以申請平台介入拼多多退款相關解答:後台會在48小時內審核客戶退款,因付款的第三方支付平台不同,退款到賬時間會有差異:①支付寶余額或者微信零錢支付,退款會在審核後24小時內到賬(節假日會有稍微順延);②通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會在審核後2-6天到賬;③使用信用卡支付,退款會在審核後3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒有按時到賬的話,各位拼多多用戶可以和拼多多平台客服聯系的哦,方法:點擊個人中心,然後點擊我的消息,點擊拼多多官方客服。
㈦ 買家怎樣在拼多多售後申請退款金額的更改金額
這個買家是無法更改價格的,
只有賣家才可以
更改,價格的。
㈧ 拼多多申請退款的後台在哪
如果拼團未成功,24小時之內,拼多多會將您支付的錢款退到您支付的賬戶上,如果拼團已成功,請點進訂單中心。訂單詳情中申請售後就行了。
㈨ 拼多多保障協議在拼多多官網哪裡,規則里沒看到
很多網友對拼多多售後都有存在質疑,因為拼多多東西不好所以經常會申請售後卻沒有用處,所以並不是很建議在拼多多買東西,畢竟一分價錢一分貨,而且官方客服還總是很敷衍,今天開淘小編就針對這方面的信息,以手機為例給大家分享自己的經驗。
一、有保障嗎?
關於拼多多手機售後問題,很多朋友反饋都覺得不靠譜,主要因為拼多多的假貨很多,而且售後做的也不好,買來發現問題會造成很多麻煩,建議不要再拼多多購買,一分價錢一分貨便宜的價格必有便宜之處,不過可以參考後在進行判斷。
拼多多售後保障
二、有哪些售後規則?
1、商家應該按照本規則規定的流程處理用戶的退款申請,提供售後服務。拼多多也有這個權利對商家的售後服務情況進行檢測並且要數據統計,並依據商家跟拼多多簽署的拼多多平台合作協議跟平台規則,對售後服務不符合本規則的要求的商家作出處理。
2、本規則所稱退款包括僅退款跟退貨退款,僅退款流程僅適用於所有訂單,退貨退款僅適用於已發貨的非特殊商品訂單,特殊商品包括但不僅限於水果、生鮮跟虛擬商品。
3、訂單沒有發貨,切尚在承諾發貨時間內的,用戶應該向平台申請退款,由平台審查作出處理,如果平台需要向商家核實訂單有關情況,商家應該配合並提供相應的信息、證據等。
4、在售後規則中,買家提出了僅退款或者退貨退款申請後,商家的相應處理時間改為48小時,如果超時還沒有處理,則系統默認為同意直接退款,且新增了介入率與介入量兩項考核指標。
對於拼多多的售後,今天大概就講了這么多,售後我想很多商家以及買家都想知道這些規則吧,我們平時買東西也都是用得到的,如果你不了解拼多多的售後規則,踩了坑也不清楚。
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㈩ 拼多多在哪裡退款
拼多多退貨單號是需要買家上傳,才可以看到,首先問一下買家是不是上床了,然後再進入拼多多管理後台點擊,退款售後找到退貨訂單點擊後面的查看記錄售後詳情,在右側選擇協調小組即可查到退貨單號。