① 耐克鞋三包規定
這樣的情況得需要你能證明是質量問題才可以換。
耐克鞋三包規定:
1、「三包」有效期限為120天
2、「三包」有效期內消費者憑發票或「三包」憑證,經營者予以退貨、更換、修理。
3、在這3個月里,如發現有任何除人為損壞的鞋以外,都是給予包退、包換、包修。
三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
三包政策對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
三包責任:
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
三包時間:
1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、等離子電視機、液晶電視機的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5. 30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6.新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
② 耐克的售後問題
能幫你換掉的~
我在nike內部做過,任何有質量問題嫌疑的都可以當次品換的,只是專看零售商肯不屬肯跟你換而已。只要你態度強硬~一定要換,不換就打消協電話投訴他們!這樣他們是肯定給你換的~
不過如果他們主動給你換的話~你也不用把事情搞大。
一般「鑒定」過程都要1個月到1個半月的時間。其實所謂的鑒定就是把鞋子送回廠家,廠家鑒定之後就會打回條,條子回到店鋪之後他們就通知你來換鞋的。
希望你滿意我的回答~
返廠期間不算時間的。他們能把你鞋子收回去,就肯定能幫你換了,放心。
哎…抱歉有些內部的東西不能告訴你。
③ nike的售後服務流程有人知道么~
你能提供nike的正規包修卡 你就是真的
拿來買的去哪裡修 或者換
鞋子一般1個月包換 三個月包修
④ 耐克售後
恩!雙星特好,我從小穿到大的!便宜,耐穿!
我小時侯穿壞了一雙又一雙的雙星!(小時侯都很廢鞋的)
也就一雙鞋嘛!遇到某一雙壞的、質量不過關的很正常。你應該保留購物小票去賣的店裡面換
⑤ 耐克鞋子開膠怎麼保修
您的鞋子開膠了,應該立刻停止使用。否則裂縫會越來越大。
(1)如果您的鞋子處在保修回期內,則可以答到購買的地方保修。
(2)如果您的鞋子超出了保修期,那麼有專業的修鞋店可以幫您修理鞋子的。
(3)如果您想自己修理,那麼一定要把裂縫內的灰塵清理干凈再塗上膠。
希望我的回答能幫助到您。
⑥ 如何保修nike鞋去哪裡保修
到哪裡買的就到哪裡去修,,別的專賣店肯定不可能幫你修,..算了,樓主自己去修算了,你到武漢的路費就夠了
⑦ 耐克鞋的保修期
由於「鞋類三包」是地抄域性法規,具體要看購買地點(即所在城市)。但就普遍標准而言,你所說的情況,只要不是人為造成(通過質檢可直接判斷),保留好購物憑證就完全可以享受「三包」。但是各省市的鞋類商品的「三包」期限一般都是三個月,你在2月28日購買,今天已經是5月30日了,「三包期限」是到5月27日截止,已經過期3天了。所以從嚴格意義上講,是無法享受「三包」的。
⑧ 關於nike的售後服務...
這個好辦..我經常都會遇到這樣的問題..其實NIKE的氣墊只要一被弄破了就基本上是廢了.像這種帶氣墊的內鞋子千萬不容要被利器刺到.如果說氣墊破了我不敢跟你保證是質量問題..但是會送回NIKE總公司做鑒定.是否是屬於鞋子本身的只質量問題..但是如果是網面斷了.那就是屬於是質量問題了.在NIKE的三包范圍之內.很明確的規定了.在3個月之內鞋子出現斷面是屬於質量問題.可以要求立刻從換一雙鞋子.但是要注意保護好你的氣墊喲 ..那鞋子最值錢的就是那氣墊呢~~~呵呵
⑨ 耐克鞋有售後嗎出了問題能修嗎
柏秀名品鞋坊專業經營正品尾貨鞋子。
耐克鞋售後服務如下:
1、質量問題,7天之內包退內換。(前提容是:包裝保持完好,沒有穿著下地,沒有清洗或者自行修理。)
2、尺碼不合適,可以調換尺碼。
3、一個月之內,出現開膠情況,可以發回原廠保修。
以上僅供朋友參考。
⑩ 正品耐克鞋的售後服務是怎樣的
售後服務就是三包服務。
三包期限:客戶購買產品之日起天內(即銷售憑證所標示購買之日起計),全真皮布料的運動鞋三個月,非真皮面料的運動鞋、休閑鞋一個月為三包期。
1.包退:客戶購買產品之日起7天內(即銷售憑證所標示購買之日起計),如出現因挑選不當未穿過,新鞋不配雙,尺寸大小不一,順腳,可以退貨、換貨。
2.包換:三包期限內,凡出現以下問題給予包換:
(1)正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者,可以退換。
(2)正常使用下,因同一部位修理兩次仍不能正常使用時,憑修理記錄和證明包退換。
3.包修:三包期限內,正常使用情況下出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者,憑銷售憑證可給予免費修理。(註:三包期限過後,消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理,我司將收取基本的成本費用)
在三包期間內,如果鞋類發生斷幫、斷底、皮面脫落、嚴重脫漿等質量問題,消費者可以享受包退的政策,商家應按原銷售價款給予退貨。
在三包期間內,如果鞋類發生開膠、開線、掉根等其它質量問題,由商家免費為消費者維修。
在三包期間內,如果鞋類製品連續維修兩次仍然存在質量問題的,應給予更換,如果消費者不要求更換或無同款式同價格鞋類製品提供更換的話,商家應給予消費者退貨,退貨時,商家可以收取最高不超過每日千分之三的折舊費。
在三包期間內,如果消費者對鞋的質地發生質疑,認為其與購買的標稱不符合時,可以到技術監督部門進行質量鑒定,鑒定費用由消費者預付,鑒定之後,如確認鞋類製品存在質量問題,此鑒定費由商家承擔。同時商家應給予消費者退貨或者換貨。
例如某些消費者購買鞋類製品時,如商家標明是純皮質鞋類,而消費者對此持懷疑態度,您就可以到技術監督部門進行質量鑒定,如證明不是純皮製品的話,您購買的產品就可以進行退貨或換貨