1. 蘇寧售後問題
極個別的人代表不了整個公司,不過趕緊打4008365365,他們回給你解決的。
2. 蘇寧售後服務
是的,完全同意樓主意見
他們就只管賣,不管售後的
買了空調,上午送來,說兩天後才內能安裝
結果電容話明確預約好了兩天後,而且客服人員信誓旦旦說一定到
特意請了假安裝
結果等了一上午沒來,kao
打電話去問,說單下了明天的
死活不來安裝
這什麼服務
有夠爛的
3. 蘇寧的售後怎樣
1、找消協 優點:成本低抄 缺點襲:花時間,效果一般
2、蘇寧門口抗議 優點:吸引別人眼球,說不定他們息事寧人 缺點:做好與警察打交道的准備
3、在蘇寧砸自己買的電視 優點:解氣 缺點:成本較高
4、托關系 優點:成功率高 缺點:欠別人人情
5、蘇寧門口燒自己玩 優點:擁有以上所有優點 缺點:或被誤認為邪教的
4. 蘇寧售後服務
算是一種潛規則吧。其實所謂的蘇寧服務京東服務都是當地的商家承擔的,蘇寧不給或者很少,看廠家的管理了。大品牌會好一點,管理不善的就是師傅大開了了。
5. 蘇寧易購第三方商戶售後政策細則有哪些
第三方賣家的退換貨政策原則上與蘇寧自營商品的退換貨政策一致,但第三方賣家承諾高於蘇寧自營商品的退換貨政策的,按賣家標准執行。
6. 國美蘇寧電器里的售後、售後行政都具體做什麼的啊售後都分什麼啊
您好!首先要說明的是,售後都是找各自商品的售後服務部的,跟商場沒有關系。版不過蘇寧和國美權都有延保服務,如果商品自身的保修期過了,他們會負責給你們修,但是,得交錢買。延保時間分一到三年,價錢皆不同,延保時間越長價格就越高。
對了,服務態度方面,以前是看地區的:國美北方好一點,蘇寧南方好一點。現在我覺得蘇寧不錯,國美是東西又貴服務態度還傲慢,我就不在國美買!
7. 請問現在去蘇寧買電器,各方面怎麼樣,包括售後跟服務
我在蘇寧買過手機,質量差的要死,不知道在哪裡進貨的,還有服務跟售後都版不行的,還有現在去權蘇寧的櫃台買東西的話就要特別注意了,因為現在蘇寧大部分的櫃台都是出租給小零售商的,蘇寧是大的零售商,買的商品質量就沒有保障了,我曾今在蘇寧就買了電腦,後來從銷售員哪裡了解到是他們老闆在蘇寧租的櫃台,我暈。雖然售後大部分是舒寧安排的,但售後人員的素質不行。價格也普遍要比其他商城高。
8. 有些人說蘇寧易購的售後服務很差,怎麼辦
蘇寧易購的售後簡直不叫售後,我在蘇寧易購淘寶旗艦店買的蘋果8手機,貼屏保的時候才發現有很小的2個洞,要求換貨,對方說要寄回去檢測,寄回去後,對方稱檢測不通過並且激活過,不給換貨,72小時內會寄給我(開機狀態下根本看不到洞,貼屏保的時候仔細看才看到,開始以為是灰塵,怎麼擦也擦不掉,後來才發現是2個小洞)
結果一拖再拖,除了最開始讓我寄手機給他們的時候聯系過我,中途沒有任何人主動聯系我處理,向淘寶客服反應,說的24小時會有專人聯系我,也沒有人聯系過我,後來說72小時寄給我,也沒有寄給我,並且客服總是1、2個小時才回消息,回了消息也解決不了問題,總說會有人聯系我,但到最後,也沒有人聯系過我,售後問題前前後後處理了大半個月,拖了好長時間,真的是叫天天不應,叫地地不靈。
並且收到寄回的手機後,手機屏幕新增好多劃痕,他們也不處理,從頭到尾也不會有人理你,就是你愛咋咋滴,其實手機問題不算嚴重,不影響正常使用,但是他們整個處理售後的態度很讓人氣憤,是我網購以來遇到最差的服務,比一個普通C店還要差,我發朋友圈還有好多朋友有共鳴,原來好多人都有被蘇寧易購氣炸的經歷
建議電器之類的千萬不要在蘇寧買,誰買誰倒霉,買的時候沒事,一但有售後問題,你就別想他們能主動給你處理。
9. 蘇寧電器售後部門具體是做哪些工作的
蘇寧建議還是不要去,累死累活,節假日都沒有休息。。。而且大企業,競爭嚴重,裙帶關系嚴重,漲工資加薪,基本沒門,本身工資也不高。。。
10. 蘇寧易購 蘇寧服務是個什麼意思
什麼是蘇寧服務?
蘇寧服務是蘇寧幫助商戶讓消費者享受蘇寧自營完全版一樣的購物服務權體驗,包括配送、客服、售後保障承諾等。
蘇寧服務有哪些優勢?
1、為消費者提供業界最具競爭力的「滿86元免運費」服務,享受全國范圍的快速配送和覆蓋全國的自提點服務,半日達、一日三送等高效率的全國物流服務;節假日配送無休,拋開延遲收貨、運輸過程中造成破損等售後煩惱;
2、全面支持貨到付款,給消費者更多付款選擇,同時提供上門取件退換貨支持,服務更加便捷,體驗更好;
3、全天候專業客服,為消費者提供全天候無間斷客服支持,疑難問題實時解答;
4、統一蘇寧發票服務,確保商品正品及售後,消費更安心無後顧之憂。