可以自助在訂單頁面上申請換退貨,也可以聯系在線客服
⑵ 京東沒有確認收貨怎麼申請售後退款
1.登陸京東商城你的賬號,在首頁最上面選擇「我的訂單」 2.在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」 3.選擇申請的商品後,進入「申請售後服務」頁面。 4.注意京東「售後服務規則 」: 1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至15日內可換貨...
⑶ 在京東買了東西可是查不到訂單,後來東西收到了,想退貨可是找不到售後了
這就奇來怪了,在京東上購物,源怎麼可能會沒有訂單?你在京東上購物的話,首先要注冊一個賬號,登錄你的賬號才可以完成購物付款過程。話說回來,如果你連訂單都沒有,你當初是怎麼付錢的呢?對方還給你寄了個東西,如果對方不給你寄,你又怎麼證明你買過東西呢?
⑷ 京東上買的東西還沒發貨怎麼退款
具體做法如下:
1、第一步點擊京東首頁的「我的」。
⑸ 京東購買的商品,在訂單記錄里找不到了,但保留有發票,怎麼申請售後
可以選擇【日期】切換(所有的交易訂單號)
最近一個月,三個月,6個月,6個月以前......
找京東客服,客服會讓你提供交易訂單號
核實無誤後,會提供給你鏈接地址
⑹ 京東上面買的東西,現在需要售後,但是京東號忘記了,怎麼辦單號!保修卡都沒有了,求大仙們只招
無所謂,點訂單,找到後點售後或者之類
⑺ 京東怎麼找售後
首先我們打開京東首頁,然後點擊登錄,就會彈出下圖所示的登錄界面,我們輸內入自己容的賬號和密碼就可以登錄到京東了;
登錄成功之後,可以看到下圖所示界面,我們在頂端圖示位置點擊我的訂單,就可以進入到我的訂單頁面;
進入我的訂單之後,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像,我們直接點擊即可;
點擊後會進入到下圖所示的頁面,我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了;
點擊售後服務之後,會彈出下圖所示的頁面,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號,我們直接將訂單號復制進去,然後點擊確定即可;
點擊確定之後就會進入到排隊等候界面,這時候是不能發送信息的,等到排隊輪到你之後,京東客服會自動給你發信息,然後就可以咨詢了;
⑻ 在京東購買的戴爾顯示器沒有外包裝的訂單號怎麼保修
如果還抄在保修期內,而且您也有發襲票,可以直接在京東的 「我的訂單」 里邊找到當初購買這個顯示器的訂單,然後點擊 「申請返修/退換貨 」 直接通過京東來保修(京東 收件後 ,送去戴爾售後檢測,確認質量問題 ,保修期內免費維修)修好後,再給您送回來。
或者您帶著顯示器和發票,直接去 戴爾在你們當地的售後服務中間去檢測維修,時間更短 。
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⑼ 京東不是用自己賬號買東西售後怎麼辦
讓京東客服幫你申請,你給京東客服訂單號,告訴他什麼情況 他就可以申請了
⑽ 微信在京東購買東西沒有訂單號怎麼退款
只要是在官網購物,都是通過訂單號下單的,就是說沒有訂單號無法付款,賣回家也不能給你發答貨。
1.仔細檢查一下微信里的訂單信息,看看是否有遺漏。
2.根據快遞外包裝上的信息聯系客服,要求對方吧訂單號發過來(這個一般較難,如果你無法提供准確的信息,商家不會幫你的)。
希望能幫助到你