香港蘋果售後如何處理

1. 香港購買的蘋果手機售後問題怎麼解決

不是的，我的iphone就在香港蘇寧買的，是香港保修一年，必須拿手機回到香港當時購買的門店進行保修，而且要帶當時買手機的單子。只有蘋果電腦才是全球保修~我剛剛前幾天才去買了個電腦了解到的~~

2. 蘋果手機港版的保修怎麼辦

如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的，則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款，有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以便驗證 iPhone 的保修狀態。

建議准備以下證件：

• 過港購機的正規發票（印有該設備的序列號和購機人信息）

• 該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品

• 攜帶本人證件

• 港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修

3. 專業的進！香港蘋果專賣店產品售後問題！

多次提醒國內抄同胞﹐在香港購買所有襲產品﹐一定要檢查完畢才付款離開櫃台。
香港一般提供7-14天的退換服務﹐前提會告訴您﹐甚麼情況下可以退換。
如果是使用不當操作不適造成的是不給退換﹐請您先聯系銷售小票上的電話﹐告知原因﹐看看他們怎麼說﹐

4. 從香港蘋果官網買了個iphone 國內怎麼維修

無論是蘋果官方，還是iPhone專賣店，都可以明確的告訴你港版的在國內是不保修的，也就是說你只能去香港維修，在香港維修還需要一定的條件，三證：

1、港澳通行證；

2、購物小票；
3、海關完稅證明。

5. 港版的iphone大陸怎麼保修

當港版 iPhone6 在大陸進行保修時，蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證回。因答為通行證上記錄有具體的入港時間，可以知道是否為本人購買的 iPhone6 手機。

購機小票：它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票，這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。

手機的三包憑證，在手機的包裝盒裡可以找到，它上麵包含了手機所有的硬體信息，以及一些保修信息。

6. 在香港買的iphone壞了怎麼辦

如果是近期買的，那麼咨詢一下當地，現在蘋果港版國內好像也支持售後服務的！但是要人為原因，或是過了保修期建議找個修手機的地方自己修一下還便宜！

7. 香港買的蘋果手機壞了，可以去哪個點維修

港版手機現在可以在大陸地區直接享受保修服務，而且如果是無法修復的故障，可專以直接更換內地聯通屬版iphpne手機，不過，維修時要帶上在香港購買時所開具的發票，不知道的可以咨詢售後客服。

8. 香港蘋果官網維修要辦理什麼手續

1. 網上預約Genius Bar，選擇自己的產品，維修地點，維修時間回

2. 按規定的答時間到達指定維修地點

3. Genius Bar的同事為你處理檢查產品問題

4. 能當場解釋的會當場給答復，不行的會給相應的維修單，告知多久能來拿回自己的產品

5. 整個過程每走一步都會有郵件通知，時刻關注郵件

9. 蘋果港版手機怎麼維修

去年央視315晚會上曝光的蘋果在華維修服務政策涉嫌歧視中國消費者一事激起了眾多用戶的不滿。盡管蘋果的作風一貫是十分高調，但最終這件事還是因蘋果CEO蒂姆庫克公開發布的道歉信而平息。事實上相比蘋果行貨的高昂售價，港版iPhone、iPad、Macbook等產品的價格顯然更具吸引力。

但是港版的iPhone如何保修呢？下面小編給到大家科普一下。

（AppleCare 服務條例，圖片引自蘋果）

港版iphone保修的關鍵問題

Q：港版iphone可以在大陸保修嗎？是否要去直營店？

A：可以保修的，不需要去直營店，直接到當地的授權維修點就可以了

Q：沒有發票，但是有盒子，可以保修嗎？

A：可以的，每個授權維修點的負責人都有無發票機器保修的許可權，只需要簡單的驗證機器屬於你本人的就可以了。

Q：保修後或者換機後，保修期如何計算？

A：如果是大陸行貨，保修期重新計算。如果是港貨，保修期則是剩多少，算多少。

Q：如果需要換機，換回來的是否為大陸行貨?

A：是的，會更換大陸行貨。

Q：港版支持4G，可是大陸的不支持，換回來我豈不是想要快網速，只能聯通？

A：大陸行貨也支持4G，只是現在移動和聯通的普及和基站建設問題導致的無法支持，硬體是支持4G的。

Q：如果購買了AppleCare+服務，手機人為損壞，通過服務置換新機器後，換回的是大陸行貨，那麼保修期如何計算？

A：和港版一樣，剩多少算多少。

Q：如果我又一次人為損壞了，之前給我置換的是大陸行貨，現在通過AppleCare+換機，那麼保修期如何計算呢？

A：還是和港版一樣，剩多少，算多少。

Q：我的手機出現問題了，需要換機，那麼配件也一起換嗎？

A：這個問題我沒有辦法明確地回答你，你可以聯系當地的授權服務商來咨詢。

還有兩點：

1、港版和港行在中國大陸的保修政策是一樣的，沒有差異。

2、授權維修點可以換機。

注意：越獄了的產品不保修，如果有越獄，請提前恢復官方固件，省的白跑一趟。

10. 香港買的蘋果手機壞了，可以去哪個點維修

港版手機現在可以在大陸地區直接享受保修服務，而且如果是無法修復的故障，可以回直接更換內地聯通版答iphpne手機，不過，維修時要帶上在香港購買時所開具的發票，不知道的可以咨詢售後客服。