A. 我明天去面試一個售後安裝飲水機工作，我一次都沒面試過，請教大家，有什麼要注意的，考官問題該怎麼回答
隨機應變吧
B. 想做凈水器維修需要備什麼配件
過濾瓶密封圈、膜殼扳手 、六角螺絲起子逆止閥、 檸檬酸、 TDS測試筆 、 2分快接球閥、過濾瓶密封圈 、PE管塞等
2分快接球閥
可能很多凈水器銷售者會認為這樣的配件基本上只是運用在凈水器安裝過程中，因為這個配件只是控制水源的開啟和關閉，似乎在維修過程中應用不到，如果抱有此類型的想法，則是大錯特錯。
由於在維修過程中不一定是接觸自己所安裝的凈水器設備，可能在某個時間段接觸其它品牌凈水器，由於他人的技術或者安裝不過關，導致在維修過程中凈水器前面沒有加置開關，這個時候就需要運用到2分球閥進行一個控制進出水甚至是在飲水機小連通前面需要加裝，但是這些都是很片面。我們要談的就是凈水器中的反滲透純水機，在維修此類型的凈水器時，2分快接球閥作用則是占據非常大作用。
首先可以控制進水出，其次純水機維修中常見的問題就是排污不停機，當你的配件包里有了2分的進水球閥，可以通過2分球閥與高壓開關出水部分進行連接，關閉凈水口水源，令高壓開關感覺到「水滿」，如果這個時候停機，那麼可以證明是高壓開關出現問題，如果這個時候機器依然啟動那麼就是逆止閥的問題。有的人可能會選擇直接關閉壓力桶球閥，但是目前整個行業直飲水三叉龍頭基本上會出現一個問題，就是容易漏水，而且是一點一點的漏水，所以我們需要最准確的測試。同時2分快接球閥如果你是改裝高手，也可以通過與702三通和PE管做成反沖洗迴路，針對廚房超濾凈水器，可以通過在不拆機只拆只拆卸三個口徑的情況下直接操作反沖洗，非常方便快接，所以2分球閥在凈水器維修當中屬於必不可少的配件之一。
TDS測試筆
TDS測試筆是專門針對純水機維修的配件，主要作用就是有針對性解決客戶問題。接觸純水機維修經常會接觸到客戶反映口感問題，不論客戶如何描述問題，只要聽到口感差，那麼先進行TDS值測試。只要TDS值於新機安裝時相差幅度達到五倍以上，那麼可以很容易判斷出膜出現問題，在這個過程中可以降低測試的步驟，快速鎖定純水機維修故障。同時在日常的維護保養中用TDS筆的測試同樣可以令消費者放心使用，對純水機轉介紹有一定的好處。因為消費者可以非常直觀的明白水的奧妙。
檸檬酸
裝過超濾凈水器的客戶都知道這種設備一旦涉及到直飲水問題時，經常會遇到青苔的煩惱，很多時候要做的事情就是不斷對蓄水配件進行清洗，但是清洗的效果卻是很不理想，這個時候如果身上攜帶檸檬酸，那麼可以交給客戶自行進行清洗，清洗方法很簡單，一般飲水機或者小連通在有蓄水情況下，放入50g即可，然後24小時之後讓客戶自行放掉水，反復清洗三次以上，那麼基本就解決這些瑣碎的煩惱。如果遇到超濾膜堵塞在反沖洗也無法解決情況下，可以直接在進水口、凈水口、排污口各放入50g檸檬酸，然後24小時過後讓客戶自行進行沖洗，一般沖洗過程是≤10分鍾，如果維修人員很負責任，那麼可以直接把超濾凈水器直接帶回去拆開機拿出膜，把膜放入容器中按3：1(3升水:100g)的比例侵泡24小時。兩種方式效果稍微有點區別，但是不是很大，基本上都可以解決堵塞問題。但是有一點是膜被檸檬酸侵泡次數盡量保持3次以下。
逆止閥
逆止閥在維修當中並不會常用，但是逆止閥卻是維修當中最難買的配件之一，你可以不庫存電磁閥、可以不庫存高低壓開關，但是逆止閥必須要攜帶，因為往往來說做凈水器的很有人去關注這個小配件，因為用量小、體積小、價格又比普通接頭配件高出太多，更重要的是很多新手根本就不知道逆止閥在什麼地方安裝，所以很多凈水器銷售商是不會庫存這樣的配件，但是一旦在維修時需要這個配件時才發現翻遍整個地區同行竟然沒有人單獨賣這個配件，很多時候只能無奈去拆卸新機上面的配件，所以這個凈水器配件必須上榜。
六角螺絲起子
現在行業裡面多數凈水器使用的螺絲以內六角為主核心，在做維修時需要拆卸膜的時候，必須需要六角螺絲起，或者是因為凈水器縫隙處漏水，就可以通過六角螺絲起進行調整。同時在純水機電器配件的低壓開關，有一個微控開關，這個微控開關如果調整不當會造成壓力過高或者過低，導致壓力桶水不滿或者根本打不進去水，這個時候就需要用內六角螺絲起進行調整，因為微控開關調整需要非常精密准確，如果拿刀片或者是普通起子去調整，很多時候會急的滿頭大汗。所以做維修過程中「六角螺絲起」盡量准備一整套，應對各種凈水器維修可能性發生。
膜殼扳手
不要認為裝了純水機，消費者就一定會保護好膜殼扳手，膜基本上是在2-3年更換一次，很多消費者對這個不需要的配件基本不關注的，等到需要的那一天時才發現這個扳手怎麼找都找不到，但是很多維修人員包里只有10寸過濾殼扳手，卻沒有膜殼扳手，一著急用手去扳，扳不動怎麼辦？兩個人一起扳，結果就要拆卸膜殼下來，那麼這個工序就非常的復雜。所以膜殼扳手在凈水器維修也是必須攜帶的配件。
2分快接直通
這個配件是預防某些維修人員在維修過程因為操作不當，導致PE管剪短時進行連接。做凈水器維修最怕的事情就是判斷失誤，判斷失誤有很多可能性發生，但是剪凈水器中的PE管是常犯一個錯誤，如果維修包裡面沒有2分快接直通，那麼就只能對凈水器PE管進行再次的布局，增大維修成本。
過濾瓶密封圈
不管是過濾器還是純水機也好，過濾瓶由於更換濾芯或者是消費者使用中其它緣故經常會導緻密封圈變形，結果出現漏水問題，然後凈水器維修人員來回奔波就為去拿這個一個小小的密封圈，因為這個配件容易被疏忽，一般新手最容易在這個方面犯錯。
凈水器快接頭「鎖牙口」配件
這個配件相信做凈水器的人士很多都沒有去了解，這個配件在快接頭出現漏水時占據作用非常大，很多維修人員是直接更換凈水器快速接頭，卻沒有想過直接更換「鎖牙口」，只要PE管和凈水器快速接頭插入口漏水，直接更換鎖牙口就可以解決，如果是凈水器快速接頭內叫圈壞掉也是一樣的更換，一般「鎖牙口」和密封圈是搭配一起贈送的。更換鎖牙口時可以減少維修中因為凈水器快速接頭漏水導致整體更換，因為不需要給接頭打水膠布，也不需要為拆卸接頭同時再把凈水器配件也拆卸下來。
PE管塞
雖然現在用凈水器快速接頭相對來說越來越多，但是既然做凈水器維修，始終會接觸到古老的凈水器系統，這些凈水器基本採用的是老式尼龍接頭，所以對管塞的需求是必須的，如果對方用的是韓國的DM管，那麼可以不需要管塞，如果是其它管那麼管塞就必須要隨身攜帶。因為老一批的凈水器由於時間久遠，所以管塞上面總會出現一些青苔之內的物質，同時在維修過程中管塞會因為維修人員的馬虎，不經意間就丟失掉，這個時候再想把管在沒管塞前提下接上去，完全就是看運氣了。
以上是凈水器維修中所需要的十大凈水器配件總結，至於常用的配件為什麼沒有上榜，是很簡單的道理，這些配件不管怎麼翻都是非常容易找到，但是以上的配件基本上都有一個特性就是凈水器維修人員經常會因為這些凈水器配件浪費太多維修時間，而且這些也都是常常會遇到的狀況，所以才給予一個簡單的整理。
C. 飲水機維修 如何
現在飲水機很便宜，所以專門維修飲水機的很少，你可以到純凈水送水站那裡問問，因為專他們整天屬接觸這個，對飲水機很熟悉，可以搞定，我的飲水機原來壞掉了就是找給我送水的人修的，就象徵性的收了5塊錢
還有一個辦法，你打電話給一些品牌飲水機的售後，讓他們的維修人員上門維修，來了以後你就說明情況，讓他幫你修，收費服務就行了，這是他們賺外快的機會，可以說是一個潛規則，呵呵，我原來在公司的時候也是別人教我的，那個維修的人還很熱情的給我留名片，讓我下次再找他呢
D. 飲水機維修常見問題有哪些
飲水機很簡單復的，有電制源開關
指示燈
電源線
龍頭
等
但最重要的還是加熱內膽及內膽上的溫控，只要線路看對，有點小問題的話自己搞定是沒問題，說漏水，這情況肯定是飲水機的管沒有接好，或老化了，打開飲水機的後面那塊板，然後看哪裡漏水，然後換一顆管子
紮上就可以了，也不用專業人事，自己就可以搞定的，還得說的是（如果是立試飲水機的話，看下排污口是否拎緊）
E. 飲水機的維修
1、整機無電（不加熱、不製冷）
故障現象 產生原因 檢修方法
整機無電
（不加熱、不製冷） 1、檢查電源與插座接觸是否可靠 有松脫重新插緊連接
2、檢查電源插座是否有220V交流電源 用萬用表檢測，看錶頭有否數值
3、檢查機器內電源線接插件有否脫落，由於運輸震動，易造成電源線插件端子松脫 打開背板，插緊松脫的插件
4、檢查機器的總保險管是否燒壞 更換保險管
2、漏電
故障現象 產生原因 檢修方法
漏電 1、電源線破損 破損處用電工絕緣膠帶包紮好
2、電源插座未接地線 加裝接地線
3、電熱管絕緣不良 用兆歐表檢測，一根表筆接在電熱管繞組端管腳，另一根表筆接在電熱管外殼上，打壓檢測（轉速為120轉/分），阻值大於2M歐姆，說明電熱管正常，否則需更換
3、漏水
故障現象 產生原因 檢修方法
水龍頭漏水
水龍頭漏水 1、密封圈變形或老化 更換密封圈
2、水龍頭脫絲旋不緊 更換水龍頭
3、水龍頭蓋松脫，未旋緊 旋緊水龍頭
4、膠塞老化、脫落，拉桿斷 更換膠塞、拉桿
單向閥漏水 1、密封圈變形或老化 更換密封圈或單向閥
2、兩端膠管松脫 用尼龍扎扣扎緊
冷膽漏水 1、進水管兩端未接牢固或破裂 整理或更換膠管
2、冷膽內部漏水 更換冷膽
熱罐漏水 1、進、出水管兩端未接牢 整理或更換膠管
2、熱罐或排氣鋼管有裂縫 更換熱罐或上蓋
排水管帽漏水 1、冷、熱罐排水管膠帽松脫、破裂或彈簧卡脫落 整理或更換排水管帽或彈簧夾
頂部漏水 1、水瓶漏氣或配NA凈水器時，其浮閥不能關閉 更換水瓶或調整NA凈水器浮閥
4、制熱系統故障（製冷正常）
故障現象 產生原因 檢修方法
制熱差 1、溫控器數值不符合規定 要求選用89度溫控器
2、溫控器裝配不當或燒壞 整理或更換溫控器
不制熱 1、電源插件脫落 修理或更換接插件
2、加熱開關損壞 更換開關
3、電熱管燒壞 更換電熱管
4、溫控器燒壞 更換溫控器
5、保護溫控器未手動復位：由於運輸震動、干燒等原因引起 手動復位（用萬用表電阻檔檢測，阻值為零即已復位）
5、製冷系統故障（製冷正常）
故障現象 產生原因 檢修方法
製冷差 1、背面是否緊貼牆壁 因散熱不佳，降低製冷效果，應放置於適當的地方或調整周圍環境
2、陽光暴曬
3、室溫過高
4、電源電壓過低 使用變壓器增壓至220V
不製冷 1、電源插件松脫 修理或更換接插件
2、溫控板或開關電源的保險管燒壞 更換保險管（1.5A）
3、交流變壓器燒壞 更換變壓器
4、整流板燒壞 更換整流板
5、直流風機燒壞 更換直流風機
6、製冷片脫落或損壞 整理或更換製冷片
7、散熱片緊固螺釘松動 拆下風扇，將螺釘旋緊
8、漏R12：不合理使用造成製冷管道系統（如冷凝器、毛細管）破損 焊接破損處，補充R12
9、壓縮機不運轉 修理或更換壓縮機
6、指示燈異常
故障現象 產生原因 檢修方法
紅燈不亮 1、接插件松脫 整理或更換接插件
2、保護溫控器未復位 手動復位
3、發光二極體燒壞 更換發光二極體
4、限流電阻燒壞 更換限流電阻
綠燈不亮 1、變壓器輸入端保險管燒壞 更換保險管
2、發光二極體燒壞 更換發光二極體
3、限流電阻燒壞 更換限流電阻
4、接插件松脫 整理或更換接插件
5、水溫低於5℃ 非故障
綠燈常亮不滅 1、風扇損壞 更換風扇
2、製冷片效力變差 整理或更換製冷片
3、環境溫度過高，不能達到轉換保溫狀態 非故障
4、熱敏電阻損壞 更換熱敏電阻或冷膽
7、其它故障
故障現象 產生原因 檢修方法
噪音大 1、排氣通道不暢 清理背板進出風口
2、直流風扇噪音大 修理或更換直流風扇
3、壓縮機噪音大 修理或更換壓縮機
4、電熱管結垢 除垢處理或更換熱罐
冒蒸氣 1、排氣阻尼管排氣不暢 更換排氣阻尼管
2、溫控器裝配不良或損壞 整理或更換溫控器
水龍頭不出水 1、熱罐、冷膽進水膠管有氣泡堵塞或單向閥堵塞 排除氣泡或更換進水單向閥
2、出水膠管扭曲 整理或更換膠管
3、聰明座未旋到位，排氣不暢 調整聰明座安裝到位
F. 沁園飲水機售後電話
家用飲水設備400-888-5263 售後很差，不建議買，我買了一台沒有用幾次就壞了
G. 怎樣維修飲水機
飲水機很簡單的哦，有電源開關 指示燈 電源線 龍頭 等 但最重要的還是加熱內內膽及內膽上的溫控容，只要線路看對，有點小問題的話自己搞定是沒問題，你說漏水，這情況肯定是飲水機的管沒有接好，或老化了，打開飲水機的後面那塊板，然後看哪裡漏水，然後換一顆管子 紮上就可以了，也不用專業人事，自己就可以搞定的，還得說的是（如果是立試飲水機的話，看下排污口是否拎緊）
H. 維修飲水機需要什麼工具
飲水機出現漏水故障較多，螺絲刀和尖嘴鉗一般就可以應付啦
I. 美的的飲水機售後有保障嗎
有的
這個樓樓可以放心啦
全國聯保的
只要你們當地有美的售後點，都沒啥問題的
我家就用的美的的
J. 天年飲水機售後服務電話
我建議你可以撥打12315這個電話號碼問你們客服，客戶會告訴你電話號碼是多少的。