❶ 如何投訴4s店更有效
向品牌廠家投訴。4S店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的,對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。
撥打消費者投訴電話12315,讓工商局介入協調解決。撥打12315直接投訴4S店,只要投訴合理,4S店也不希望把事情鬧大影響形象,都會配合解決。
向媒體投訴。向當地主要媒體進行投訴,這個是4S店比較擔心的,記者一旦上門進行曝光,門店信譽將會受到嚴重的影響,品牌廠家也會有所牽連。所以找媒體投訴這個途徑也是比較有效和快速的。
找到4S店高層領導投訴。有時候投訴的事情就是被投訴處理人員耽擱、攔截下來,也不想讓領導知道自己辦事不利,往往不上報。這時候找領導投訴往往起到一定的效果,公司高層領導最不喜歡發生影響公司形象的事情,都會出面解決。
打持久戰。經常到店裡去投訴,直到把問題解決,可以帶上幾個朋友去蹲點,這樣勢必會對店內生意有所影響,客戶一進來,盡是些投訴的人,心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況,4S店也不會放置不理。
通過法律維權。如果各種投訴都沒有效果,只能通過法律途徑為自己維權,對4S店和廠商來說,吃官司並不是什麼好事情,而且是最想盡量避免的麻煩、
❷ 怎樣投訴4S店,服務太不好了
哪個品牌的4S店 大概情況是什麼樣子在車質網上登記描述一下,車質網會把你所述的問題通知到廠家,並且會在網站上公布。廠家會對你所說的問題直接聯系你,和你協商解決方案。
❸ 為什麼打上海大眾400售後服務電話咨詢問題就成了對4S店的投訴
一般是沒什來么大的影響的,出源現這樣的情況是有的,因為你直接向400詢問車子的問題,而沒有問你當初購買的4S店,說明4S店的服務做的不到位,4S店的考核是有這些的,那400就會問責下去的.造成4S店的不高興
❹ 如何投訴4S店
1、首推品牌廠家投訴,4S店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是版非常注重品牌建權設和後期服務,對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。
(4)如何投訴4s店售後服務擴展閱讀:
發起投訴需要提交的信息:
包括車輛識別代碼、注冊日期、品牌車型、經銷商工商注冊全稱、車架號、車牌號、所在地域、變速箱種類、投訴前是否發生過事故並報案等信息,便於投訴受理部門核實真實性。
切記不要沖動,不要鬧事,就算是遇到了不公正的情況,內心十分氣憤不平,也要先冷靜下來,理智溝通問題,否則事情只會發展得更加嚴重,遠離獲得滿意結果的初衷。
❺ 如何投訴4s店
你也沒說是哪一來個品牌源。
如果你還沒有此品牌的車,那麼投訴也白搭。
如果你有一台此品牌的車,那麼你就上網查此品牌的400廠家服務熱線,然後打電話投訴該4s店,
廠家會扣4s店錢,所以4s店肯定會盡力滿足你的要求。
這是最簡單的方法。
❻ 投訴4S店的售後服務,去哪裡投訴最有
最有效的就是直接投訴廠家或者是投訴當地的消協部門。投訴四s店的話,基本上沒有什麼用處。如果你真的再理的話,投訴這兩個地方還是有一定用的。
❼ 投訴4s店,最直接有效的方法是什麼
許多消費者可能都曾有過上當受騙的經歷,尤其是在買大件商品的時候,一旦上當受騙可能損失相對就更大一些了。而許多消費者在購買汽車時似乎也常常遇到這種情況,作為消費者來講,不懂得合理進行維權可能就要吃虧了,所以今天小編就給大家介紹一下,當4S店存在不合理銷售行為時,應如何對其進行投訴。
實際上,投訴4S店的方式有許多,作為消費者應當根據事件的具體情況進行投訴,比如,由於4S店的銷售人員態度問題而引發了不滿的話,可以直接找其經理或者專門的投訴服務人員進行協商解決。如果對這加4S店的要求或是規定不滿意,則可以直接找4S店的總部進行投訴。
如果是這家4S店存在著違規行為,比如強制購買保險,或者強制貸款購車等等,或者是在購車的過程中發現車輛是曾經出現過損壞被店家修復,但卻沒有向消費者說明的,都可直接與4S店負責人進行協商。
如果未達成一致,則可以向工商部門或者消費者保護協會進行投訴,如果仍未得到合理解決,就可以通過提起訴訟的方式進行維權,或者向媒體曝光其不合理銷售行為。如果你發現自己買到的是庫存車,或者是被退回的問題車輛,同樣也可以通過這種方式來解決。
對於消費者來說,由於維權意識比較薄弱或者對於維權方式不夠了解,很容易入了不法商家的坑,造成吃虧上當的情況,所以消費者們一定要學會維護自己的合法權益。
❽ 如何投訴汽車4S店
這個情況如果想要得到解決,當前就只能選擇去車質網進行投訴,只能利用權威第三專方媒體的力量,才屬能徹底將問題解決,已經有很多車主在車質網投訴之後都已經將問題得到了解決。所以說存在車輛問題的車主可以直接去反饋。
❾ 怎麼投訴4s店最有效
向品牌廠家投訴,4s店比較重視信譽,投訴了一般會處理好,如果不行,也可以回撥打消費答者投訴電話12315,讓工商局介入協調解決。