社區售後主要干什麼

① 哪個公司的社區團購做的比較好

社區團購系統開發來，符合行業需求自最重要，在社區團購系統選擇上我們需要遵循以下幾個原則：
一、市場定位
選擇之前先搞清楚發展社區團購模式的市場定位，俗話說的好，金窩銀窩不如自己狗窩，也就是說再好的產品不適合自己也是白搭，適合比什麼都重要，一定要了解好產品的功能，是否跟自己的需求符合。
二、行業需求
把自己的需求搞清楚了，才能在選擇社區團購系統的時候有一個好的對比，方不方便二次開發，這個功能比較省事還是費事，具體對比到自己的需求上來，那麼之後無論是讓軟體公司做二次還是自己做二次都比較清晰明了，簡單省事。
三、售後服務
現如今服務最重要，最怕一出問題，死活找不到人，留著一個爛攤子在那，所以有專業的技術支持服務非常重要。
系統選擇不能盲目跟風，別人用這個系統好我們也就要用，也不能只看價格，覺得價格便宜就投入少，熟不知，有許多便宜的系統都是功能不完善的，後期投入的資金更大，所以各方面都要綜合考慮到。

② 您好，我想請問，電器行業可以做社區團購嗎，現在實體店真的太難做了，我們有自己的店面和貨源售後服務等

能是能，但是電器本來就不算是易耗品，如果要做社區團購，前期的維護和運營要花很長一專段時間才屬行。

最好先積累你們的粉絲群體，要麼建群要麼靠會員福利邀請注冊會員，除了新開發以外，維護好你手上現有的客戶也是很重要的一點，老帶新和復購才是社區團購的王道。

③ 今天去平安保險公司面試社區服務人員，他們稱主要工作還是以售後服務為主，外加些續單的工作，不設任務...

還是有抄一定銷售要求的，襲看你是否想做銷售類工作了。只做售後也可以啊，基本沒工資啊。。
平安的區拓還不錯，看你是哪個城市。
騙人跑單也不至於吧。。那得多蠻荒的城市才會出現哦。。你說的是二十年前的保險公司吧
主要看你是否想從事銷售工作，如果覺得想，就做，高薪、升職快是肯定有的。如果只想做辦公室每個月賺個一兩千。。算了吧

④ UlOT超級智慧家售後服務，智慧家社區包含那些服務，可以到家裡服務嗎

包含那些服務不太清楚，智能的東西一般都是可以的

⑤ 我想問下社區工作售後服務是一個怎樣的職業其人員的工資待遇都有什麼

我是在社區工作的，社區工作中沒有售後服務這項工作，我估計你說的是保險公司的社區售後服務，估計就是在社區推銷保險的，大概是有個底薪，買出一份給一份提成；或者是在社區擺個攤給居民咨詢一下保險產品啥的！

⑥ 有誰能告訴我平安保險社區售後服務員具體是做什麼的嗎

保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應版的崗位進行負責權，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是代理人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）

⑦ 用網聚雲社區模式後，我不懂售後問題怎麼辦啊

網聚雲社區的app只是一個噱頭,說的很好聽但卻拿不出一個成功案例，沒有任何價值的網路垃圾 另外這家公司有大問題,公司在拿到錢以後 根本不會履行合同，而且打官司很難。下面那個是拖， 騙子公司

⑧ 社區團購怎麼做

社區團購要選取團長、團長建群、發布產品、用戶反饋、售後處理。

1、選取團長

好馬配好鞍，除了平台自身產品的優勢外，社區團購能否成功的一個關鍵因素之一就是一個優秀的團長。基於時間、人脈、地點等因素綜合考慮。很多社區團購平台選擇的團長是小區寶媽或者便利店店主。

2、團長建群

一個微信群可以最多可容納五百人，那麼團長建好群後該如何快速擴張群成員，建議以下幾種方式：列印群二維碼名片至取貨點顯目位置；小區門口公告欄發放宣傳海報：爆款秒殺：利用秒殺活動，發布一些剛需產品，引導消費者掃碼進群。進群免送：開展一些進群免費送牙刷，毛巾等等日常用品的活動。

3、發布產品

一款好的產品要想促成訂單，在用戶對產品具體信息不了解的時候，最好讓團長編輯好一段文字，引導消費者進小程序購買。對於初次使用小程序，不清楚流程的消費者來說，團長需要不定時發送下單流程或者發布群公告。

在商品方面，生鮮水果是社區團購的主要售賣產品，當季水果團購的性價比較高，加上人們的消費水平持續上升，讓當季水果成為很適合社區團購平台用來銷售的商品。

4、用戶反饋

第一次購買商品的用戶肯定會有很多問題這個好不好吃，新鮮嗎？能存放多長時間？比如說在淘寶購物時，大家肯定會去看評價作為參考，但優勢一水的高分好評也會讓人懷疑評價的真實性。水分高的好評率也會降低消費者的信任感，一個真實評價顯得尤為重要。

因為在團購群里都是本小區居民，所以他們的反饋肯定也是最真實的，團長可以邀請大家說一下產品使用心得，用來引導更多用戶下單，用輕松愉快的口吻聊天更能給達到效果。買到了什麼好產品，也會自發在群里分享。

5、售後處理

世上本來就沒有十全十美的產品，總會有不如意的地方，有些顧客覺得不符合自己的期望，會直接在群里說出來，這當然會影響銷量。但是我們不能去直接否定客戶，畢竟客戶就是上帝，一切都要以客戶的滿意度為前提。對於損壞的貨物賠償應當爽快，才能獲得客戶好感，促進再次消費。

⑨ 保險公司售後服務和社區服務人員主要是做什麼工作

保險公司售後服務主要負責保單保全服務，協助理賠服務，保險咨詢服務，此為定向服務；社區服務人員負責社區客戶服務，開拓社區市場，此為定點服務。
售後服務：
第一，保單保全服務。所謂保全，就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態，能夠時刻體現客戶意願，保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息得到及時更新，便於保險公司能夠有效聯系客戶。
第二，協助理賠服務。理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、准備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言，一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等，由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間，甚至影響理賠的金額。有服務人員准確地協助客戶辦理理賠，情況就不一樣了。
第三，保險咨詢服務。售後服務專員在日常經營中，會遇到很多沒有購買過保險的准客戶咨詢保險的相關問題。其實，已經購買過保險的老客戶，由於對保險有所了解，對保險的疑問也就更多。因此，在售後服務中，解答老客戶的疑問、應答客戶的咨詢也是重要的一個環節。
社區服務人員：
1、社區服務，對公司影響力在社區的傳播負責，保障公司的最大利益；
2、開拓社區市場，對社區內住戶的保險需求進行分析，分類針對性的進行保險行銷服務，最終展現社區服務專員的專業素養，服務精神。
售後服務及社區服務的意義：
對客戶而言，優質的售後服務及社區服務可以使保險合同保持有效、保險保障適合需求、保險理賠及時舒心。保險公司和服務專員幫助客戶維持合同有效，可以避免客戶因為忘了繳存續期保費而致使合同中止或終止，從而影響保險效力；社區服務可以了解客戶的家庭結構、年齡、身體狀況、經濟條件、社會地位等變化情況，對保險的需求也隨之變化，及時為客戶改變保險構成、調整保障額度，提供適當的保險咨詢服務，才可以保證客戶的保險保障利益。
對服務人員而言，優質的售後服務和社區服務可以贏得穩定的收入、贏得客戶的信賴和支持、贏得更多的簽單機會。服務人員幫助客戶及時續保，准時投保，方便了客戶、幫助了客戶，也使自己的收入得到保證；及時為客戶傳遞保險行業資訊、險種信息，幫助客戶分析投保條件、調整保險組合計劃，為客戶辦理各類保全、理賠服務，讓客戶對自己更加信任。這些善意、持續的售後服務和社區持續性服務不僅會贏得客戶信任，更重要的是售後服務人員會因此形成個人品牌。