售後支持什麼意思

⑴ iphone電話技術支持是什麼意思

iphone「電話技來術支持」意思是有問題源可以免費打給蘋果公司，電話上提供技術支持。

電話支持的功能指的是3個月內，如果手機在使用上有出現問題，可以直接撥打蘋果的技術支持電話，提供序列號後，蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題，用戶甚至可以在蘋果官網上預約電話服務。

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常見的技術支持有電話技術支持、上門服務技術支持等 。包括兩方面內容，一是進行技術上的維護，二是進行服務上的溝通。

隨著技術的進步，技術支持工作性質也不完全一樣，如在軟體領域中分售前技術支持和售後技術支持，而且對技術支持的技術要求很高，因為面對的各種各樣的客戶，要有心理准備遇到各種各樣的問題，需要在技術上比用戶更迅速、進行更新。

在21世紀的當代，技術支持已經成為服務的一部分，也成為公司企業形象的重要組成部分。

技術的支持不僅僅是以解決技術問題為目的，更重要的是在客戶的心裡建立起企業的形象，讓人們記住的是企業的形象，進一步記住所用產品的品牌，最後達成服務與品牌的完美結合。

參考資料來源：網路-技術支持

⑵ 技術支持是什麼意思

技術支持只是一個籠統的說法，一般用在技術人員協助生產人員或者專業人士協助專非專業人屬士的場景。比如我幫你設計了一輛車，然後這車交給生產進行裝配的時候我到廠，那我這個角色可以成為技術支持，也就是說約到技術方面的問題我可以幫忙。這個過程就是技術支持。

⑶ 技術支持是什麼意思了，技術支持這個行業，應該知道點什麼

售前工程師有很多混淆的名字，英文也是一樣，典型的包括：presale、solution consultant、client Rep。
中文翻譯後就更多了，售前工程師、售前技術支持、售前技術顧問、甚至直接講售前或售前技術人員。
在此我們僅僅是通過對軟體與技術服務公司的網上資料調查，了解一下從事軟體和解決方案的售前工程師的基本條件、前景和要求，從而對個人的擇業有更清晰的判斷標准.售前顧問的基本職責主要分以下幾種情景模式： 1）銷售的過程中不斷的理解客戶業務需求，尤其是不同層次的客戶需求著重點，將他們專業的業務邏輯不出差錯的翻譯為能用銷售產品所解釋的系統模型；根據模型和逐漸提出的需求製作解決方案和開發建議，並讓客戶明白你的方案是符合他的需求，價格是可接受的。 第一個步驟包括積累較長時間的業務能力，比如電信、電子政務、ERP、人力資源管理等都是需要長期進行學習和積累的業務行業。同時也要對銷售產品的技術框架和應用范圍、適用特點等非常了解，可以說是以理解業務的眼光去理解產品。大部分產品都是變化比人接受的快，因此要做好第一步，業務和技術都要活到老，學到老為止。同時還需要的是需求分析能力，所謂需求分析，不妨可以理解為業務，技術都懂了，就是更強的「聽懂」的能力。 第二步則包含兩種能力，一個是交流能力，寫方案是文筆功底、演示方案是口頭表達能力，而方案的基本報價則是對市場需求預期和直觀的經驗，要求的更多來自經驗。對於口頭方案的准備與表達，有大量的書籍和論文告訴我們如何去做，但是第二步只是第一步＋好的表達能力即可。

⑷ 電話技術支持是什麼意思

就是不明白時可以打電話問吧

⑸ 有的網站是提供技術支持是什麼意思

一般的意思是這個網站是該公司（中企動力）做的。

⑹ 的技術支持和售後服務負責.的翻譯是：什麼意思

翻譯如下
技術支持和售後服務負責
Technical support and after-sale service are responsible

⑺ 蘋果90天提供免費電話技術支持服務是什麼意思

90 天的免費電話支持，意思是指可以接受90天的免費工程師電話服務時間。

通俗理解就是：90天內你可以打電話詢問各種技術問題，他們會免費回答你的問題，例如：如何上網等等。

⑻ 售前/售後技術支持管理是什麼意思

指產品的銷售前和銷售後給予技術方面的支持管理。
技術支持：包括了售前和售後回技術支持，售答前的技術支持要求類似於銷售，但是更側重於技術功底及解決問題的能力，能夠跟客戶良好的溝通，獲得正確的需求，配合Sales完成銷售過程；售後技術支持要求具有良好的身體，扎實的技術水平，適應出差等突發事件，具有良好的溝通能力。技術支持一般需要就是計算機專業相關的學生，這里包括了自動化、電子、通信等。

⑼ 技術支持工程師什麼意思

像售後服務的技術工作。

⑽ dell 保修里說是有限技術支持是什麼意思

您好
您可以到我們的戴爾的技術論壇裡面去查詢一下信息內，這里的內容很全容面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358