㈠ 京東自營客服管售後還是售後
京東自營是售前售後都負責的。
當然如果有些售後問題京東自營解決不了,他會推脫給廠家售後的,比如過了退換貨時間的產品質量問題。
如果你是要退換貨的直接找自營就好了。
㈡ 京東客服在哪裡
京東有在線客服和電話聯系,在京東首頁最上面有客戶服務。
京東買東西,一般就是選好,自己下單,如果有問題,可以看商品介紹下面的在線咨詢。在訂單頁面也有在線客服。
㈢ 京東商城的在線客服在哪裡點
每一個商品的右邊都有在線客服的圖標,如果是售後可以進訂單詳情、顯眼的地方就有。
㈣ 如何投訴京東客服
投訴方法:
1、登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。
(4)京東售後客服在哪裡擴展閱讀
平台主要接收互聯網信息服務相關問題的投訴,包括個人信息保護、服務功能、企業投訴機制三類。投訴平台接收用戶的投訴信息後,直接轉發給被投訴企業,由被投訴企業直接處理用戶的投訴。平台提示,涉及網路交易糾紛、網購假冒偽劣產品、虛假廣告、欺詐性商業行為、金融產品和服務的財產安全、版權等問題的投訴。
為進一步暢通互聯網信息服務用戶的投訴渠道,在工業和信息化部信息通信管理局指導下,中國互聯網協會建成互聯網信息服務投訴平台,於2019年4月8日上線運行,接收互聯網信息服務相關投訴。
㈤ 京東客服電話 怎麼轉人工服務
直接撥打客服電話抄後再轉人工服務。
㈥ 京東的客服在哪兒點
京東官網首頁上方的幫助里有客服,很多京東自營商品沒有客服。
㈦ 京東買的東西售後找店家還是京東客服,在哪找
網頁最上方,有個叫客戶服務的。
㈧ 京東商城總部在哪裡,它的客服在那
庫房在大魯店
㈨ 在京東上買商品後其頁面下方的聯系客服是指京東的客服還是賣家的客服
賣家客服,每個商品頁下面的都是商家,或者店鋪客服
㈩ 京東店售前客服怎麼轉接售後客服
京東選擇轉接客服