① 到三星售後服務店換機要什麼證件
手機/平板電腦退換機條件：
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內，出現了性專能故障，消費者可以選擇退貨屬、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯系經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內，出現了性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯系經銷商處進行換機業務。
② 去三星售後換個新電池需要拿什麼
尊敬的三星用戶您好：
通過您的描述，此種情況，建議您攜帶購機發票及包修卡將手機及電池送至就近的三星服務中心進行檢測
相關服務政策您可訪問以下鏈接進行參考：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服務中心地址及聯系方式請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
③ 怎麼去三星售後驗手機
尊敬的三星用戶： 所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢：可訪問三星官網專-售後服屬務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心 若您所在城市沒有三星手機維修中心，建議您可聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
④ 剛買的三星手機想去售後驗機需要什麼手續
1.由於市場抄上的山寨機、水襲貨、克隆機較多，通過串號、IMEI號無法准確鑒別手機真偽。
2.如果要鑒別機器是否是中國大陸上市的行貨機器，請帶好購機發票、包修卡和機器，到就近的三星服務中心，咨詢服務中心人員機器在包修范圍之內如果出現性能性故障是否能包修，如果能夠包修的機器就是三星正品行貨機器。
⑤ 三星手機保修期內維修要帶什麼資料
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
⑥ 去三星售後驗機一定要沒用過才能驗機嗎
如果要鑒別手來機是否為正品行貨的話源，請帶好購機發票、包修卡和機器，到就近的三星服務中心，咨詢服務中心人員機器在包修范圍之內如果出現性能性故障是否能包修，如果能夠包修的機器就是三星正品行貨機器。這個是最好也是最為准確的一種方法。