① 車險售後主要做什麼的
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售後服務主要的工作：提醒客戶按時繳納保險費，協助理賠，生日祝賀等。
說是售後服務，但這些服務直接產生的工資收入很低，也可能沒有。主要的收入來源還是客戶購買新的保險的提成。也就是說這份工作跟保險業務員的工作差別其實不大，只是比他們多一些公司原來的客戶罷了。
② 車險哪種售後服務好
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購買車險途徑
哪種更好。那麼我們購買車險有哪幾種途徑，購買車險途徑哪種更好，我們就此問題請教了相關專家，今天就為大家來一一解答。
現在90%的車主購買車險途徑都是通過中介買的。因為去保險公司買，他給中介的反點不會給普通的消費者。後期服務的時候，你會一遍一遍的跑保險公司。所以大家去中介購買車險得比較多。中介也分好幾種。一種是純中介，他自己不是修理廠，也不是四S店，就是純粹中國保險公司賣保險的。還有一種是帶修理廠的保險中介。我建議大家購買車險途徑還是去帶修理的地方買比較合適。因為到時候理賠，如果是純中介，他會把你的車拿去定損，他再找一個地方幫你修，層層扒皮，就可能會影響到維修質量。或許，最後給你拿去維修的地方也不會是正規的、規模稍大點的地方。
第二個問題，不同的車險在價錢方面有一些差別，這些差別是怎樣產生的？最低的保險目前低到什麼樣的折扣呢？有關專家說：價差有幾個方面的原因，首先，同樣一輛車，在不同的保險公司，保險公司給出來的價格不一樣。因為每個保險公司都有自己的計算公式，假如說你去年買的車一5萬，今年有的公司認為它一四萬，有的公司認為它一三萬。因為他們對車的估價不一樣，所以造成了保險公司的費率不一樣。在賣的過程中，保險中介會產生一個差價，不同的保險公司給不同的中國的反點費也是不一樣的。中保這樣的大的按照國家規定就是一5%給的。如果小保險公司可能給你二0%、三0%。保險公司給中國也有差別。保險中介又根據自己公司不同的經營情況，他可以把反點全部給你，或者他也可以不給你，因為他的價格已經很低了，這會產生一個差價。這兩方面會造成差價不同。
另外，我們在就購買車險途徑這個問題上，還有一個比較關注的地方。就是目前幾家主流的保險公司，在售後服務上，有什麼樣的差別？比如說太平洋保險、人保、中保之類的保險公司，他們在服務上面的差別又在哪兒呢？事實上各類保險公司這種服務差別不是太大。包括他的定損、服務的中國點、報案差別。保監會有規定，你報了以後多長時間必須要給客戶定損、理賠，這些過程都是有詳細規定的，差別不是特別大。現在在北京的保險公司差不多有二0多家，競爭得很激烈，都是在拼服務、拼價格。
通過以上的介紹，我們了解到購買車險的途徑有很多種，而每一種購買車險途徑都各有利弊，各個保險公司的服務也相差無幾。而哪一種購買車險的途徑更好更合理，相信各位車主已心中有數了
③ 車險售後理賠專員職責
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首先肯定是一種職業，職責略有不同，
定損員的職責：
事故及損失信息的查勘、定損立案，判斷保險責任，協助客戶處理事故善後，指導客戶填寫及收集索賠資料，疑難案件上報調查，領導安排的其他任務，定損員一般為男性，負責在外面跑，每天24小時都有人上班，一般是兩班倒，接到客戶報案後負責出勤，進行查勘定損。
因此，定損員需要專業的車輛維修知識和醫療知識，一般是汽修專業或者醫學專業的。
理賠員的職責：
1、協助客戶辦理理賠，包括資料填寫和檢查理賠單據
2、跟進客戶理賠款的發放
3、完成領導交代的其他任務理賠員是在公司上班，不允許在外跑動，一般是女性，上班時間一般是9點到下午6點，周末休息，可以沒有專業知識，進公司後進行培訓。
④ 車險售後客服怎麼樣
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樓上的，業管不是出單吧，出單的應專該是綜合內勤。售後服務指的就是客屬服專員，主要負責續期保單的收繳工作，雖說實質上還是跑業務，但基本用不上跑，每天只要坐在辦公室里打打電話就行了，跟理賠也沒什麼關系，客服專員隸屬於保費部，樓上說的收入很低也是胡扯，做客服做好的話每月的收入不少於業務員和公司內勤，而且比業務員輕松很多。當然最總的收入還要看您當地保險公司的規模來定，一般月平台在150萬的機構，客服收入4000元以上不成問題。
⑤ 車險售後是什麼意思
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不管你在哪家保險公司做都基本是一樣的，關鍵內就是自己的容業績情況以及團隊發展決定自己的出路。
就像大家所認為的那樣，保險的確不好做，就是因為不好做所以市場空間就大。而且現在保險公司真的缺乏相關人才，我的意思何不去償試一下，因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的，而是人才做的」，也許經過保險行業的磨練，你肯定會有收獲的，以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢？
另外，保險業務完全在於自己，關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定，這跟自己的性格呀，資源呀，都是沒有太大關系。
在這里，我知道在保險行業，大家有公認的三句話是這么說的「品牌在人壽」「平安的人才」「新華的產品」
保險公司的底薪，銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的，沒有業績，不用說2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
請採納。
⑥ 車險怎麼做售後服務
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如果您注意車險的售後服務建議選專擇車輛屬品牌的4S店這種途徑投保。
如果你對保險理賠比較有經驗，選擇電網銷產品是個不錯的選擇。
如果沒有經驗的話，投保電網銷，出險後的報案、理賠等環節沒有人幫忙、指導，可能在處理事故時會把對自己不利的那方面也體現出來，有可能導致保險公司的拒賠和部分免賠，後繼理賠資料也會比較麻煩。
⑦ 售後車險理賠業務員是干什麼的
首先理賠人員的崗位很多，專線，負責接報案。現場查勘員，負責事故的真實性和內是否在保險合容同理賠范圍。核損，確定事故造成的損失。核價。確定事故造成的准確價格。理算，為客戶訂立檔案及賠付通知。現各公司的崗位不太一樣。但是這幾種是必須要有的。
⑧ 車險售後主要是做什麼
保險公司的售後總的來說就是客服，但是各家保險公司的叫法不一樣，像版中國人壽、平安都是叫客服部權，但是新華、華夏都是叫業管部，但是總的來說都是為客戶提供保單受理後的服務。大體分為幾個工種：
契約崗：負責將業務員展業回來的保單進行初審、然後錄入系統，一直追蹤該保單的狀態，直至保單承保，若在此期間客戶要求撤銷申請，也要負責為客戶辦理的一種崗位；
保全崗：顧名思義，就是在保險合同生效後，直至保險合同效力終止，這期間客戶提出的所有條款范圍內的變更項目的操作者，因為保全就相當於客戶與公司之間簽訂的子合同，保全崗操作過後要以書面形式通知客戶（但是現在平安保險公司比較先進，客戶可以自己通過電話、網上一帳通辦理一部分變更）
理賠崗：在保險合同有效期內，對於理賠范圍內的案件予以調查、賠付的崗位。
還有續收崗，保單第二年開始就要繼續繳納下一年的保險費，續收崗要負責督促在職業務員進行展收業務，對於業務員已經離職的保單我們稱之為孤兒單，那麼續收崗要負責為這一類客戶服務，進行收費、催費的工作。
⑨ 車險售後是什麼工作
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您好！銷售屬於售前服務；理賠屬於售後服務。售前售後一般都是有不同人員管理服務。
如果是工作的話：售前服務銷售壓力大，售後服務一般工作較穩定。
⑩ 車險售後服務都有哪些內容
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）售後服務工作的內容。
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完後，業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄（詳見「客戶檔案基本資料表」）。
2、根據客戶檔案資料，研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出「下一次」服務的內容，如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系，開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯系，讓客戶得到以下服務：
（1）詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見；
（2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞；
（3）告之相關的汽車運用知識和注意事項；
（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容；
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動，如免費檢測周，優惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚；
（6）咨詢服務；
（7）走訪客戶
汽車保險的價格與以下因素有密切關系:
1.車價;
2.車齡;
3.座位數;
4.車型(例如廣本金杯的盜搶險風險系數較高);
5.品牌(象一些稀有車種保險費回很貴);
6.核定載重(適用於貨車)
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