淘寶上門取件售後電話是多少

㈠ 淘寶退貨上門取件流程

淘寶上門取件退貨流程流程如下：

買家申請退貨退款--商家同意退貨退款申--買家申請上門取件--買家等待快遞接單--買家等待快遞人員上門取件--快遞人員取件成功--買家支付取件費用--平台極速退款買家--快遞員回傳退貨物流單號--商家確認收貨--歸還墊付的錢款--退貨退款成功。

上門取件退貨方法：

① 在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕

註：預約進度變更為：攬件成功，系統將自動為您回傳單號，但需要您仔細核對，若單號回傳錯誤，您需要自行修改。

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溫馨提醒：

• 退貨協議達成您需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉哦，請您關注系統時間呢；

• 點擊【提交退貨信息】後，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統會自動退款給您；

• 若拒收貨物後，誤申請了退貨退款，建議您撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款哦。（交易成功狀態下的售後維權，不要直接撤銷，與賣家協商一致前提下，可考慮填寫賣家發貨單號）

• 若您的交易交易訂單顯示為「等待買家付款」，您只是拍下了商品還沒有成功進行「付款」操作呢，您可以進行【取消訂單】操作，或者等系統超時自動關閉交易；若顯示為「買家已付款」，此時賣家未操作發貨，您可以進行退款操作點擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。

• 涉及郵費爭議，請參見：規則-運費問題的爭議處理（買家版）。

㈡ 淘寶退貨時預約快遞上門取件貴嗎

1、如果是需要網上預約：打開淘寶網站-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請內退貨」容（這個是在賣家同意後，才會顯示「請退貨」的按鈕），這時跳轉到退貨頁面，點擊「預約快遞上門取件」按鈕
2、如果自己叫了快遞，且快遞公司上門取件了，可以直接在下圖的第2步中，填寫上物流單號還有物流公司等信息，直接提交就可以了，不需要再操作以下的步驟了
3、通過以上的第一步中，確認上門取件地址、選擇物流公司，點擊「提交預約」，這時耐心等待物流公司收件員上門收件即可
4、當快遞公司的收件員上門取件成功後，提交退貨運單號。
重新操作第一步驟：打開淘寶網站-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」，在下圖的第2步中，直接提交退貨運單號，然後「提交退貨信息」
5、提交退貨信息後，頁面會彈出退貨退款的進度變更為——等待賣家收貨並退款。
特別注意：淘寶系統會有10天的時間來進行確認，超10天賣家沒有處理，系統也會自動退款的。

㈢ 淘寶退貨上門取件貴嗎

淘寶退貨上門取件不貴，天貓超市、天貓會員店、天貓無憂購商家訂單，上門取件退貨回免運答費（墊付最高25元運費）。快遞上門後，將對貨物進行稱重，確認退貨運費，只需提供提供取件碼，快遞回傳運費信息至訂單，確認好費用後支付即可。

有普通運費險訂單，運費險直接抵首重運費，超過運費部分需要消費者在線支付，支付寶埠寄件不能使用現金支付。

(3)淘寶上門取件售後電話是多少擴展閱讀：

《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；網路商品經營者和消費者另有約定的，按照約定。

㈣ 淘寶退貨上門取件他不發電話號碼過來我怎麼辦

放心吧！快遞到了，自然會聯系你的

㈤ 淘寶退貨時預約快遞上門取件是怎麼個流程

在正常退貨時效里向買家申請退款，然後預約快遞取貨，向買家提供退貨快遞單號！

㈥ 淘寶退貨上門取件，怎樣在線支付運費

1、首先，在淘寶里找到那個要退貨的訂單，點擊一下退款中這三個字。

㈦ 淘寶退貨上門取件都是什麼快遞

百世快遞、韻達、申通等，除了順豐以外都行。

1、網上預約：打開淘寶網站回-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶答貝-點擊「請退貨」（這個是在賣家同意後，才會顯示「請退貨」的按鈕），這時跳轉到退貨頁面，點擊「預約快遞上門取件」按鈕。

2、確認上門取件地址、選擇物流公司，點擊「提交預約」，這時耐心等待物流公司收件員上門收件即可。

(7)淘寶上門取件售後電話是多少擴展閱讀：

快遞：
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。

廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。

本教材研究分析的對象主要是狹義的快遞業。

從服務的標准看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。

㈧ 淘寶退貨時預約快遞上門取件是怎麼個流程

1、網上預約：淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」（這個是在賣家同意退貨後，才會顯示「請退貨」的按鈕），跳轉到退貨頁面，點擊「預約快遞上門取件」按鈕。

第四步：點擊「提交」按鈕。完成網上預約取件流程。

2、如果自己叫了快遞，且快遞公司上門取件了，填寫上物流單號還有物流公司等信息，直接提交。
當快遞公司的收件員上門取件成功後，提交退貨運單號。重新操作第一步驟：打開淘寶網站-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」，第二步，直接提交退貨運單號，然後「提交退貨信息」

3、提交退貨信息後，頁面會彈出退貨退款的進度變更為——等待賣家收貨並退款。
特別注意：淘寶系統會有10天的時間來進行確認，超10天賣家沒有處理，系統也會自動退款的。

(8)淘寶上門取件售後電話是多少擴展閱讀：

「無憂退貨」介紹：無憂退貨」服務，是淘寶聯合保險公司為了升級平台用戶體驗，針對消費者退貨場景推出的保險服務。消費者在淘寶網平台上購買帶有「無憂退貨」標識且訂單金額不超過1600元（不含發貨運費）的商品後，在商品完好，或者商品已使用但質量及瑕疵問題無法鑒定責任方（不含主觀原因不想要）時，消費者可在確認收貨後30天（舉例：買家4月30日12:30:00確認收貨，5月31日12:30:00之前都可以發起無憂退貨申請）內申請無憂退貨。退款成功後，如退貨商品已影響商品完好，賣家可向保險公司申請理賠，審核通過後由保險公司賠付給賣家（單筆理賠上限為1600元）。

消費者使用須知：

一、買家享受「無憂退貨」服務的條件如下：

（1）消費者購買的商品是帶有「無憂退貨」服務標識的商品；

（2）商品訂單金額（不含發貨運費）在1600元以下；

（3）交易在確認收貨30天內，商品完好，或者商品質量及外觀瑕疵無法界定責任方時；

（4）消費者需要通過「退款」或「申請售後」發起退款原因為「無憂退貨」的退貨退款申請，並提供有效憑證；

（5）若退貨商品已影響完好，則消費者在後續30天內無法再享受「無憂退貨」服務；若退貨商品完好，則不受限制；

㈨ 淘寶退貨，快遞員上門取貨 如何與快遞員聯系

淘寶退貨申請，賣家同意後，在退貨頁面可以選擇「上門取件」，然後你選擇上門時間和取件地址，接單的快遞員會給你打電話的。

㈩ 淘寶退貨時預約快遞上門取件貴嗎

貴，一件衣服快遞費收了20元的，太坑了。