⑴ 談談京東的售後服務
幾家公司相比,京抄東是最差襲的。
京東是朋友推薦的,前幾次買東西倒還好,送貨速度也快。而且還能刷卡。
最近這一次可不行。因為他們的CEO公開宣稱要勇於放棄一些不願下樓取貨與不會使用網路的客戶。
其實送貨時貨品丟失與訂購你產品的用戶無關,卻要求訂購產品的用戶響應他的條款,下樓取貨。
如果沒能當場驗收,退貨更是麻煩。
⑵ 京東售後是什麼情況
京東之前是買水貨起家,現在做大了,打著大陸行貨,電子產品的返修品居多,還好了,總比淘BAO要好了,貓膩太多。
⑶ 京東的售後服務是這樣的嗎
你拿你的手機和保修卡和發票到摩托售後服務中心弄個檢測,如果手機有問題,客服中心會給專你開證明,這樣你就可以要屬求網站退貨(7天以內)或者換貨(15天內),朋友知道嗎我八月二十號在卓越網買的摩托羅拉q8買來三天後我發現簡訊的快捷鍵壞了,我就去客服中心了,太太背了,發票上的手機串號和手機上的最後一位不同,不給保,我無奈用502粘上不用了,九月一號我要求換發票,卓越客服讓我把發票寄過去,重新開一張,到今天了我還沒有收到,給他打電話發電子郵件也沒有任何答復,以後可不在網上買這種東西了
⑷ 由京東提供售後服務這是什麼概念產品出問題了就只要寄回京東商城就行了
京東提供售後服務,意味著這個產品是京東自營的東西,不是京東上的商家的東西,正品,有機打發票,全國聯保,可以放心購買。
⑸ 京東商城售後服務怎麼樣
他們客服就是有問有答,跟你耗著,直到你精疲力盡而放棄,我也遇過類似的事情,悲劇!不過話說回來,有些東西京東便宜,還是可以買的,注意就是了。。。。。不過有些東西不是京東便宜,反正貨比三家!
⑹ 京東商城的申請售後是什麼
你好!申請退貨和售後的方式是一樣的:登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申請售後的商品訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交;之後等待系統審核,審核通過之後會有京東快遞聯系你取件(京東快遞不到的地方需要自己寄回去)。之後會給你退款的。
⑺ 商家發貨京東提供售後服務是什麼意思
你好,指的來是京東的自營商自品:商品頁中商品編號為六位;服務是「由京東商城發貨並提供售後服務」。
第三方賣家銷售:
商品頁中沒有商品編號;服務是「由第三方賣家提供發貨並提供售後服務」;頁面右側注有第三方賣家信息。
⑻ 京東的售後怎麼樣商品有問題怎麼辦
京東商品還不錯,不過售後我個人和身邊朋友體驗都蠻差的!
⑼ 京東售後客服好乾嗎比信用卡催收輕鬆些嗎
服務行業都差不多,肯定比信用卡催收要好,但也面臨加班和夜班,工資也不太高。
⑽ 由京東發貨並提供售後服務是什麼意思
指的是京東的自營商品:商品頁中商品編號為六位;服務是「由京回東商城發貨並提供售後服務」答。
第三方賣家銷售:商品頁中沒有商品編號;服務是「由第三方賣家提供發貨並提供售後服務」;頁面右側注有第三方賣家信息。
也就是說,這是京東自己賣的貨。一般來說,淘寶、京東,很多東西都是別的小店主在上面注冊,並銷售自己的產品,淘寶京東收取一定的服務費用,也就是平時的租金,然後很難監管這些攤主賣的貨品質量,雖然他們竭力控制,總有Y貨出現,和坑害顧客的行為。京東就自己找一些貨來銷售,這些貨的產品質量,是經過京東審查、有質量保證的,所售產品的今後服務工作,也由京東負責。