① 為什麼小米售後太差，垃圾
同感同感，反正我們泰安的售後沒法看了，三個女的，說話一個比一個沖！修個手機差點氣死我
② 小米手機售後維修很差嗎
小米是從事網路營銷的手機，它在現實中的售後中心很少，所以售後一直困擾消費者的重要問題，不是一般的差。
希望對樓主要幫助。
③ 小米手機的售後為什麼這么差
藉此發個牢騷：你妹的小米公司，怎麼做服務支持的！！！先不說手機有多難搶，好不容易搶到手，按頁面提示經歷了幾次結算，才終於下好訂單付款！不容易啊，結果仔細一看，完了，匆忙搶單之際，收貨人手機號忘記更新了，那還是幾年前買小米時用的號碼……怎麼辦呢，還好沒有發貨，咱可以修改收貨人信息吧~結果，尼瑪，修改收貨人信息居然要收貨人手機接收驗證碼！那我還修改個鬼啊！算了，大不了咱重新搶，這單就不要了吧，可更奇葩的是，申請退款居然還是要收貨人手機號接收驗證碼！！！拜託，單是我下的，我才是小米的客戶好吧！實在沒招，人工客服總行了吧？一大早折騰半天打通了400，人家一上來說不是收貨人手機打的，沒許可權更改，得備註上報，然後才跟我聯系！而且連訂單號都沒跟我要！！！確切的說什麼都沒要，只要收貨人手機，美其名曰「保護客戶隱私」~呵呵，那就意味著我下單如果隨便填個號碼，別人都可以更改我的信息，也可以隨便收貨等，可是我本人擁有的小米賬號卻形同虛設，什麼也做不了，還真是夠「保護客戶隱私」的啊！！！算你狠，那我實在沒招，投訴吧，不然等手機發貨，萬一收貨出問題腫么辦，畢竟以前手機號的新主人可是有一切許可權的呢，不過，錢是俺的啊啊啊~~~於是接下來，400無盡的打不通……好像我花費不要錢似的，TMD真坑人！手機還不知道怎麼樣呢就已經一肚子火，誰能告訴我接下來怎麼辦？客服沒人搭理我啊，而且明確表示訂單不好改也不好退，連投訴都無門！怪不得大夥兒都說售後差，我這都還沒輪到售後呢，真是付錢了小米就是老大了，怎一個「挫」字了得啊！本想發帖給大家提個醒，結果小米社區論壇又是改頭像又是認證的，最後告訴我還是沒許可權發帖，我都沒搞清楚為什麼……合著你帖子里那些溢美之詞都是專人寫的吧，一般人他不開放哪，呵呵
④ 小米之家售後服務為什麼這么差
在北京官網上9月6日買的小米手機1S，12月13日手機外屏掉地下摔壞，去維修花了190元。10天後手機突然黑屏，無法開機。連接電源也無任何響應。
再到維修點，被告之因為之前是人為損壞，這次不管任何問題都不在保修范圍內。之後手機放到維修處檢測，我至電小米公司，問是不是之前換了屏
就所有問題都不保修了，小米客服說也不是，但有兩點：1，如果是人為損壞就不保修。2、手機需要工程師檢測才能下定論。兩個小時後，工程師說
，我的手機液晶屏碎了。要換就是280元的費用。我問是什麼原因，回答是：不知是什麼原因。
之後再電小米客服，小米客服說48小時內會針對我的這種情況給一個方案。第二天，小米客服來電話只有一個回答：因為之前是人為損壞，在維修過
後，就不會保修。在這之後發生所有費用都要自己負擔。
我的疑問
1、質保期內只要是有產生過自費維修，就不再保修。是否合理。我看過國家關於手機三包的條款，沒有具體規定。
2、小米售後免責第5條「因人為原因導致小米手機及其配件產生《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障。」里也沒有明確說明第一次人為損壞
後，第二次的非人為損壞就不再保修。
3、手機在正常使用，沒摔，沒受過重力，外屏正常的情況下，會不會液晶屏就碎了。{這個是技術問題，懇求達人回答一下}
4、手機當時是無法開機，接電源也無反應的，但在檢測出來後，能開機，只是無顯示，這是個什麼情況，也懇求達人回答一下。
最後，做為一個米粉，這次真的很傷心。從小米公司成立就開始關注，從MI，MI青春版，MIS，MIS青春版，M2外加無數配件，我把家人所有的手機都
換成了小米。但是在出現售後問題後，卻讓小米傷個透心涼啊。
⑤ 小米的質量和售後親身體驗，太讓人失望了
本人使用小米手機，和好多小米產品，表示很耐用，售後，基本沒出過毛病，自己都可以解決，知道換下一代
⑥ 小米的售後真的這么差么
同樣遭遇小米售後的垃圾 解決不了問題 總是跟客戶解釋他們的公司怎麼規定的 其實回消費者不管你答是怎麼規定的 就是看你怎麼解決問題
我買的是小米盒子3 增強版 用了不到5個月 壞掉了
第一次送修 原樣寄回 打客服電話 電話就開始解釋公司怎麼規定的
不建議買小米的產品 與其事後和他們糾纏 不如買個新的
⑦ 為什麼有很多人說小米售後很差，這是為什麼呢
有的抄人是實際體驗，有的人是襲道聽途說。
小米是網購銷售手機，沒有在實體店鋪貨，售後維修，就需要網路處理。
本身很多故障是使用不當，或者安裝程序出錯，簡單軟體操作或者恢復出廠設置可以修復，因為問題描述不清或者描述繁雜，就只能送修檢測，最常見的客服回復就是送修檢測，耽誤時間，機器無硬體問題還是原樣退回來，要自行恢復出廠設置。
⑧ 小米真的坑！我再也不會買！售後奇差無比！投訴無門！這樣的企業最終會倒閉！
我一直用的都是小米，感覺還可以啊！我感覺售後還可以啊，而且到地方基本上很快就會幫忙解決的。上海浦東這邊
⑨ 小米售後為什麼這么差
小米的性價比不是很高，市場上的三星、HTC同價位的比小米更加強大。建議大家不要跟風買小米，小米只是營銷到位，忽悠到位，雷軍原先在360干過，忽悠的功夫不是一般的好，如果你沒買小米，奉勸大家，算了吧