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平安售後客服是做什麼

發布時間:2021-01-13 22:14:15

A. 請問平安保險售後服務是做什麼的

1去了培訓,最好的培訓在平安,不收費,考證費60元要交到保監會的,你是哪的

B. 平安保險售後服務是做什麼的

呵呵! 這要看你是在哪兒面試的了。營業部?還是分公司?
真正的平安內勤,也就是平安員工,是需要本科以上學歷,相關專業(具體看你應聘的什麼職位),才有資格去分公司面試的,而且一定是分公司,不是什麼支公司、營業部。這樣的員工是與平安簽《勞動合同》的,享受福利待遇。
但凡是在支公司、營業部面試的,學歷要求是高中(中專)的,什麼內勤、售後服務、助理、等等一切之類的崗位,都是力求往業務上發展的,即使現在不勉強你做業務,讓你做內勤,也是個過渡,最後業務才是真正的目的。而且你與平安沒有任何勞動合同關系,換句話說,就是相當於個人僱傭,而哪些什麼所謂的助理等等之類的稱謂,都是滿足哪些虛榮心強的人一個伎倆。當然你也有工資拿,但是絕對不是平安員工,更不享受平安的各種福利待遇,你與平安就是兩個主體,毫不相干。 當然了,如果面試你的部經理,非常看重你、喜歡你。說不準還一個月給你開一萬,再給你各種福利呢,這些都是說不準的事兒,鬼知道有沒有可能。但即使是這樣,你與平安也是毫無關系的,起碼法律上不承認。
再說說平安的業務, 非常不錯,有挑戰的一個工作,而且收入由你自己掌握,還能培養你的各種技巧,鍛煉你的各種能力。一般招聘的都這么說。 其實拋卻他們的誇大其詞,平安的業務真的很鍛煉人,不只是平安的業務鍛煉人,所有的業務都鍛煉人。 你要明白,付出的多,所得的就多,尤其是業務。 你可以不用累啊,只要在拿工資的時候別埋怨。
好啦,就說這些。不願做業務就搞清楚你面試的地方時分公司還是營業部吧,分公司,就可以繼續下去。營業部,乾脆就甩頭走人吧,別浪費自己時間了,部經理是不可能一月給你開一萬的,除非你是牛A的弟弟,牛C的哥哥。

C. 平安保險公司的售後服務專員是做什麼的

售後服務

1、為保戶提供售後服務的理由

主要有:售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色;保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品;售後服務的質量往往左右客戶的選擇;可以發掘客戶的其他需求;可以塑造專業形象;可以隨時掌握客戶信息。等等。

2、售後服務的工作內容

1)營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系,或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。

2)保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,盡量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提升企業形象。

此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。

3)保險公司還應當提供附加價值服務,例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

4)提供契約保全服務,即維護已生效的保單,及時作保單相應的變更。

5)咨詢與申訴制度,即要及時提供咨詢答復與申訴回復。

(3)平安售後客服是做什麼擴展閱讀:

售中服務

售中服務是指在保險商品買賣過程中,直接為銷售活動提供的各種服務,它是銷售實現的關鍵環節。其主要內容有:

1、迎賓服務。只有對顧客主動熱情、耐心周到,才能為公司招徠生意。迎賓服務是售前與售中服務的中間環節,既指純服務性的迎賓服務,也指銷售操作的第一程序。優質迎賓服務帶給顧客的第一印象是其他服務項目代替不了的。

在迎賓服務中,要求保險公司有關人員:微笑服務;有良好的服務態度,例如誠懇、熱情、虛心等;有優美的服務行為。

2、承保服務。即從業務接洽、協商、投保、審核、驗險、接受業務、制單、收取保費、到復核簽章、清分發送、歸檔保管等。

3、技術性服務。對投保的客戶進行保險業務指導,提供快捷有效的服務。

4、建立保戶檔案。例如財產保險中,單位名稱、法人代表、擁有的財產情況、坐落位置、防災情況等。

D. 平安保險售後服務部是干什麼的

平安保險售來後服務部是干什源么的

幫你分析一下:平安售後服務人員屬於保險公司銷售部門的一部分,實質還是需要做出業績來,換句話講,當然需要拉新客戶為主,口頭上說什麼「區拓員或保險服務員」其實跟業務員一樣,換湯不換葯.
的確,簽單很容易,但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕,首先在心理上保持平和心態,覺得只要盡力盡心即可,不要太強求和勉強自己,順其自然。然後不斷適應這個環境,畢竟這跟傳統行業是有很大區別的。
就像大家所認為的那樣,保險的確不好做。但,而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收獲的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?
另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關系。
保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。

E. 平安保險售後服務是做什麼

平安保險售後服務部是干什麼的
幫你分析一下:平安售後服務人員屬於保險公司銷售版部門的一部分,實質還是需權要做出業績來,換句話講,當然需要拉新客戶為主,口頭上說什麼「區拓員或保險服務員」其實跟業務員一樣,換湯不換葯.
的確,簽單很容易,但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕,首先在心理上保持平和心態,覺得只要盡力盡心即可,不要太強求和勉強自己,順其自然。然後不斷適應這個環境,畢竟這跟傳統行業是有很大區別的。
就像大家所認為的那樣,保險的確不好做。但,而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收獲的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?
另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關系。
保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

F. 中國平安售後服務是做什麼的

整理資料,打電話什麼的吧

G. 平安保險售後服務主要是做什麼工作的

保險公司的售來後服務主要包源括續期、理賠、保全業務三塊,都有相應的崗位進行負責,一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責,比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘,此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單,主要業務拓展方式是約訪老客戶,或邀約老客戶進行產品說明會銷售,由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊(與個險一樣是代理人制度,有些公司會簽訂勞動合同),收展收展,收指的就是收續期保費,展指的是對於續收客戶的再次展業,由於交納續期保費的都是老客戶,對公司於產品有一定的認可度,同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。(一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單,所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單)

H. 平安保險售後服務主要是做什麼工作的

您好,平安售後服務主要是針對平安准主顧的保單權益,進行解釋說明、補充原有保單不足以及幫助孤兒保單客戶理賠的。

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與平安售後客服是做什麼相關的資料

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