⑴ 京東售後怎麼退款流程
京東售後是永遠聯系不到的,遇到這個情況你只能按他們的規矩走,急也沒用 1、在我的京東--我的返修 裡面將你的返修-換貨或退貨的申請提交上去,然後等他們審核(發票日起7日內才可退貨),很快第二天會有結果 2、等待當地京東上門將商品和發票取走,這個過程看運氣,一般3日以上,著急就自己按返修審核給的地址發給他們 3、等待返修商品入庫,這個過程很慢,最少7日,自己發回去的會快一點 4、等待商品入庫--出庫--退貨申請--顧客退貨 這個過程實在不好說要多久最少2個星期吧,此期間不要無謂的撥打京東客服電話浪費電話費,因為永遠都是不通,即使通了也不會給你解決問題,實在忍受不了就去網上投訴,一般投訴第二天會回復你,當然都是毫無意義的回復,只是心裡平衡一下,找到跟京東出氣的機會罷了,此間京東售後會跟你電話聯系一次問你返款帳戶什麼的。 5、顧客退貨--銀行返款 這個過程會很快,只要在我的退款中看到了退款申請,一般第二日就會打到你的銀行卡了 6、總的算下來完成一次退貨你要有1個月的心理准備,這還是比較順利的退貨過程,如果中間出現其他情況就不好說了,而且幾率也是很大的,建議在網上315同步進行投訴。
⑵ 京東商城怎麼申請退款退款流程
京東申請退款流程:
1、首先,登錄賬號,點擊「我的訂單」
2、看到全部訂單後,找回你要退的商品,點答擊「取消訂單」
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
⑶ 京東怎麼申請退款
1、首先,登抄錄賬號,點擊「我的訂單」
2、看到全部訂單後,找你要退的商品,點擊「取消訂單」
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
在手機上的話:
1、打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」
⑷ 京東退貨流程,詳細點
京東退貨流程
在電腦上申請操作步驟:
登陸京東網站(.jd.com),進入「我的訂單」,點擊客戶服務下的返修/退換貨,出現返修及退換貨首頁,點擊「申請」即可操作退換貨及返修,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。(如下圖)
雙免:
雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:
1)在京東取件范圍內,可免費上門取件;
2)客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。
單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。
取(返)件包含三種形式:
1)京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;
2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;
3)客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。
第三方賣家商品售後服務運費規則:
第三方賣家商品售後服務運費處理規則如下:
內容見《第三方賣家商品售後服務運費規則》
如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。
⑸ 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程
需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。
第一步、打開手機京東版APP。
⑹ 京東申請退貨退款的方法是
打開京東,我的訂單,找到需要退款的訂單,點開,申請售後,我要退款,退貨退款,等待賣家同意申請。
⑺ 京東怎麼申請退款
京東申請退款流程:
1、首先,登錄賬號,點擊「我的訂單」
2、看到全部訂單後回,找你要退的商品答,點擊「取消訂單」
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
在手機上的話:
打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」
⑻ 京東退貨流程
京東退貨流程
在電腦上申請操作步驟:
登陸京東網站(www.jd.com),進入「我的訂單」,點擊客戶服務下的返修/退換貨,出現返修及退換貨首頁,點擊「申請」即可操作退換貨及返修,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。(如下圖)
雙免:
雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:
1)在京東取件范圍內,可免費上門取件;
2)客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。
單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。
取(返)件包含三種形式:
1)京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;
2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;
3)客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。
第三方賣家商品售後服務運費規則:
第三方賣家商品售後服務運費處理規則如下:
內容見《第三方賣家商品售後服務運費規則》
如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。
⑼ 京東怎麼申請退貨退款流程
京東申請退貨退款,你需要先跟商家協商一下自己的產品,符合退貨的標准,之後你就內可以點容開你的京東訂單進去申請退貨退款,等到商家那邊確認之後你就可以把快遞寄到商家給定的收貨地址,等到商家收到貨之後就會給你退款了。
⑽ 京東購物如何申請退貨退款
京東購物申請退款,你可以直接找到你所需要退貨的訂單的,然後在選擇退貨退款就可以了的,這樣就可以看到退回地址的,然後退回後,填寫下退回快遞信息就可以了的。