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微商如何做好售後服務

發布時間:2020-12-30 00:16:39

㈠ 如何做好微商的售前,售中,售後工作

你做的什麼微商?

㈡ 微商做朋友圈營銷,有幾個最大的痛點,那就是信任體系,產品保障,售後服務,這些

很多人想入微商,無數次下定決心,又無數次偷偷退縮。我說;你無非就是怕丟人,其實你很清楚,只有你做不好你才有可能丟人。任何事情沒有做之前都害怕失敗,失敗不丟人,最丟人的是,你還沒開始做,你就TM的自己否認了自己,你說這種心態你做什麼事不會丟人?

想做代理之前,請考慮好帶著干凈利落和魄力來,如果你一直在想:虧了怎麼辦?賣不出去怎麼辦?火了越做越差怎麼辦?我的天,為什麼你不想想萬一賺錢了怎麼辦?一個月補三次貨不夠賣怎麼辦?公司名額滿了怎麼辦?付出和收獲是對等的,一開始就沒有做好的決心,幾千塊投資又捨不得,那麼你還是好好上班吧,你註定與錢無緣!

微商已被國家認可。很多朋友總是問,拿了貨賣不出去怎麼辦?你開個實體店租個店面,難道你還要問房東,萬一我租了這個房子賺不到錢虧了怎麼辦?前怕狼後怕虎,你要怎麼賺錢?人生任何事本身就是一種投資!什麼都怕那就最好什麼都不要做!保守就是你成功路上最大的絆腳石!

我們是微商,沒有實體店,那朋友圈就是我們的店面,朋友圈是不是夠高大上,就跟你的實體店裝修有沒有品味是一個道理。每天發朋友圈四條就可以了,不超過5條,發的時間,發什麼內容很重要。

第一條:早上7點半到9點間,這個時候就不要發產品廣告,為什麼?別人早上剛醒來,一打開手機就是你的廣告,別人第一反應就會覺得好煩,一早就是廣告!所以這個時間,就發有正能量的話語,朋友圈有很多,你選句你喜歡的發出去,下面配上你高大上的照片,選最漂亮的,每天早上放張不同的。記住,只發一條,還有空餘的時間就給其他人點點贊,發發評論!這也是情感溝通,你關注朋友多了,他自然也就會多關注你!

第二條:10點半到1點間,12點半挺不錯,剛好都下班,有時間拿手機,又正吃飯,這個點就發你的產品廣告,例如產品有什麼功效,或上了什麼電視台,一邊吃飯一邊玩手機的習慣應該我們大家都有的是吧?

第三條:3點到6點,5點半左右更好,都下班了,這個點發你的發貨照,曬你的收入,如果你的朋友都沒看到你賣出去,她能有買的想法嗎?再好的東西都不覺得好,就跟電視打廣告一個道理,現在酒香不怕巷子深的時代過去了,必須要有宣傳,你們每次有發貨,有收入,那就多拍照,隨時用來宣傳。

第四條:晚上7點到9點,這時候就可以發發自己的生活,看電影,吃西餐,旅遊,曬豪車等等,吃個酸辣粉,麻辣燙什麼的就算了哈,要麼就不發,要發就發點高大上的,就要讓別人知道你是個有生活品味的人,是有生活質感,對生活是有要求的人!這樣,你自己都在使用,並且推薦給朋友的產品,別人也才會覺得你都在用,肯定不會差的!也才有一種信任度!

第五條:可以發也可以不用發,要發就11點前,隨便發點什麼,例如有意思的笑話等等都可以

以下幾種人,不適合做微商:️三分鍾熱度。️不囤貨,不宣傳,不用心,不思考️沒有強烈的賺錢慾望,安於現狀,認為夠花就行!️總認為別人能成功是比自己聰明。不想堅持積累,只想一夜功成。️整天只想著等顧客,卻忘記了,銷售本身就是去吸引客戶。️做事兒沒有韌勁兒,非要當橡皮筋,讓別人抻著,不會主動上升,推一步走一步永遠是打工心態。

㈢ 護膚品微商怎樣做好售前,售中,售後

你是一次提交來知道,把幾百源個問題都問了。
售前,產品賣點、成本、利潤、針對人群、宣傳模式、物流合作、包裝做好規劃

售中,做好服務,客戶問題解決答案,產品寄送包裝、物流時間
售後,回訪,引導二消,記賬,數據分析
做生意就是看你能為客戶想多少,然後怎麼讓客戶看得到你的產品和你的努力。但是精力有限,一個人不可能做完那麼多事情,因為時間點不允許。
推薦你幾個比較好的輔助軟體,
1、圖片轉發能夠幫你節省不少手動時間
2、記賬軟體,管賬寶能夠幫你承載各種數據,還有進銷存庫存問題
希望能幫到你。

㈣ 怎樣分辨微商真假呢

分辨微商真假的方法:

第一、 由微商的信息鑒別

這里的信息包括微商的個人認證和產品信息,他們往往通過移動端的網路平台去宣傳自己的產品,通過熟人渠道或者粉絲宣傳,方便快捷。不過最終的經濟形成也必須通過其所發布的產品來鑒別,產品價格過低或者描述的以低價購買高端產品往往是假的,產品是三無的是假的。沒有經過平台認真的微商一定是假的。

第二、與微商溝通判斷其真實性

微商往往是通過廣告或者朋友宣傳,從朋友圈發現的,一旦你有購物的想法,就會加上他們的微信進行溝通。真正地微商會將你發展成固定的買家,而假微商是通過宣傳他的產品,讓你加入代理。就是發展代理商,交代理費,進貨,由他們統一發貨等等。

第三、微商購買後的售後服務

真正做微商的,肯定是長期地做下去,那麼他一定注重口碑,注重售後服務。當你在買了他們的產品之後,遇到一些不了解或者遇到一些產品質量問題,真正做微商,一般是態度好,耐心地去解決問題。假的微商,那麼當你去咨詢他關於產品、售後的問題時,他可能說的不專業,或者態度不好,或者直接忽視你,不理你了。

(4)微商如何做好售後服務擴展閱讀

微商是基於移動互聯網的空間,藉助於社交軟體為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業。

微商=消費者+傳播者+服務者+創業者

微商經歷了速度為王、產品為王、團隊為王、品牌為王的階段,接下來將朝著構建完整微商生態系統的趨勢發展,形成完整的商業閉環,上中下游相互協作、推進;

產業結構

上游:供應鏈→製造業

中游:品牌公司→代運營TP

下游:代理商→創業者→消費者

㈤ 怎樣辨別微商上家的真實度

第一、 通過發布的信息去辨別
作為微商,是基於移動互聯網的一些平台進行宣傳,一種粉絲經濟,方便快捷。但是微商最終也要最終落實到產品上來。產品的價值所在,產品的分析,能不能給消費者帶來好處,能不能改善消費者的生活。做微商,如果真心做的話,他們會結合他們的產品去曬生活,去曬產品給他的生活帶來改變。從產品的源頭開始,是怎麼來,生產流程等等,而不是在朋友圈進行炫富,曬旅行,發一些交易截圖,發一些大話。
第二、通過聊天的內容
在移動互聯網,當在朋友圈看到了,好奇了,心動了,也許去與他們進行溝通交流。真正地微商會尋找合作夥伴,而假微商是在拉人頭發展下家。所謂拉人頭發展下線,就是發展代理商,交代理費,進貨等等。
第三、看售後服務如何解決
真正做微商的,肯定是長期地做下去,那麼一定注重口碑,注重售後服務。當在買了他們的產品之後,遇到一些不了解或者遇到一些產品質量問題,真正做微商,一般是態度好,耐心地去解決問題。而如果不是真心做微商的,那麼當去咨詢他關於產品、售後的問題時,他可能說的不專業,或者態度不好,或者直接忽視,不理了。
第四、看微商TA自己是否親身體驗商品
做微商,大多是做熟人生意的。在網上尋找供貨商,然後在朋友圈、微博、空間等發布產品信息,產品介紹、圖片展示。當問TA是否也在使用,他可能會說有在用,但是說的都是一些含糊的話,如果讓他們發布一些他們親身使用的圖片過來,若沒有,則可能不是真正的微商了。作為做微商,產品好不好最起碼自己可以去體驗下,感受下,現身說法嘛。畢竟是在網路上才了解,無法親身體驗產品,很難讓人信服。除非是那種非常熟悉的人,而且可以經常見面,經常有聊天的人。
第五、看微商的人有沒有在線下的實體店
現在有些微商,是做代購的,通過在香港等地方低價進貨,而拿到國內來賣的。也有的是通過低價進一些冒牌的產品,貼牌,然後當真貨來銷售的。有的微商在線下是有實體店的,可以展示產品,有個像樣的門面,並且通過正規渠道進貨,售後有保障。所以,可以通過看線下有沒有實體店來鑒別做微商的真假。
第六、看對你的聊天態度
現在很多人通過微信做微商,通過添加附近的人去做。或者當你通過附近的人去添加,做微商的人,肯定是通過的。而且當你跟他們聊天的時候,他們會給你去推銷他們的產品,接著就是在朋友圈,發布一些成交的記錄,發貨地記錄,一些招到的代理成績做的怎麼樣等等。

㈥ 微商如何做才能夠賺錢

01、選擇質量過硬的產品

我認為如果要做微商,那麼產品的質量應該放在首位,現在很多人提起微商其實第一反應都不是特別的好,認為這些產品都是一些三無產品,甚至很多人現在都已經開始排斥微商了。所以如果你准備做微商,那麼必須要從產品的質量開始抓起,只有你的產品質量過硬,那麼才會有更多的回頭客,這就相當於我們在做生意的時候,把自己的信譽放在第一位。

04、應該選擇合適自己的產品

很多人對這句話可能並不是特別的了解,所謂的合適自己的產品呢,就是要有一個精準的定位,你比如說有些人之所以選擇做微商,那是因為自己是寶媽不能夠去上班,平時只能在家裡帶孩子,那這時候我們應該盡量選擇一些母嬰產品。因為這樣你才能夠有一種說服力,別人會覺得你自己用的比較好才推薦給他們的。

㈦ 微商的產品真的那麼好嗎他們的售後怎樣產品都是真實有效的嗎

呵呵呵,做微商過來的路過,講道理微商前期發展不錯,不過這個時代已經不行了,現在的微商性質跟傳銷差不多

㈧ 微商如何做好售後服務

一、提高客戶的滿意度:大家想想看,客戶買了產品之後是不是要告訴他使用過程中要注意什麼,會出現什麼反應。如買了我們的乳膠枕,使用過程中會有感覺高了的現象。如果我們不提前打好預防針客戶出現問題肯定過來投訴,就算你這時候再去說明白,客戶也有可能認為你是在做解釋。出現問題之前說清楚那是服務,出現問題後再說,那是解釋,是借口。客戶會滿意嗎?肯定不會。所以完善的售後服務能提高客戶滿意度,這是第一個作用。
二、增加重復購買:客戶對你的產品效果認可,而你又時不時的去跟進客戶的使用過程,那客戶產品用的好是不是還會要繼續購買呢?售後服務第二個作用就是能讓客戶重復購買你的產品。
三、轉介紹:他覺得你這個產品好,對你也很認可,那是不是會跟身邊的朋友說,如果剛好身邊的朋友需要,那麼在無形中就給我們轉介紹客戶了。
四、發展代理:客戶用得好,身邊也很多朋友在用我們的產品。那麼,我們招他來做代理是不是很容易,而且做好的代理都是從客戶當中來的,大家認同嗎?
五、提高影響力:不做售後服務經常會出現一些反口碑客戶,這些客戶其實不是因為產品不好,而是使用方法不當導致的。這樣的客戶比較多的話,那對我們打造產品影響力是非常不利的。如果顧客買了你的產品之後,你不聞不問,買之前也沒有溫馨提示。比如說:我們的乳膠枕,一邊高一邊低怎麼使用,會出現什麼情況?有些客戶習慣睡枕頭低,覺得乳膠枕高了不習慣。那是正常現象,使用一到兩個星期慢慢會習慣,而且乳膠枕高對頸椎、睡眠等等,都有很好地幫助。如果做到產品跟蹤,售後服務到位的話,不僅不會出現反口碑客戶,還能讓客戶為我們做宣傳。

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