『壹』 淘寶如何申請售後退款
有些朋友在網購時候,買了東西覺得不太好,想退貨退款,不太會弄,覺得沒多少錢就算了,如果金額比較大那怎麼辦呢?今天小編就來支招淘寶買家如何申請退款。
工具/原料
電腦
方法/步驟
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打開支付寶,點擊我的淘寶,來到我的主頁。
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在訂單右邊有個查看所有訂單,無論你付沒付款,只要是生成的訂單都可以在這查看。
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在全部訂單中選擇你需要退款的訂單,在訂單詳情頁面點擊申請售後。
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提示兩個選項,一個是僅退款,一個是退貨退款。如果你未收到貨還沒簽收時候,在賣家同意退貨情況下選擇。如果你已經收到貨,那就選擇退貨退款。
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點擊進去後,會讓你選擇退款原因,以及退款說明,以及上傳憑證,如果你未收到貨,你可以選擇你不想要了等其他原因,客服確認之後一會就會收到退款了。如果你收到貨了覺得不符合你的要求,你可以拍了照片上傳。填好之後點擊提交。
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會有客服打電話確認你的退款信息,看對方會不會報銷你的快遞費,不報銷的話,那你就只能自己把物品寄回去了,寄的時候要順便寫一張紙條,上面寫上你的淘寶帳號、訂單號還有聯系方式。那麼一個星期之內對方收到貨之後就會給你退款。你可以在退款售後中查看退款進度。
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注意事項
退款分沒收到貨和收到貨了
收到貨退款有些賣家不報銷快遞費
『貳』 淘寶怎麼不能申請售後
淘寶當然可以申請售後,只要打開相對應的訂單,在裡面就可以申請退貨。如果版不能申請售後了權那就只有一種情況,超過期限了。淘寶有規定的,售後的期限最多隻有15天,一旦超過時間售後通道會自動關閉,到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題,及時的和對方進行溝通處理。
『叄』 淘寶申請售後成功後然後怎麼辦
申請成功後有大概3天時間讓賣家確認退款的,建議你先把證據上傳上去,即使賣家拒絕退款你也可以再要求淘寶客服介入處理
『肆』 淘寶無法申請售後怎麼辦
可能是系統出現問題了,建議過幾天再看看,只要還保證在售後期就可以。
『伍』 淘寶怎麼申請售後
淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。具體的操作步驟如下內:
(1)進入容淘寶網首頁。
這樣就解決了淘寶申請售後的問題了。
『陸』 淘寶售後申請怎麼修改
你沒確認的話你點擊已買到寶貝裡面那個地方有個提示讓你收哪裡會提示
請採納。
『柒』 淘寶售後申請怎麼撤銷
一、撤銷退款在哪申請?
電腦端、PC端登錄淘寶賬號,在「我的淘寶」里找到「全部訂單」,然後找到需要退款訂單申請退款,點擊修改退款協議就行了。
二、撤銷退款具體操作流程:
第一步、首先大家打開手機中已下載的淘寶應用,並登錄自己的賬號密碼。
第二步、然後進入淘寶首頁後,我們點擊右下角的「我的淘寶」切換按鈕。
第三步、在切換的頁面中,我們找到「我的訂單」一欄中的「退款/售後」。
第四步、頁面跳轉到「退款/售後」中後,我們點擊想要取消退款的申請退款記錄。
第五步、進入退款詳情頁面後,點擊「撤銷申請」按鈕,在彈出的確認框中,點擊「確定」。
第六步、不需要密碼,即可成功取消退款了。系統便會在頁面中提示我們退款成功了。
每個消費者都有因為貨物質量或尺寸等問題想進行退款的,但是有時候賣家會給出其他的賠償,進行退貨退款,但申請之後,又有其它用處或者質量問題得到解決後,就需要撤消退貨退款,小編提醒大家注意退款前要和客服溝通好,取消退款更好和客服溝通好。
『捌』 淘寶申請售後關閉怎麼再次申請退款
你好
直接點擊你要退款的寶貝詳情裡面就有申請退款的
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