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做京東售後客服怎麼樣

發布時間:2021-01-14 11:20:26

㈠ 京東售後服務怎麼樣京東產品質量怎麼樣

京東買一九州風神筆記本散熱器,從拿到手 用了不到20天,壞了,打電話給京東售後,讓自費快遞到京東公司 代修,說是運費京東和客戶一人一半,這哪門子一人一半啊,廠家商品出問題不應該負責任嗎? 想想也花了一百 算了吧 不就快遞費,可維修周期是30天內 買了才用了2天 返修可能要30天??乾脆京東把日期再延長下,加個零吧 300天多好啊!這什麼邏輯啊 要麼自己花錢去維修 好處是快但產品售後就是扯淡,因為就根本沒維修售後點, 要麼給京東送修 好處只付個快遞費,省個維修費 但你可能要等30天,反正承諾的是30天內,誰奈何得了京東? 京東的售後就是這樣處理啊啊???我自己花錢又用不著 ,而且主要是擔心 這產品這么容易出問題 是劣質產品? 下次壞了又要重復這樣的程序 這還怎麼用?送修還有意義嗎???????你會去送修嗎 本來就容易出問題的產品 難道會給你重塑金身 脫胎換骨?還不是原來的器件 換個小零件 如果器件穩定 我就沒這事了。 不如 花錢去實體店買個 樓下的 壞了隨時可以修 你心情不好還能在老闆那發發火 買個省心安心 ........................................................................................

㈡ 請問京東客服這份工作怎麼樣

我感覺職業不分高低貴賤,您喜歡就好,工資只能說一般般。
希望可以幫到您,感謝您的採納!

㈢ 京東的售後服務究竟怎麼樣

京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業,2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前,京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。

2014年11月20日,在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹,阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日,京東商城入選MSCI中國指數。


京東的服務

根據身邊人的經歷,做個總結

1,大多數商品都支持7天無條件退換貨,前提是商品還沒拆開包裝; 2,大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話,如果無法換新貨給你,可以要求打折退貨; 3,切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨; 4,在京東上買的東西,再也不怕用壞了,就怕保修期內用不壞(購買延長保修服務效果更佳)。

另外感覺劉強東這個資本家還不錯,成功了以後沒有忘本,為家鄉做了很多好事,對員工也很好。

㈣ 京東商城售後怎麼樣

想當差,其實最開始京東還是可以的,不過越做越大,售後想當不怎麼樣了內,及時他們的問題也要容自己出郵費先郵過去,每個十天半個月不會給你消息,催的話會說給你換,但是郵費就不退了,上門安裝估計還收費吧。
我家也就是電子從京東買(以後不會了),電器從不在網上買,錢都是小事,以後有點什麼問題一次次打電話,又不能罵一頓打一頓,多糟心啊。實體店好歹能找找人。

㈤ 京東售後服務怎麼樣

服務可以的,我從dell官方旗艦店買的電腦,一開始遇到很多問題,我就找他們的客服,然後給我分配了一個售後客服,定期問我情況。

㈥ 京東售後服務怎麼樣

可以這么說:京東的售後服務是所有電商中做的最好的

㈦ 京東售後怎麼樣

所有的售後都是 一樣的,除非你的理由非常充足,否則的話他們會想盡一切辦法阻止你的合法權益,當然客服中也有好的也有不好的,不是一概而論的。

㈧ 京東售後服務怎麼樣,換貨要多久

京東向您保證所售商品均為正品行貨,京東自營商品自帶機打發票或電子發票,與商回品一起寄送;憑質保證答書及京東發票,可享受全國聯保服務(奢侈品、鍾表除外,奢侈品、鍾表由京東聯系保修,享受法定三包售後服務);

為了享受商品的正常質保,我們建議您將發票開具為商品明細;京東卡/京東E卡退貨時金額退回卡內,不予兌現;圖片及信息僅供參考,不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,一切以實物為准;由於您技術水平、使用環境限製造成的誤報以及實際情況與您描述不符,京東將不予受理,按原地址返回的運費由您承擔。

㈨ 京東售後怎麼樣

在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水,報廠家售後答應一個禮拜內上門修,可專20天了也沒有人維修屬,找京東,開始說是和廠家協調上門維修,可協調了幾次也沒用。而今天,京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門,修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好,運費自理,要麼京東給我50元自理。我到浪木問,這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了,是解決不了後的應付嗎?一個電商連基本的售後都不能保證,還值得信任嗎?

㈩ 京東售後到底怎麼樣

對於普通級別的客戶可以說是比較差
鑽石級別的客戶的服務態度非常好
不過你可以選擇貨到付款
驗了貨再付錢,怕個鳥?

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