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奧迪售後服務部做什麼工作

發布時間:2021-01-14 11:28:23

⑴ 去奧迪4s店工作待遇月收入怎麼樣

挺可觀的。

⑵ 杭州奧迪4s店售後服務哪家好

我叔叔的奧迪A6L是在浙江奧通買的,聽他說那邊的服務很好,而且有很多完善的增值服務。希望對你有用!

⑶ 汽車壞了,得修理,放在奧迪4as店之後在奧迪上班的人員會偷偷更換奧迪汽車裡面的配件嗎

如果你總是有被更換配件的想法在,那麼你的車只能你自己修了,可能有不法分子更換配件的情況,但絕大多數4S店都是尊紀守法的,所以不要想太多

⑷ 奧迪的汽車銷售顧問 在別人眼裡是什麼地位 我的工作這么低賤嗎

自信點朋友,第一沒有低賤的工作只有懦弱的內心。第二銷售做好了將來前途非常好。第三如果你真的感覺不好可以轉化為動力。第四你看看人家
喬.吉拉德是世界上最偉大的銷售員,他連續12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄:連續12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。

喬.吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師,曾為眾多世界500強企業精英傳授他的寶貴經驗,來自世界各地數以百萬的人們被他的演講所感動,被他的事跡所激勵。

三十五歲以前,喬.吉拉德是個全盤的失敗者,他患有相當嚴重的口吃,換過四十個工作仍一事無成,甚至曾經當過小偷,開過賭場;然而,誰能想像得到,象這樣一個誰都不看好,而且是背了一身債務幾乎走投無路的人,競然能夠在短短三年內爬上世界第一,並被吉尼斯世界紀錄稱為「世界上最偉大的推銷員」。
他是怎樣做到的呢?虛心學習、努力執著、注重服務與真誠分享是喬.吉拉德四個最重要的成功關鍵。

全世界最偉大的推銷員喬.吉拉德,將幫助您晉身為最有實力的頂尖銷售專家,創造您傲人的成功!

喬·吉拉德,因售出13000多輛汽車創造了商品銷售最高紀錄而被載入吉尼斯大全。他曾經連續15年成為世界上售出新汽車最多的人,其中6年平均售出汽車1300輛。銷售是需要智慧和策略的事業。在每位推銷員的背後,都有自己獨特的成功訣竅,那麼,喬的推銷業績如此輝煌,他的秘訣是什麼呢?

一、250定律:不得罪一個顧客

在每位顧客的背後,都大約站著250個人,這是與他關系比較親近的人:同事、鄰居、親戚、朋友。如果一個推銷員在年初的一個星期里見到50個人,其中只要有兩個顧客對他的態度感到不愉快,到了年底,由於連鎖影響就可能有5000個人不願意和這個推銷員打交道,他們知道一件事:不要跟這位推銷員做生意。這就是喬·吉拉德的250定律。由此,喬得出結論:在任何情況下,都不要得罪哪怕是一個顧客。

在喬的推銷生涯中,他每天都將250定律牢記在心,抱定生意至上的態度,時刻控制著自己的情緒,不因顧客的刁難,或是不喜歡對方,或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。喬說得好:「你只要趕走一個顧客,就等於趕走了潛在的250個顧客。」

二、名片滿天飛:向每一個人推銷

每一個人都使用名片,但喬的做法與眾不同:他到處遞送名片,在餐館就餐付帳時,他要把名片夾在帳單中;在運動場上,他把名片大把大把地拋向空中。名片漫天飛舞,就像雪花一樣,飄散在運動場的每一個角落。你可能對這種做法感到奇怪。但喬認為,這種做法幫他做成了一筆筆生意。

喬認為,每一位推銷員都應設法讓更多的人知道他是干什麼的,銷售的是什麼商品。這樣,當他們需要他的商品時,就會想到他。喬拋散名片是一件非同尋常的事,人們不會忘記這種事。當人們買汽車時,自然會想起那個拋散名片的推銷員,想起名片上的名字:喬·吉拉德。同時,要點還在於,有人就有顧客,如果你讓他們知道你在哪裡,你賣的是什麼,你就有可能得到更多生意的機會。

三、建立顧客檔案:更多地了解顧客

喬說:「不論你推銷的是任何東西,最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他,關心他。」如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他,那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關資料。

喬中肯地指出:「如果你想要把東西賣給某人,你就應該盡自己的力量去收集他與你生意有關的情報……不論你推銷的是什麼東西。如果你每天肯花一點時間來了解自己的顧客,做好准備,鋪平道路,那麼,你就不愁沒有自己的顧客。

剛開始工作時,喬把搜集到的顧客資料寫在紙上,塞進抽屜里。後來,有幾次因為缺乏整理而忘記追蹤某一位準顧客,他開始意識到自己動手建立顧客檔案的重要性。他去文具店買了日記本和一個小小的卡片檔案夾,把原來寫在紙片上的資料全部做成記錄,建立起了他的顧客檔案。

喬認為,推銷員應該像一台機器,具有錄音機和電腦的功能,在和顧客交往過程中,將顧客所說的有用情況都記錄下來,從中把握一些有用的材料。

喬說:「在建立自己的卡片檔案時,你要記下有關顧客和潛在顧客的所有資料,他們的孩子、嗜好、學歷、職務、成就、旅行過的地方、年齡、文化背景及其它任何與他們有關的事情,這些都是有用的推銷情報。所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問題,談論他們自己感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什麼,不喜歡什麼,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望。」

四、獵犬計劃:讓顧客幫助你尋找顧客

喬認為,干推銷這一行,需要別人的幫助。喬的很多生意都是由「獵犬」(那些會讓別人到他那裡買東西的顧客)幫助的結果。喬的一句名言就是「買過我汽車的顧客都會幫我推銷」。

在生意成交之後,喬總是把一疊名片和獵犬計劃的說明書交給顧客。說明書告訴顧客,如果他介紹別人來買車,成交之後,每輛車他會得到25美元的酬勞。幾天之後,喬會寄給顧客感謝卡和一疊名片,以後至少每年他會收到喬的一封附有獵犬計劃的信件,提醒他喬的承諾仍然有效。如果喬發現顧客是一位領導人物,其他人會聽他的話,那麼,喬會更加努力促成交易並設法讓其成為獵犬。

實施獵犬計劃的關鍵是守信用——一定要付給顧客25美元。喬的原則是:寧可錯付50個人,也不要漏掉一個該付的人。 獵犬計劃使喬的收益很大。1976年,獵犬計劃為喬帶來了150筆生意,約占總交易額的三分之一。喬付出了1400美元的獵犬費用,收獲了75000美元的傭金。

五、推銷產品的味道:讓產品吸引顧客每一種產品都有自己的味道,喬·吉拉德特別善於推銷產品的味道。與「請勿觸摸」的作法不同,喬在和顧客接觸時總是想方設法讓顧客先「聞一聞」新車的味道。他讓顧客坐進駕駛室,握住方向盤,自己觸摸操作一番。

如果顧客住在附近,喬還會建議他把車開回家,讓他在自己的太太、孩子和領導面前炫耀一番,顧客會很快地被新車的「味道」陶醉了。根據喬本人的經驗,凡是坐進駕駛室把車開上一段距離的顧客,沒有不買他的車的。即使當即不買,不久後也會來買。新車的「味道」已深深地烙印在他們的腦海中,使他們難以忘懷。

喬認為,人們都喜歡自己來嘗試、接觸、操作,人們都有好奇心。不論你推銷的是什麼,都要想方設法展示你的商品,而且要記住,讓顧客親身參與,如果你能吸引住他們的感官,那麼你就能掌握住他們的感情了。

六、誠實:推銷的最佳策略

誠實,是推銷的最佳策略,而且是惟一的策略。但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言,這就是推銷中的「善意謊言」原則,喬對此認識深刻。誠為上策,這是你所能遵循的最佳策略。可是策略並非是法律或規定,它只是你在工作中用來追求最大利益的工具。因此,誠實就有一個程度的問題。

推銷過程中有時需要說實話,一是一,二是二。說實話往往對推銷員有好處,尤其是推銷員所說的,顧客事後可以查證的事。喬說:「任何一個頭腦清醒的人都不會賣給顧客一輛六汽缸的車,而告訴對方他買的車有八個汽缸。顧客只要一掀開車蓋,數數配電線,你就死定了。」

如果顧客和他的太太、兒子一起來看車,喬會對顧客說:「你這個小孩真可愛。」這個小孩也可能是有史以來最難看的小孩,但是如果要想賺到錢,就絕對不可這么說。喬善於把握誠實與奉承的關系。盡管顧客知道喬所說的不盡是真話,但他們還是喜歡聽人拍馬屁。少許幾句贊美,可以使氣氛變得更愉快,沒有敵意,推銷也就更容易成交。

有時,喬甚至還撒一點小謊。喬看到過推銷員因為告訴顧客實話,不肯撒個小謊,平白失去了生意。顧客問推銷員他的舊車可以摺合多少錢,有的推銷員粗魯地說:「這種破車。」喬絕不會這樣,他會撒個小謊,告訴顧客,一輛車能開上12萬公里,他的駕駛技術的確高人一等。這些話使顧客開心,贏得了顧客的好感。

七、每月一卡:真正的銷售始於售後。

喬有一句名言:「我相信推銷活動真正的開始在成交之後,而不是之前。」推銷是一個連續的過程,成交既是本次推銷活動的結束,又是下次推銷活動的開始。推銷員在成交之後繼續關心顧客,將會既贏得老顧客,又能吸引新顧客,使生意越做越大,客戶越來越多。

「成交之後仍要繼續推銷」,這種觀念使得喬把成交看作是推銷的開始。喬在和自己的顧客成交之後,並不是把他們置於腦後,而是繼續關心他們,並恰當地表示出來。

喬每月要給他的1萬多名顧客寄去一張賀卡。一月份祝賀新年,二月份紀念華盛頓誕辰日,三月份祝賀聖帕特里克日……凡是在喬那裡買了汽車的人,都收到了喬的賀卡,也就記住了喬。

正因為喬沒有忘記自己的顧客,顧客才不會忘記喬·吉拉德

⑸ 深圳有哪些奧迪4S店售後服務比較好的

深圳目前奧迪店有羅湖奧德奧迪,福田增特奧迪,福田新奧奧迪,福田宗正奧迪,內南山錦龍奧容迪,寶安鵬峰奧鑫奧迪,還有龍崗准備開業的錦奧奧迪,寶安在建的奧羽奧迪和增特合富奧迪,其實售後服務,每家店都差不多的,目前服務業競爭那麼激烈,找最近的就好了唄

⑹ 奧迪汽車的售後主要是幹嘛的,就是維修汽車嗎

保養維修事故保險,鈑金噴漆

⑺ 奧迪金融保險部,有沒有續保專員的崗位。屬於銷售還是售後

只要你在網上有簡歷,保險公司那幫人就會來找你面試。
因為他們每天的任務和業務就是負責打電話給找工作的人來面試,拉來一個人,公司就給他們發錢——增員獎,人頭費。
他們打電話給你還耍手段,怕你知道是保險公司就不來了,
所他們不敢報上自己是保險公司,自稱xx金融公司,xx投資公司,xx股份公司,xx集團,500強,
用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文縮寫——比如AIA,PICC,PRU等等等等來隱姓埋名;
自稱招聘文員、助理、兼職、售後、經理、營銷精英、理財顧問、司機(汗)、小區收費員(汗)、養老金發放員(汗)、後勤(汗),等等等等。
等你去到的時候發現是保險公司。當然他們也會辯解說保險也屬於金融行業等等的理由。
不管你怎麼去應聘,都叫你LASS測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,向你要培訓費,教唆你去考保險代理人資格證去賣保險。
他們不敢說底薪有多少,說一堆不實際的問題,超遠的目標,比如說一個月如你肯聽上司的安排來操作2至3千元甚至過萬元都不是問題。
就算你問他們底薪有多少他們會列些不實際的方法和你算底薪。他們會告訴你,例如你和一個客戶簽了合同,這份合同是1至2萬的,那你的底薪就是1至2千。
如果你問他們萬一這個月沒業績那有沒有底薪,
他們的回答就是你不夠努力,不想成功,不懂得從底層做起。就不敢正面回答其實沒業績是沒底薪的。
目的只有一個,變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(有也是責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到這個責任底薪呢?);2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,不屬於勞動法保護的范疇,勞動部門也管不了);3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利);
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保,對方會向你兜售商業保險讓你出錢買);
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人,所以很多人去面試的時候保險公司的員工都會問是哪個經理叫你來的,因負責叫你來的那個經理好繼續騙你的錢)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

如果這個行當真有那樣的高待遇低要求,
幹嘛非要不請自來,是個人都要,還找不到人肯做,或者找到了卻留不住人?
除非你不是人,是所謂的人才,
能讓那些有錢的主,那些滿大街上的陌生人聽了你的話就乖乖的掏兜。
——你覺得可能么?
靠所謂的真誠所謂的勤奮?這都是是靠時間去堆的,
沒有數個月甚至數年的積累,陌生人憑什麼相信你?
憑你20幾歲的年齡?還是你的不值錢的畢業證?還是你那雙渴望掙錢的眼神?

⑻ 你們有在大連從事汽車行業的嗎請告訴我你的具體工作以及平均的月收入,我在奧迪4S店做售後服務顧問助

南寧市有月薪6千左右

⑼ 在廣州要買奧迪車去哪個4S店比較好售後服務要是不好那就坑爹的……

奧迪這樣的大品牌,售後服務肯定都不會差的,畢竟人家也是國際品牌了。但是買車的話可以去中奧看看,聽說生意很火。

⑽ 寶馬,賓士,奧迪的售後哪個對車主的態度好一點啊

當然是寶馬了,賓士和奧迪的售後如果過保了的話,態度還好點,因為你花錢了,保期內就不好說了。寶馬對4S店把控比較嚴,都是全國統一的服務。

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