㈠ 淘寶售後顯示退款成功是什麼意思
你好,我是莫離。
從題抄主的描述中莫離可以得到這幾個信息:你是在下單付款後點的申請退款,並且退款成功的;可是沒想到退款成功了商家竟然把貨已經發出了;自己想要把貨給商家退回去,商家卻說運會的運費自付;最後你也沒有退成貨。
莫離認為這其中錯不在你而在於商家客服,你在下單付款後發起退款申請後,客服並沒有核實貨是否完車打包後就直接同意退款。
正常流程是:客服在看到你的退款申請後立即與倉庫核實信息,如果你的貨沒有被打包就直接同意買家也就是題主你的退款申請;如果你的貨已經被打包就聯系買家(題主),貨已打包,商家這邊盡量攔截快遞,如果攔截不成功,買家到時拒收,快遞直接退回後再走退款程序。
而現在的情況貨已到你的手裡了,商家也沒有任何信息。莫離也可以默認理解賣家不要這件貨了,如果題主心善想給賣家退回是可以聯系賣家自費退回。
關於莫離:加入電商行業十餘年,任職八年電商運營總監,目前是在做拼多多無貨源店群創業。
如果你對電商感興趣,或者是在做電商的過程中遇到困難都可以私信莫離。
㈡ 拼多多商家說等售後處理退款什麼意思
有很多大的商家,
它的售出商品,售後審核部門,
所以要等售後處理
㈢ 淘寶申請退款 客服說售後處理是什麼意思
就是買完之後的售後處理
㈣ 淘寶申請退款,客服說售後會給我處理是什麼意思
應該是說會有專門的處理退換貨的售後客服來幫你處理退款!淘寶上分售前客服
和售後客服!
㈤ 京東結算廠值訂單售後退款是什麼意思
京東結算長直訂單售後退款是什麼意思?這個真的沒有了解過。
㈥ 手機淘寶上的售後:退款。是什麼意思
寄來的東西不滿意,賣家同意退貨時,你可以點退款,或者你拍下商品後並且付了款,而賣家遲遲不發貨你可以點退款,待賣家確認後便可退款,如果賣家沒有確認也沒反對,三天後就會自動退款給你…
㈦ 淘寶售後退款賣家處理中是什麼意思
你好:
賣家處理中,意思是現在等賣家來處理你的退款申請。
因為買家發起退款申請後,需要賣家來操作同意。
如果賣家沒有處理。到了時間系統也會默認賣家同意的。
㈧ 售後維權退款什麼意思
意思是一個商品在一個非官方的地方購買,買到了非官方的但是有侵權的商品,可以申請官方公司幫你維權並退款,至於舉不舉報,那是官方的事了
㈨ 什麼是售中退款什麼是售後退款
淘寶小二介入後會查看雙方憑證和退款退貨理由。處理的結果要看買家要求是否合理,如是質量問題、賣家錯失等情況,會支持買家退款退貨要求;如是主觀問題,非7天無理由退換服務,則會支持賣家拒絕。
㈩ 淘寶售後退款什麼意思
售後退款就是你售出以後,然後你的買家申請的各種售後退款。
就稱為售後退款,需要你跟買家溝通然後達成退款協議。